【正文】 餃。①加強(qiáng)基礎(chǔ)管理，強(qiáng)化服務(wù)意識，增加服務(wù)項(xiàng)目，提高服務(wù)質(zhì)量，保證基本服務(wù)。兩校區(qū)沒有發(fā)生大的涉及學(xué)生食堂、公寓、醫(yī)務(wù)室的安全事件。⑤兩校區(qū)公寓管理部門認(rèn)真加強(qiáng)宿舍安全管理，指定了樓棟專職消防員、義務(wù)消防員，并畫出消防平面圖，標(biāo)示出消防栓、滅火器、應(yīng)急燈、安全出口的具體位置，按時檢查公寓內(nèi)所配制消防栓、滅火器，并認(rèn)真填寫檢查記錄。③10月22日至24日，龍泉物管部安排員工對學(xué)生公寓內(nèi)的741臺飲水機(jī)進(jìn)行了全面的消毒、除垢，保障了同學(xué)們飲水安全。11月，新苑餐廳通過食品衛(wèi)生量化分級管理a級標(biāo)準(zhǔn)評審，清江食堂已達(dá)到b級標(biāo)準(zhǔn)。作好食堂飯菜的試嘗、留樣工作，并作好相關(guān)記錄。加強(qiáng)食堂軟硬件設(shè)施建設(shè)，消除安全隱患。①從保證師生員工生命健康安全的高度，加強(qiáng)常規(guī)管理和安全管理，從嚴(yán)控制原材料的采購、驗(yàn)收、加工、銷售、貯存到再加工銷售等各個環(huán)節(jié)，嚴(yán)把采購質(zhì)量關(guān)、加工科學(xué)關(guān)、銷售衛(wèi)生關(guān)，切實(shí)杜絕食品安全衛(wèi)生事故的發(fā)生，讓廣大師生員工放心就餐。　　安全工作?！　〗M織員工學(xué)習(xí)形勢政策，加強(qiáng)員工思想政治教育工作，宣傳黨和國家的大政方針政策，樹立員工全局觀念、大局意識和服務(wù)意識；貫徹“三服務(wù)、三育人”的高校后勤服務(wù)宗旨，講解優(yōu)質(zhì)的后勤保障服務(wù)對于學(xué)校穩(wěn)定、改革、發(fā)展和迎接人才培養(yǎng)水平評估工作的重要意義。　　認(rèn)真學(xué)習(xí)黨和國家提出的其它大政、方針、政策，全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，加深對建立社會主義和諧社會的認(rèn)識和研究，樹立以人為本的服務(wù)意識和管理意識。下面將后勤服務(wù)中心今年以來的工作總結(jié)　　一、工作和成效　?。ㄒ唬┧枷胝畏矫?。 編號：_____ 2018年4月后勤服務(wù)中心工作總結(jié)學(xué) 校：_________教 師：_____________年___月___日（此文內(nèi)容僅供參考，可自行修改）第 1 頁 共 22 頁2018年4月后勤服務(wù)中心工作總結(jié)后勤服務(wù)中心以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以“熱情、優(yōu)質(zhì)、高效”為工作目標(biāo)，圍繞省廳“四創(chuàng)”要求，貫徹、落實(shí)“以人為本”理念，在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)、關(guān)心下，在學(xué)校其他部門的大力支持、協(xié)作下，經(jīng)過全體后勤職工的共同努力，克服了年初以來物價大幅上漲和人工成本支出顯著增加的經(jīng)營困難，轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念，打造服務(wù)隊(duì)伍，拓展服務(wù)項(xiàng)目，提高服務(wù)質(zhì)量，取得了成績，較為圓滿地完成了工作任務(wù)，為學(xué)校的教學(xué)、師生生活和科研實(shí)訓(xùn)提供了后勤保障，為學(xué)校的穩(wěn)定、改革和發(fā)展做出了貢獻(xiàn)。但由于我校后勤工作起點(diǎn)低，底子薄，任務(wù)重，困難多，仍有諸多工作做得不盡如人意?！　〗M織全體員工繼續(xù)深入貫徹鄧小平理論、“xxxx”重要思想、黨的xx大以來的會議精神，學(xué)習(xí)領(lǐng)會黨的xx大會議精神，加深對有中國特色社會主義理論體系的認(rèn)識和把握，提高黨的基本理論知識?！　?月12日，召開了中心政治學(xué)習(xí)會，組織中心主管級以上管理干部學(xué)習(xí)近期xx、xx總理講話精神和林強(qiáng)同志先進(jìn)事跡、李鎮(zhèn)西同志“平民教育”理念?！　。ǘ┏Ｒ?guī)管理與服務(wù)工作。狠抓安全穩(wěn)定，杜絕后勤安全隱患，切實(shí)保證師生員工的安全。積極派人參加各種食品安全衛(wèi)生會議，對員工開展食品安全衛(wèi)生知識培訓(xùn)。多次請成都市衛(wèi)生局、成都市衛(wèi)生執(zhí)法監(jiān)督所、龍泉驛區(qū)衛(wèi)生執(zhí)法監(jiān)督所醫(yī)生到學(xué)校食堂進(jìn)行現(xiàn)場監(jiān)督指導(dǎo)。6月，派出四位同志參加由成都市衛(wèi)生執(zhí)法監(jiān)督所組織的學(xué)校食品衛(wèi)生管理員培訓(xùn)。②4月27日，中心與學(xué)校保衛(wèi)處聯(lián)合舉辦了消防演練，讓員工樹立消防意識，掌握基本消防技能。④兩校區(qū)醫(yī)務(wù)室加強(qiáng)管理，從正規(guī)渠道采購優(yōu)質(zhì)低價的藥品，聘請技術(shù)好的醫(yī)生就診，為師生員工提供安全的醫(yī)療服務(wù)。作好日常巡查工作，主動邀請保衛(wèi)處對所負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)的配電房、發(fā)電機(jī)房進(jìn)行檢查，及時維修電線路，保證學(xué)生寢室安全?！　〕Ｒ?guī)工作。努力克服困難，加大管理力度，加強(qiáng)基礎(chǔ)管理工作，層層抓落實(shí)和責(zé)任追究制，從嚴(yán)規(guī)范員工服務(wù)行為，保證了兩校區(qū)后勤服務(wù)工作正常進(jìn)行。3月初，北巷子物管部為教工住宿區(qū)三戶老同志家安裝了呼叫電鈴，方便他們在需要幫助時能得到及時回應(yīng)。3月10日，后勤服務(wù)接待中心正式啟用。4月30日－5月12日，中心為龍泉公寓每間寢室配備了飲水機(jī)。7月3日至4日，對龍泉校區(qū)學(xué)生公寓現(xiàn)住的293間寢室張貼封條，并對07級新生將入住的寢室進(jìn)行了4次清查。7月7日至12日，為讓07級新生能有一個干凈、清潔的寢室環(huán)境，龍泉物管部對龍泉校區(qū)427間空寢室進(jìn)行一次全面的清掃。7月13日至15日，龍泉物管對公寓內(nèi)所有過道、樓道進(jìn)行了一次徹底沖洗，并在攀巖賽開始前1天對所有校園路面進(jìn)行了全面的沖洗，沖洗面積達(dá)8000平方米。7月16日至17日，龍泉物管部對學(xué)生公寓過道墻面上的污垢進(jìn)行全面的清洗，清洗面積約為xx平方米。8月、9月直至10月，醫(yī)務(wù)室對07級的2836名同學(xué)做了入學(xué)體檢；10月，對04級的八百多學(xué)生進(jìn)行了畢業(yè)體檢。10月8日至10月15日，龍泉物管部完成了學(xué)生入住床位的全面核對工作，并對管理員辦公室住宿一覽表的照片進(jìn)行核對和張貼，準(zhǔn)確掌握了學(xué)生入住情況。11月起，龍泉醫(yī)務(wù)室開始針對07級多繳體檢費(fèi)的同學(xué)進(jìn)行退費(fèi)處理。11月3日至7日，龍泉物管部與xx級新生簽訂了《入住公約》，并對714間寢室內(nèi)的《入住須知》進(jìn)行了更換。④醫(yī)務(wù)室負(fù)責(zé)的全年計(jì)劃生育工作開展良好，無一計(jì)劃外生育發(fā)生。⑥龍泉物管部做好了龍泉中干值班室的清潔衛(wèi)生和各種用品的管理工作?！　≈贫冉ㄔO(shè)工作。①中心陸續(xù)制定并完善了《后勤服務(wù)中心xx年工作計(jì)劃》、《后勤服務(wù)中心日常費(fèi)用審批權(quán)劃分的規(guī)定》、《后勤服務(wù)中心外聘管理人員崗位設(shè)置及薪酬標(biāo)準(zhǔn)》、《后勤服務(wù)中心外聘專業(yè)技術(shù)人員薪酬標(biāo)準(zhǔn)》、《后勤服務(wù)中心招待費(fèi)報銷管理規(guī)定》、《后勤服務(wù)中心實(shí)習(xí)人員薪酬標(biāo)準(zhǔn)》等管理制度，逐步規(guī)范管理。③物管部制定了《專職消防員工作職責(zé)》、《義務(wù)消防員工作職責(zé)》、《學(xué)生公寓火險、火災(zāi)時緊急預(yù)案》、《學(xué)生公寓緊急事件處理預(yù)案》、《學(xué)生寢室偷盜事件緊急預(yù)案》等各種緊急預(yù)案和安全巡查制度，制定了《樓棟管理員工作流程》、《樓棟管理員量化考核標(biāo)準(zhǔn)》、《清潔工工作流程》、《清潔工量化考核標(biāo)準(zhǔn)》、《維修工量化考核標(biāo)準(zhǔn)》、《會議管理制度》、《辦公室管理制度》等管理制度。后勤工作臟、累、差、雜，需要一支團(tuán)結(jié)協(xié)作、技術(shù)精湛、責(zé)任心強(qiáng)的管理與服務(wù)隊(duì)伍，才能做好后勤保障工作。2月初，中心公開招聘了12名優(yōu)秀員工擔(dān)任主管及以上管理干部，充實(shí)后勤一線管理干部隊(duì)伍。②加強(qiáng)員工培訓(xùn)。餐飲部對員工進(jìn)行了食品安全衛(wèi)生、禮儀禮貌、成本核算、餐飲管理常識、細(xì)節(jié)問題處理、高效優(yōu)質(zhì)管理、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、人際關(guān)系建立、基層