【正文】 風(fēng)評議相結(jié)合。二是與人事制度改革相結(jié)合。一是與醫(yī)院管理相結(jié)合。（五）抓結(jié)合，建立完善醫(yī)療服務(wù)體系。通過“醫(yī)德檔案計算機(jī)管理系統(tǒng)”的應(yīng)用，將考評的內(nèi)容項目用代碼標(biāo)示，由醫(yī)務(wù)人員將有關(guān)內(nèi)容輸入計算機(jī)后自動生成考評得分，從而使考評工作更加簡便，考評的結(jié)果更加客觀、準(zhǔn)確。為落實(shí)省衛(wèi)生廳張壽生副廳長對我市醫(yī)德考評歸檔統(tǒng)一使用一套電腦管理軟件的要求，我局于2009年組織各縣（市、區(qū)）衛(wèi)生局和市直醫(yī)療衛(wèi)生單位舉辦了“醫(yī)德考評歸檔電腦管理軟件演示會”，通過演示，確定了市第一人民醫(yī)院新開發(fā)的醫(yī)德考評歸檔電腦管理軟件，作為全市統(tǒng)一推廣使用的軟件，并在2009年底前，將該電腦管理軟件將統(tǒng)一發(fā)放至全市醫(yī)療衛(wèi)生單位使用。在考評辦法方面，針對原來規(guī)定每季度考核一次，考核過于頻繁，而且考核標(biāo)準(zhǔn)以“定性”為主，在實(shí)際考評中較難掌握，加分、扣分項目標(biāo)準(zhǔn)不夠細(xì)，且分值比例不盡合理等問題，我們把每季度考評一次改為每年考評一次，在基礎(chǔ)分的7大項考核標(biāo)準(zhǔn)中，不再細(xì)分小標(biāo)準(zhǔn)，而改在加分、扣分項進(jìn)行可操作性的量化、細(xì)化，將加分項統(tǒng)一為8項、扣分項統(tǒng)一為11項。如將醫(yī)德考評的歸檔、教育管理、投訴監(jiān)管和獎罰作為醫(yī)德考評的配套制度，進(jìn)一步加以明確。在考評內(nèi)容方面，針對近幾年社會上反映強(qiáng)烈的“看病難”、“看病貴”問題，我們及時在醫(yī)德考評方案中增加了“身體力行，切實(shí)減輕群眾負(fù)擔(dān)”的內(nèi)容，分值達(dá)15分。（四）抓創(chuàng)新，建立推動醫(yī)德考評良性發(fā)展的長效機(jī)制。2007年，市衛(wèi)生局專門召開全市醫(yī)德考評歸檔制度總結(jié)表彰會，表彰“醫(yī)德高尚”的醫(yī)療衛(wèi)生人員共1060名。我們將兌現(xiàn)醫(yī)德考評結(jié)果作為保障醫(yī)德考評工作落實(shí)的一項重要措施，保障醫(yī)德考評的威懾力和約束力，實(shí)現(xiàn)“以辣治冷”的目的。（三）抓獎懲，建立確保醫(yī)德考評落到實(shí)處的保障機(jī)制。同時，相應(yīng)配套健全了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評登記、查考等一系列的相關(guān)制度，使醫(yī)德考評結(jié)果及時得到整理歸檔，既為獎懲、晉升、聘用等提供重要依據(jù)，又解決了因醫(yī)德資料殘缺不全，造成對醫(yī)務(wù)人員一貫以來的醫(yī)德情況缺乏全面了解和客觀依據(jù)，在評先、晉升、聘用時只能憑印象而欠缺公正的情況。三是對醫(yī)德考評結(jié)果進(jìn)行“歸檔”。為防止因主觀或客觀原因而在出現(xiàn)較大考評偏差，一方面，強(qiáng)化內(nèi)部約束，各醫(yī)療單位分別成立醫(yī)德醫(yī)風(fēng)稽查隊或醫(yī)德醫(yī)風(fēng)質(zhì)檢小組，不定期進(jìn)行突擊檢查和明查暗訪，對醫(yī)德醫(yī)風(fēng)狀況進(jìn)行動態(tài)監(jiān)測并詳細(xì)登記，使考評結(jié)果更加有理有據(jù)，讓醫(yī)務(wù)人員心服口服。在考評環(huán)節(jié)中，著重對加分和扣分項進(jìn)行重點(diǎn)考評，由科室及各單位考評小組對加分和扣分情況進(jìn)行逐一核對。二是嚴(yán)格把好醫(yī)德考評關(guān)。如將“積極參加各種突發(fā)事件的醫(yī)療搶救及救災(zāi)工作的加5分”改為“積極參加政府或主管部門組織的各種突發(fā)事件的醫(yī)療救援和救災(zāi)搶險工作，加2分”；“變現(xiàn)突出，獲同級主管部門表彰的加6分”改為“獲得各種表彰獎勵，屬同級主管部門或部門表彰獎勵加3分”；“個人收到表揚(yáng)性的信件、錦旗、鏡匾的加2分，收到縣級以上媒體點(diǎn)名表揚(yáng)的加3分；表揚(yáng)的對象是科室集體的，科內(nèi)相關(guān)人員各加1分”改為“收到患者及家屬表揚(yáng)信或贈送錦旗的加1分，受到縣級以上媒體表揚(yáng)的加2分。我們著力在3個環(huán)節(jié)上下功夫。（二）抓管理，建立科學(xué)合理的醫(yī)德考核評價體系。同時，我局要求各地各單位要把醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評制度化建設(shè)納入衛(wèi)生行政主管部門對醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的目標(biāo)管理和醫(yī)院等級評審。我市各級衛(wèi)生行政部門對推行醫(yī)德考評歸檔制度十分重視，將其作為進(jìn)一步提高我市醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)干部職工的思想道德素質(zhì)，促進(jìn)醫(yī)務(wù)人員廉潔行醫(yī)，改善和提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，促進(jìn)我市衛(wèi)生系統(tǒng)行業(yè)作風(fēng)建設(shè)，更好地保障人民群眾身體健康的重要工作來抓。主要抓好如下幾方面工作。第一篇：市醫(yī)德考評工作匯報市醫(yī)德考評工作匯報根據(jù)衛(wèi)生部、國家中醫(yī)藥管理局《關(guān)于建立醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考評制度的指導(dǎo)意見（試行）的通知》（衛(wèi)辦發(fā)〔20**〕296號）要求，我市為進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，規(guī)范和完善醫(yī)德考評制度，提高醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德素質(zhì)和醫(yī)療服務(wù)水平，樹立衛(wèi)生行業(yè)良好形象，維護(hù)廣大人民群眾的根本利益，我局在全市全面開展醫(yī)德考評工作，取得明顯成效?，F(xiàn)將自查情況報告如下：一、我市推行醫(yī)德考評歸檔制度的主要做法我市推行醫(yī)德考評歸檔制度，經(jīng)歷了一個不斷完善、不斷規(guī)范的過程。（一）高度重視，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。為加大醫(yī)德考評的實(shí)施力度，我局成立了工作小組，明確各層職責(zé)，做到專職專項，常抓不懈。我市各地衛(wèi)生行政機(jī)構(gòu)和醫(yī)療單位均根據(jù)本單位具體情況，明確醫(yī)德考評具體經(jīng)辦部門，并由領(lǐng)導(dǎo)小組牽頭，做到責(zé)任到人，從而使醫(yī)德考評工作由領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，有計劃措施，有檢查落實(shí)，形成了上下協(xié)調(diào)，齊抓共管的工作機(jī)制。對醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)進(jìn)行考核和評價，建立科學(xué)合理的考核評價體系至關(guān)重要。一是進(jìn)一步修訂完善加分、扣分項目，嚴(yán)格控制加分的分值，加大扣分的分值。受媒體表揚(yáng)的對象屬科室集體的，有關(guān)人員各加1分（該項加分最高不超過5分）”；“醫(yī)務(wù)人員有濫檢查、濫用藥，開大處方的行為，扣20分”改為“違反醫(yī)療服務(wù)規(guī)定，濫檢查、濫用藥、開大處方扣30分，私自收取醫(yī)療費(fèi)用，扣30分”；“不按時完成工作任務(wù)或不服從工作安排的扣5分”改為“不履行崗位工作職責(zé)，不按時完成工作任務(wù)，扣5分；無正當(dāng)理由不服從組織工作安排，扣15分。醫(yī)德考評每年一次，分自我評價、科室評價和單位評價3個步驟進(jìn)行。單位考評結(jié)束后，考評結(jié)果及時反饋醫(yī)務(wù)人員及所在科室，并在院內(nèi)公示考評結(jié)果，接受群眾監(jiān)督。另一方面，強(qiáng)化外部監(jiān)督，特別是針對由于實(shí)際操作不便而在醫(yī)德考評中缺少“群眾評價”的問題，采取不定期召開社會監(jiān)督員座談會、發(fā)放問卷調(diào)查等方式，虛心聽取病人和社會公眾對醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的反映和評價，充分發(fā)揮社會和群眾的外部監(jiān)督作用，著力建立醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德的多維評價體系。市衛(wèi)生局專門統(tǒng)一制作了“醫(yī)德檔案袋”，為每名醫(yī)務(wù)人員建立醫(yī)德檔案，實(shí)行一人一檔，將日常的醫(yī)德好壞情況全部記錄在案。目前，全市醫(yī)療衛(wèi)生單位全部醫(yī)務(wù)人員共建立醫(yī)德檔案14753份。醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)重在落實(shí)。在獎勵方面，將“醫(yī)德高尚”作為獲得年度考核“優(yōu)秀”等次的前置條件，在職務(wù)聘任、職稱晉升和評先評優(yōu)時給予優(yōu)先，并由各單位給予一定獎勵；對連續(xù)兩年以上被評為“醫(yī)德高尚”的人員，作為本地、本單位醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的先進(jìn)典型，由市衛(wèi)生局給予表彰。在懲罰方面，對被評為“醫(yī)德低劣”或較差者，給予取消評先評優(yōu)資格、扣發(fā)效益工資或調(diào)崗、低聘等處理。我們堅持將制度創(chuàng)新擺在重要位置，根據(jù)實(shí)際情況和形勢發(fā)展變化，創(chuàng)新醫(yī)德考評的內(nèi)容、方法和手段。根據(jù)衛(wèi)生部的《指導(dǎo)意見》，對醫(yī)德考評實(shí)施方案進(jìn)行修訂完善，制定出臺《XX市醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考評實(shí)施辦法》，將醫(yī)德考評歸檔工作的經(jīng)驗(yàn)做法用制度的形式確定下來。同時，《實(shí)施辦法》針對了群眾反映醫(yī)德考評“自彈自唱”問題，建立了“醫(yī)德考評監(jiān)督員制度”、“院長接待日制度”、“醫(yī)德醫(yī)風(fēng)調(diào)查制度”、“工作人員掛牌上崗制度”、“社區(qū)單位座談會制度”、“病員信訪制度”等6項制度，便于病人和群眾監(jiān)督。在考評手段方面，堅持在實(shí)踐中不斷創(chuàng)新醫(yī)德考評的管理手段，實(shí)行電腦管理以及個人紙質(zhì)檔案管理相結(jié)合。至今，我市建立電子統(tǒng)計軟件的醫(yī)療機(jī)構(gòu)共82家，建立電子檔案的65家。不少單位還把醫(yī)德檔案納入醫(yī)院管理電腦信息化建設(shè)工程，將醫(yī)德管理工作于臨床信息系統(tǒng)和醫(yī)院事務(wù)信息管理自動化工作進(jìn)行整合，增強(qiáng)考評工作的科學(xué)性、客觀性和可操作性。在加強(qiáng)制度創(chuàng)新的同時，我們堅持虛功實(shí)做，注重實(shí)效，將醫(yī)德考評貫穿在整個醫(yī)療服務(wù)過程中，著力抓好“三個結(jié)合”。結(jié)合開展醫(yī)院管理年活動，圍繞“質(zhì)量、安全、服務(wù)、費(fèi)用”八字方針和33項要求，強(qiáng)化醫(yī)護(hù)人員的服務(wù)意識、質(zhì)量意識、安全意識和成本意識，從而使醫(yī)德考評的7項標(biāo)準(zhǔn)成為全體醫(yī)務(wù)人員共同的行動準(zhǔn)則。在全市醫(yī)療衛(wèi)生單位同步推行全員勞動聘用合同制和中層干部競爭上崗，把醫(yī)德考評成績直接作為醫(yī)務(wù)人員聘用和提拔任用的重要依據(jù)，增強(qiáng)了醫(yī)德考評歸檔制度的實(shí)效。將行風(fēng)評議作為考核醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的重要措施之一，將聽取社會和群眾對醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的意見作為評價醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德水平的有效途徑，在2008年的民主評議政風(fēng)行風(fēng)活動中，共收集相關(guān)意見和建議1200多條，推動了醫(yī)德考評歸檔制度與行風(fēng)建設(shè)相互促進(jìn)。主要表現(xiàn)在：（一）進(jìn)一步提升了全體醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德素質(zhì)，促進(jìn)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)明顯好轉(zhuǎn)。據(jù)統(tǒng)計，2009年度醫(yī)德考評中，我市衛(wèi)生機(jī)構(gòu)參考人數(shù)14753人，80%以上達(dá)到良好等級，從意識、行為上加強(qiáng)了醫(yī)療人員隊伍的建設(shè)。在歷次行風(fēng)評議中，社會各界對我市醫(yī)療衛(wèi)生單位行業(yè)作風(fēng)均給予充分的肯定。醫(yī)德考評歸檔制度的推行，帶來了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的好轉(zhuǎn)，也促進(jìn)了全市衛(wèi)生系統(tǒng)的精神文明建設(shè)，涌現(xiàn)出一大批先進(jìn)集體和個人。市中心血站于2009年輩評為XX市優(yōu)秀護(hù)理集體，繼2006年榮獲XX市“巾幗文明示范崗”稱號后，2010年再次獲廣東省“巾幗文明崗”的光榮稱號。（三）促進(jìn)了醫(yī)療服務(wù)和技術(shù)水平的提高，帶動了醫(yī)院的發(fā)展。市衛(wèi)生監(jiān)督所發(fā)揮技術(shù)優(yōu)勢，主動深入基層單位，加強(qiáng)對外宣傳公共衛(wèi)生知識，及時補(bǔ)充更新網(wǎng)站內(nèi)容，活動期間在內(nèi)網(wǎng)和外網(wǎng)發(fā)布衛(wèi)生監(jiān)督動態(tài)新聞文稿、圖片共185篇（件）、各類防病知識文章73篇，通過信息平臺發(fā)出預(yù)警及防病短信3萬多條次，在衛(wèi)生應(yīng)急、疾病控制、監(jiān)督管理方面收到良好的效果。通過考試，增強(qiáng)了醫(yī)務(wù)工作者的工作責(zé)任心，促使其主動學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，不斷提高自身業(yè)務(wù)水平，從而提高了診治水平，全縣醫(yī)療差錯、醫(yī)療事故逐年下降?，F(xiàn)匯報如下：一、認(rèn)識到位，組織領(lǐng)導(dǎo)到位根據(jù)潛辦字2013]43號文件《XX縣2013年城區(qū)和流動人口計劃生育工作考評方案》，縣房產(chǎn)局承擔(dān)著房屋登記中相關(guān)信息、公私房租賃管理與信息通報等職責(zé)，并負(fù)責(zé)對物業(yè)公司人口與計生工作的督查，督促物業(yè)公司建立居住人口登記簿，定期將流動人口相關(guān)信息通報給計生部門，在對物業(yè)公司資質(zhì)初審、年審時