供電所抄表員先進(jìn)事跡材料-展示頁
2024-10-08 21:27本頁面
【正文】 看看是不是所有的店面都存在混合用水，并不是對其一家搞特殊，經(jīng)過兩條街的觀察，這對夫妻終于心服口服，并對自己的失禮表示歉意，并表示了對周磊的工作的理解。周磊還利用抄表時(shí)間，勸說用戶來營業(yè)所辦理戶表移表、出戶手續(xù)，大大的方便了公司的戶表管理，雖然這樣會(huì)減慢抄表的總體時(shí)間，但是周磊說，哪怕自己的電瓶車多跑幾次那個(gè)村，但是能為公司減輕一些工作負(fù)擔(dān)也是好的。每當(dāng)這時(shí)，周磊都始終保持著微笑耐心得向用戶解釋，用真誠打動(dòng)用戶，以又快又準(zhǔn)的抄表時(shí)間來取得用戶的理解和支持。在飛云營業(yè)所雖然他是抄表員中年紀(jì)最小，工作時(shí)間最短的抄表工之一，但是他憑借著恒心，練就了過硬的本領(lǐng)。這些都與周磊日常的工作態(tài)度分不開的。因?yàn)槌磉@份看似普通而平凡，甚至有些單調(diào)的工作，他卻憑著干一行、愛一行、專一行的敬業(yè)精神，一次一次地用真誠、微笑的態(tài)度獲得了用戶的信賴，做出了成績，還與廣大的用水戶們建立了良好的關(guān)系。為此，她從來沒有采取拉閘停電等過急手段，出色地完成了各項(xiàng)營銷指標(biāo)。發(fā)現(xiàn)用戶欠費(fèi)，及時(shí)上門通知，大大提高了電費(fèi)及時(shí)回收率。楊林中路居民陳東林，反應(yīng)自己的電表已壞，不到半小時(shí)，就幫助該住戶及時(shí)更換了新表。今年春節(jié)前夕，余斌一家回家過年了，需要用電。急人所急是要求自己必須做到的。但從來沒這么做過，她總是提醒自己要對得住這份工作。抄表員工作辛苦，瑣碎事情可謂一籮筐，不熱愛這份工作肯定干不好。每次接到電話，再忙也放下手里的工作趕去處理。為收回這筆電費(fèi)，她先后10多次打電話到**，每次都是耐心對業(yè)主講道理，最終感動(dòng)業(yè)主補(bǔ)齊了電費(fèi)；去年4月，更換了抄表轄區(qū)，她突然發(fā)現(xiàn)這里一酒店電表互感比是一比十五，而原來一直以一比一計(jì)收電量，為公司挽回了損失。困難面前，從來不退縮。復(fù)核中遇到的異常情況，如用戶電表計(jì)量不準(zhǔn)、電價(jià)不符等問題，她都能及時(shí)匯報(bào)，讓所里在第一時(shí)間得知用戶電表和電量狀態(tài)，作出相應(yīng)的處置措施，避免與用戶的爭議。有時(shí)帶抄的師傅臨時(shí)有事，她就自己拿著抄本請居民幫忙找地方、對表位，做好詳細(xì)備注，盡力在短時(shí)間內(nèi)完成抄表任務(wù)。1995年底，從用電科調(diào)到營業(yè)所任抄表員。工作上遇到疑惑，總是虛心向老師傅請教，探索工作方法，積累工作經(jīng)驗(yàn)。在業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)上刻苦鉆研，熟練掌握所需的知識和技能，勤奮好學(xué)的她將滿腔熱情投入到業(yè)務(wù)技術(shù)學(xué)習(xí)中。周而復(fù)始抄表收費(fèi)，點(diǎn)點(diǎn)滴滴平凡瑣碎，但她不厭其煩、兢兢業(yè)業(yè)，在平凡崗位上做出了不平凡成績。第一篇：供電所抄表員先進(jìn)事跡材料供電所抄表員先進(jìn)事跡材料1995年開始，擔(dān)任供電所的一名抄表員。從此，她起早摸黑勤上門，及時(shí)電話催繳費(fèi)，保證了轄區(qū)電費(fèi)收繳工作順利開展，電費(fèi)回收率達(dá)100%?？炭嚆@研業(yè)務(wù)知識1992年參加工作以來，牢記人民電業(yè)為人民的宗旨，在奉獻(xiàn)中前行。在工作的間歇，在下班之后，總是抓緊時(shí)間學(xué)習(xí)。她憑借著釘子般的學(xué)習(xí)精神和勤奮的工作熱情，很快就熟悉了自己的業(yè)務(wù)，提高了工作效率。新來乍到，她不放過任何一個(gè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，在老抄表員耐心的帶教過程中，她一家家地認(rèn)真熟悉用戶，揭電表，看電表，寫抄本，算電量，送收費(fèi)通知單，總是從早忙到晚。抄表公私分明不含糊為保證抄表質(zhì)量，抄完表后，總是將抄本仔仔細(xì)細(xì)地核算好，確認(rèn)沒有問題后工工整整地謄好再上交。她認(rèn)真的工作態(tài)度，既讓用戶滿意，又維護(hù)了公司利益。汽車站一家門面的業(yè)主因生意原因搬到了**，一直欠著500多元電費(fèi)。不怕瑣碎為用戶著想當(dāng)前外出務(wù)工的人越來越多，家中多是老人和孩子，轄區(qū)許多家庭一個(gè)燈泡壞了也會(huì)打電話。保險(xiǎn)絲、低壓刀閘是她常備的修理器材，誰家遇到這類難事她都會(huì)熱情幫忙。抄表時(shí)會(huì)碰到用戶家有狗，或用戶不在家，或電表因汽車停放無法抄等各種情況，最簡單的辦法就是一估了之，在抄本上隨便寫個(gè)數(shù)，反正下月還得來。每次她都找來主人拴好狗去看表，或隔一陣再來看表，看不清她就挽起袖子清干凈表面再抄。家住**開發(fā)公司附近的居民住戶余斌，長期在外務(wù)工，家里一直沒有用電。2月7日天下著暴雨，考慮到人家急需用電，想都沒多想，冒雨趕到余斌家?guī)椭謴?fù)供電。立足于做好電費(fèi)回收工作，多年來，堅(jiān)持及時(shí)打印并張榜公布繳費(fèi)情況。正是由于工作負(fù)責(zé)，她
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