【正文】 事管理。2010年，辦公室完成了**物業(yè)公司的組織機(jī)構(gòu)圖的設(shè)計(jì)和制作。篇二：辦公室主任年度工作總結(jié)和計(jì)劃辦公室主任年度工作總結(jié)和計(jì)劃2010年，在集團(tuán)和公司領(lǐng)導(dǎo)的支持及各部門(mén)全體員工的配合下，**物業(yè)管理有限公司辦公室各項(xiàng)管理工作進(jìn)展順利。并且，本人是醫(yī)務(wù)人員改行半路出家，工作中經(jīng)驗(yàn)不足，需要加強(qiáng)學(xué)習(xí)的地方還很多，亟待提高業(yè)務(wù)水平。2014年我共向各類(lèi)媒體投稿105篇，采用76篇，起到了較好的宣傳鼓動(dòng)作用，樹(shù)立了企業(yè)形象。這些看似微不足道的實(shí)事起到了團(tuán)結(jié)人心、穩(wěn)定職工隊(duì)伍的作用，從思想上保證了項(xiàng)目部各項(xiàng)工作的平穩(wěn)過(guò)渡和順利進(jìn)行，進(jìn)一步加強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)凝聚力，激發(fā)了員工的戰(zhàn)斗力；通過(guò)每周績(jī)效考核評(píng)比，激發(fā)了職工積極向上的熱情，形成了良好的競(jìng)賽氛圍，促進(jìn)了項(xiàng)目部質(zhì)量工作方針和服務(wù)宗旨的切實(shí)貫徹落實(shí)。由于我們很好地掌握了資源狀況，并能根據(jù)實(shí)際需求及時(shí)統(tǒng)籌調(diào)配和調(diào)撥，使得資源得到充分有效的利用，減少了浪費(fèi)，降低了成本。以“三服務(wù)”為宗旨，做好后勤保障工作2014年綜合辦公室本著“服務(wù)于工程，服務(wù)于現(xiàn)場(chǎng)，服務(wù)于職工”的“三服務(wù)”宗旨，努力做好各項(xiàng)后勤保障工作。同時(shí)，加強(qiáng)內(nèi)部管理，一方面合理調(diào)配人力，調(diào)整項(xiàng)目人力資源的組成結(jié)構(gòu)，從單純施工型人力構(gòu)成向綜合管理型人力構(gòu)成轉(zhuǎn)變，充分有效地利用好現(xiàn)有人力資源；另一方面，嚴(yán)格執(zhí)行項(xiàng)目部的績(jī)效考核制度，促使各部門(mén)以積極的工作態(tài)度確保工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。做好人力資源管理，落實(shí)人員培訓(xùn)綜合辦公室人事管理工作緊緊圍繞項(xiàng)目部工作重點(diǎn)及工程施工的特點(diǎn)調(diào)整工作重心。項(xiàng)目部在用印章2枚及財(cái)務(wù)章1枚，并有專(zhuān)人監(jiān)管。按期組織駕駛員參加交通法規(guī)教育學(xué)習(xí)，通過(guò)自負(fù)違章罰款，獎(jiǎng)勵(lì)安全行車(chē)等措施，提高駕駛員的安全意識(shí)，促使駕駛員自覺(jué)學(xué)習(xí)交通規(guī)則、安全條例、檢查車(chē)輛狀況，確保行車(chē)安全。我們按照公司公務(wù)用車(chē)管理辦法的要求，嚴(yán)格行使管理職能，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)。對(duì)在項(xiàng)目部外召開(kāi)的會(huì)議及接待，及時(shí)按照通知要求做好酒店、車(chē)輛等預(yù)定工作，并做好相關(guān)費(fèi)用的結(jié)算工作。尤其對(duì)于大型的會(huì)務(wù)接待，根據(jù)來(lái)訪對(duì)象和目的選擇合適的接待形式和標(biāo)準(zhǔn)，提前做好安排，不打無(wú)準(zhǔn)備的仗。按程序做好文件管理工作，確保文件及時(shí)、準(zhǔn)確、安全、有效地傳遞。調(diào)整組織機(jī)構(gòu)保證各項(xiàng)管理工作的平穩(wěn)過(guò)渡隨著公司精細(xì)化管理工作的推進(jìn)，綜合辦公室作為一個(gè)單位的綜合協(xié)調(diào)部門(mén)，在其工作過(guò)程中，堅(jiān)持以民為本，實(shí)現(xiàn)實(shí)干與干實(shí)的統(tǒng)一，及堅(jiān)持為后勤服務(wù)與現(xiàn)場(chǎng)建設(shè)的辯證統(tǒng)一。第一篇：辦公室主任工作總結(jié)篇一：綜合辦公室主任個(gè)人工作總結(jié)2014年度個(gè)人工作總結(jié)在2014年以來(lái)，我分別在項(xiàng)目部和項(xiàng)目部從事綜合辦公室工作，在項(xiàng)目部班子成員的領(lǐng)導(dǎo)下，轉(zhuǎn)變思想觀念，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，提高自身素質(zhì)和工作質(zhì)量，緊緊圍繞項(xiàng)目部的工作重點(diǎn)及綜合辦公室工作目標(biāo)計(jì)劃，以服務(wù)為已任，踏實(shí)工作，順利完成了各項(xiàng)工作目標(biāo)，較好地發(fā)揮了職能作用?，F(xiàn)將辦公室的工作總結(jié)匯報(bào)如下：一、2014年各項(xiàng)工作完成情況做好、兩個(gè)項(xiàng)目的前站工作，在綜合辦公室其他同事的協(xié)助下，克服諸多困難，搞好安家建點(diǎn)工作。認(rèn)真做好綜合辦公室的文件整理工作認(rèn)真對(duì)待公文處理，做好相關(guān)文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)以及文件和督辦工作，并對(duì)文件資料進(jìn)行整理，存檔。順利完成各項(xiàng)會(huì)議、接待工作本著“展示企業(yè)形象，促進(jìn)公共關(guān)系，擴(kuò)大宣傳效果”的原則規(guī)范地開(kāi)展接待工作。對(duì)在項(xiàng)目部召開(kāi)的會(huì)議，會(huì)前做好會(huì)議通知，并做好車(chē)輛接送等各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，保證會(huì)議按時(shí)召開(kāi)。提供及時(shí)用車(chē)服務(wù)，實(shí)現(xiàn)全年安全行車(chē)無(wú)事故車(chē)輛管理多年來(lái)是辦公室工作的重點(diǎn)環(huán)節(jié)。綜合辦公室為了強(qiáng)化駕駛員的服務(wù)意識(shí)，加強(qiáng)車(chē)輛的使用管理,積極為施工生產(chǎn)提供便利的交通服務(wù)。加強(qiáng)信證管理，保證印章的絕對(duì)安全為了確保安全使用印章，綜合辦公室根據(jù)印章登記表，進(jìn)行了兩次監(jiān)管人的摸底清查。由于能?chē)?yán)格按管理程序提供利用，妥善保管，嚴(yán)格履行批準(zhǔn)手續(xù)，全年綜合辦公室從未發(fā)生一起盲目蓋章或因印信管理不善而被濫用、盜用事件，印章的管理處于受控狀態(tài)。配合各部門(mén)編制了《項(xiàng)目部管理手冊(cè)匯編》，通過(guò)完善這些管理制度，規(guī)范了項(xiàng)目部員工的行為，增加了員工的責(zé)任心，為順利開(kāi)展人力動(dòng)員工作奠定了基礎(chǔ)。為了提高員工的服務(wù)意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)，綜合辦公室積極開(kāi)展員工培訓(xùn)工作，多次組織全體員工參加精細(xì)化管理知識(shí)培訓(xùn)，促進(jìn)了項(xiàng)目部員工理論知識(shí)的提高，自身素質(zhì)得到一定程度的改善。在辦公用品的管理方面，堅(jiān)持“少花錢(qián)，多辦事”，以滿足工作需要為原則，嚴(yán)格按計(jì)劃進(jìn)行行政備品和辦公用品的采購(gòu)和發(fā)放；在辦公樓、公共區(qū)域清潔維護(hù)方面采取專(zhuān)人包干、不定期檢查的方法，使辦公樓、公共區(qū)域的衛(wèi)生狀況有了很大改觀；主動(dòng)加強(qiáng)與服務(wù)單位的溝通，改善食堂伙食狀況，保證職工就餐、飲水及洗澡等生活問(wèn)題；始終堅(jiān)持公共區(qū)域、辦公樓檢查制度，消除消防安全隱患；加強(qiáng)水電管理，確保安全用電；做好辦公、生活設(shè)施的維護(hù)管理。圍繞施工生產(chǎn)，抓好黨、工、團(tuán)的各項(xiàng)工作綜合辦公室按照公司黨委的要求，加強(qiáng)干部思想作風(fēng)建設(shè)，組織領(lǐng)導(dǎo)班子成員及黨員學(xué)習(xí)黨風(fēng)廉政建設(shè)；積極組織各類(lèi)慰問(wèn)及節(jié)假日文體活動(dòng)，籃球賽活動(dòng)等等，豐富了職工業(yè)余文化生活。，樹(shù)立形象2014年的宣傳工作主要是配合項(xiàng)目部的重大活動(dòng)、重要舉措、關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)，充分利用外部的宣傳及標(biāo)語(yǔ)、橫幅等適時(shí)做好宣傳，樹(shù)立良好形象。二、存在的問(wèn)題 雖然能夠完成領(lǐng)導(dǎo)的委任及份內(nèi)業(yè)務(wù)，但距離上級(jí)要求、和兄弟單位的工作相比，在全面發(fā)展上，在爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)上，都還存在一定差距。在今后的工作中，我會(huì)認(rèn)真履行辦公室職責(zé)，開(kāi)拓創(chuàng)新，把工作提高到一個(gè)新的水平。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、尋找差距、促進(jìn)辦公室各項(xiàng)管理工作再上一個(gè)新的臺(tái)階，現(xiàn)特將2010年度工作總結(jié)及2011年度工作計(jì)劃，匯報(bào)如下：一、2010年工作總結(jié)（一）規(guī)范和完善企業(yè)人事管理，尋求人事管理新突破不斷完善企業(yè)的制度化管理。員工各項(xiàng)檔案的整理和歸檔工作進(jìn)展有序，并建立了電子檔案。公司各項(xiàng)工作安排和會(huì)議組織。薪酬和福利管理為了確保企業(yè)能吸引和挽留優(yōu)秀人才，辦公室完善了企業(yè)的福利制度，為公司所有需要購(gòu)買(mǎi)社保的員工購(gòu)買(mǎi)了社會(huì)保險(xiǎn)。（二）積極拓展渠道招聘，跟蹤勞動(dòng)合同的簽定辦公室根據(jù)部門(mén)的申請(qǐng)和工作崗位的要求，在**相關(guān)就業(yè)招聘網(wǎng)站上發(fā)布招聘信息，并積極尋找相關(guān)渠道，加大招聘力度，確保企業(yè)正常的用工需求。(三)辦公物資的采購(gòu)和行政后勤服務(wù)辦公室重新修改了公司采購(gòu)和合同簽定的相關(guān)表格，并按各部門(mén)的購(gòu)物用品報(bào)告要求及時(shí)進(jìn)行辦公用品的采購(gòu)和安排合同的簽定。同時(shí)，將文件、簽訂的合同協(xié)議分類(lèi)整理和保存。此外，辦公室及時(shí)跟蹤和辦理了停車(chē)場(chǎng)保險(xiǎn)和公司小車(chē)保險(xiǎn)的續(xù)險(xiǎn)工作。2010年，辦公室積極協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)**大廈消防和電梯問(wèn)題及物業(yè)專(zhuān)項(xiàng)基金的追繳工作，同時(shí)，全力協(xié)調(diào)各部門(mén)齊心協(xié)力，加大公司新項(xiàng)目的拓展，并配合相關(guān)文字工作和與業(yè)委會(huì)的溝通工作。雖然辦公室工作千頭萬(wàn)緒，關(guān)系到方方面面，但工作中還仍舊存在以下明顯不足之處：規(guī)章制度的執(zhí)行上存在軟弱情況，落實(shí)不到位。二、2011年年度工作計(jì)劃根據(jù)2010年度工作情況與存在不足，結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和趨勢(shì)，辦公室計(jì)劃從八個(gè)方面開(kāi)展2011年度的工作。豐富招聘渠道，加強(qiáng)保安員的招聘和選撥，培育企業(yè)所需人才。在2011年，辦公室計(jì)劃對(duì)公司福利政策進(jìn)行一些調(diào)整尤其是食堂宿舍等制度的建立和規(guī)范，同時(shí)完善獎(jiǎng)勵(lì)和晉升體系，從根本上解決企業(yè)員工工作積極性、主動(dòng)性、穩(wěn)定性、對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度、榮譽(yù)感等問(wèn)題，形成公平向上的企業(yè)精神。（四）繼續(xù)規(guī)范行政管理，提高行政服務(wù)水平嚴(yán)格按行文程序書(shū)寫(xiě)以公司名義發(fā)表的各類(lèi)文件，確保文稿質(zhì)量。（1）強(qiáng)化工作紀(jì)律，推行全員考勤管理和工作紀(jì)律的監(jiān)督。根據(jù)組織結(jié)構(gòu)圖完成各部門(mén)崗位職責(zé)和管理制度的制定和推行。做好各部門(mén)之間的工作溝通和協(xié)調(diào)工作，確保工作良好銜接。樹(shù)立外部企業(yè)良好形象,積極拓展新的物業(yè)管理項(xiàng)目（1）與現(xiàn)有項(xiàng)目業(yè)委會(huì)、工作站、街道辦，住宅局等主管職能部門(mén)進(jìn)一步溝通，加強(qiáng)配合力度，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，提高物業(yè)的服務(wù)質(zhì)量。在即將過(guò)去的2010年，辦公室一直在積極的探索更為合理、更為適用的管理方法和模式，并努力做好后勤協(xié)調(diào)工作。*****物業(yè)管理有限公司二0年月 日篇三：辦公室主任年度工作總結(jié)辦公室主任年度工作總結(jié)**年，對(duì)我來(lái)說(shuō)，應(yīng)該是不平凡的一年?，F(xiàn)將情況匯報(bào)如下：（一）加強(qiáng)學(xué)習(xí),全面提高自身綜合素質(zhì)市委政研室（農(nóng)辦）的工作性質(zhì)決定了每一個(gè)人都要永無(wú)止境地更新知識(shí)和提高素質(zhì)。一是認(rèn)真投入政治學(xué)習(xí)，通過(guò)積極參加各種實(shí)踐活動(dòng)，進(jìn)一步提高覺(jué)悟，堅(jiān)定信念，用正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀