【正文】 資料的申請及辦理，月初統(tǒng)計上月的`全廠人員出勤分發(fā)至各部門核對，并以相關(guān)報表整理核對交至財務(wù)室(如加班統(tǒng)計表、出勤表、獎懲統(tǒng)計表、外宿人員統(tǒng)計表、新進/離職統(tǒng)計表)、月對全廠職員工的考勤工作(每日考勤日報表、每月人力流動統(tǒng)計表、請假，遲到，曠工，獎懲手續(xù)辦理、每日進行對全廠人員的查卡、監(jiān)卡等)(通)告的處理及張貼回收(a、b、c公告)，整理并分類歸檔(廠內(nèi)程序文件、內(nèi)部聯(lián)絡(luò)單、外部聯(lián)絡(luò)單、會議資料、各類培訓(xùn)資料、考勤資料、人事異動資料等分類整理)，承辦上級臨時安排各項工作在職期間,我一直在做上述各項人事文員的工作，我要求自己：做好文員工作計劃，保持優(yōu)點，改正缺點，充分體現(xiàn)自己的人生價值，為企業(yè)美好的明天盡一份力。辦公室文員年底總結(jié)4在這段時間中，我努力學(xué)習(xí)讓自己適應(yīng)公司快節(jié)奏、高效率的工作環(huán)境。工作熱情與主動性還不夠，有些事情領(lǐng)導(dǎo)交代過后，沒有積極主動地去投入太多的精力，辦事有些惰性，直到領(lǐng)導(dǎo)催了才開始動手，造成了工作上的被動。20xx年以來，無論在思想認識上還是工作能力上都有了較大的進步，但差距與不足還是存在的。中秋爬山活動。員工家屬會。元旦賀新年廣告的刊登，另外每月基本做到了有信息登報。過去的20xx年在內(nèi)部宣傳方面，本人主要是擬寫企業(yè)簡報，做好[辦公室報]協(xié)辦的組稿工作， 以及協(xié)助板報的編發(fā)，外部宣傳方面完成了分企業(yè)更名廣告?；鶎訂挝粚ι霞壠髽I(yè)精神貫徹執(zhí)行進度落實情況以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性工作等，并定期向領(lǐng)導(dǎo)室反饋。書面等多種形式加大督辦工作力度。辦公會議結(jié)束后，及時整理會議記錄，待領(lǐng)導(dǎo)修改后，送至各部門傳閱。每個月末對各部門月度計劃的執(zhí)行情況進行核對，催收各部門月度小結(jié)。另外負責辦公室發(fā)文的擬稿，以及各類活動會議通知的擬寫。寄送，電子郵件的發(fā)送，另外協(xié)助各部門發(fā)文的核稿。附件掃描。做好分企業(yè)的發(fā)文工作，負責文件的套打。保管以及查閱。傳閱的時效性，并及時將上級文件精神傳達至各基層機構(gòu)，確保政令暢通。文件的流轉(zhuǎn)。以一顆真誠的心去為大家服務(wù)。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調(diào)閱電子文檔，本人都會及時辦妥。在20xx年里，遇到各類活動與會議，本人都積極配合做好會務(wù)工作，與部門同事心往一處想，勁往一處使，不會計較干得多，干得少，只期望把活動圓滿完成。但手頭的工作也不能耽誤，今天欠了帳，明天還會有其他工作要去處理，所以，本人經(jīng)常利用休息時間來進行[補課]，把一些文字工作帶回家去寫。溝通，做到上情下達，這就決定了辦公室工作繁雜的特點?，F(xiàn)在就20xx年的工作情況總結(jié)如下。當然，盡管有了幫助，但還是給酒店帶來了不少的麻煩和問題，對此，我感到很遺憾。這些盡管與實際工作沒有太大關(guān)聯(lián)，但卻也在一步步優(yōu)化著我作為文員的責任感。此外，除了日常的業(yè)務(wù)工作，我也逐漸學(xué)會對一些細節(jié)的問題進行主動的處理。并且在工作之余，我也和__領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)了不少工作有關(guān)的經(jīng)驗技巧。二、加強業(yè)務(wù)培訓(xùn)在工作方面，我也一直在積極改進自身的能力。盡管我是辦公室的一名文員，但如果連這些思想工作都不能做好，又怎么能用心的在工作中完成好自身的職責呢？為此，在工作中，我積極的管理，并通過與團隊成員的交流和溝通，改善了自身對團隊精神的認識。回首今年，從年初開始，我們就在工作中為自己定下了新的目標，新的計劃！在這一年來工作內(nèi)外，我也在領(lǐng)導(dǎo)的積極培訓(xùn)加改善了自身工作能力和工作態(tài)度，讓工作變得更加完善。辦公室文員年底總結(jié)2時間不知不覺的過去了一年，在工作方面。三、XX所學(xué)知識行政部門經(jīng)理may的指導(dǎo)：學(xué)習(xí)正規(guī)化的文檔管理、規(guī)范的公文寫作、靈活的接待技巧、公共關(guān)系中的禮儀形象等?？爝f工作：做好國內(nèi)國際寄件登記和簽收遞交工作，定期上XXXX網(wǎng)站跟蹤查詢客戶簽收情況，如發(fā)現(xiàn)有不正常的快件，及時反應(yīng)到對外業(yè)務(wù)人員和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。商務(wù)會議及展會行程安排工作：制定出差計劃表，預(yù)訂國內(nèi)、國際機票和酒店，確保出差人員的行程正常進行。人事檔案管理工作：將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔，并做掃描電子存檔，新員工評定表按排序裝訂成冊保存等。物資管理工作：制定公司日常辦公用品購入和領(lǐng)用表，做好物資的領(lǐng)用管理，根據(jù)部門領(lǐng)用情況，進行領(lǐng)用登記。同時做好后勤服務(wù)工作，讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂，在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下，積極、主動的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作。我將當天的工作列入到備忘錄里，一項一項的去完成，以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。(2)文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎，需要細心、謹慎，且不能疏忽大意，更不能馬虎潦草。行政文員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作，且比較繁雜。1文件整理2.第二篇：辦公室文員年底總結(jié)辦公室文員年底總結(jié)辦公室文員年底總結(jié)1回顧今年，作為公司的行政文員，一年來，在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下，我勤奮踏實地完成了本的本職工作，也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)，自身在各方面都有所提升，但也有不足，需要將來不斷學(xué)習(xí)、不斷積累工作經(jīng)驗，運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷。工作中要敢做敢想，做好本職工作的同時，努力加強各方面的能力的鍛煉！學(xué)會做實事，不要靠嘴。在以后的工作中要不斷的加強學(xué)習(xí)，要始終堅持多看、多聽、多想、多問、多做的方針！不斷提記自身的工作能力和工作效率。要堅持踏踏實實的做人，認認真真的做事，堅信細節(jié)決定成敗。我相信，只要自己努力學(xué)，專心做，就一定不會辜負領(lǐng)導(dǎo)的期望！，積極調(diào)整個人心態(tài)。，適應(yīng)企業(yè)生存環(huán)境。回顧半年來，收獲很大，我得到了提高和鍛煉，雖然工作還有待提升和改進，我會努力把工作做好！工作對于每個人來說，應(yīng)該用上孔子的那句話，那就是“在其位，謀其政”。所擔負的責任之重大，工作之緊張，是可想而知的。在這半年的工作中，在時間短、任務(wù)重的情況下，積極配合各部門整理有關(guān)材料。文秘的工作比較瑣碎，具有很強的時效性，在處理緊急的事情時，就需要加班加點。（二）信息是及時、全面反映整個企業(yè)的精神面貌和工作動態(tài)，這就要求及時，迅速，對各部門上報的信息進行整理、加工，對發(fā)生的大事對各部門進行催報，使信息管理工作更加規(guī)范到位。做好發(fā)文處理的把關(guān)工作。因此，公文的來文處理關(guān)鍵是要有清晰、明確的流程，以達到隨時查閱來文能夠知道去向、處理結(jié)果等。每天把來自集團及各部門的文件分類及時上報給公司領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)部門。在工作中，始終堅持按照公司管理規(guī)定和要求來完成各種公文的處理。不斷以規(guī)范、高效的新方法貫穿在工作當中。如果以充分的熱情去做最平凡的工作，也能成為最精巧的工人；如果以冷淡的態(tài)度去做最高尚的工作，也不過是個平庸的工匠！心態(tài)的調(diào)整使我更加明白，不論做任何事，心須竭盡全力！下面我對我這今年工作狀況做一個小結(jié)：一、不斷提高自身素質(zhì)和能力：來到公司工作期間，經(jīng)過平時業(yè)余的時間，經(jīng)?？崔k公室有關(guān)業(yè)務(wù)的書籍和自己在學(xué)校里的一些專業(yè)書管理規(guī)定。在辦公室工作中，從文件的打印，公文的處理，傳真的收發(fā)，辦公用品的采購，要把這個工作完成覺得是件很容易的事，可實際把工作做得出色、有創(chuàng)造性卻是很不容易的。第一篇：辦公室文員總結(jié)2011時間飛快，我來南京公司已經(jīng)快要三年，從一個剛畢業(yè)的大學(xué)生，工作經(jīng)驗、社會交流等等一切都是從頭開始，從無到有，從有到會，從會到熟這三年是感恩的三年，真心感謝公司給我提供磨練自己的機會，更感謝公司領(lǐng)導(dǎo)一直以來對我的信任與栽培！首先，談?wù)勛约哼@段時間心態(tài)的轉(zhuǎn)變，坦白講，如果說從來公司就以火一般的熱忱投入到工作中，那是虛偽的空話。這段時間工作的過程也是我自己心態(tài)不斷調(diào)整、成熟的過程！最初覺得只要充分發(fā)揮自己的特長，那么不論所做的工作怎么樣，都不會覺得工作上的勞苦，但心自問，原來學(xué)的知識何以致用，你的特長在哪里，俗話說，隔行如隔山啊！剛畢業(yè)真的在工作中使我迷茫，不知自己的定位，是不是不適合做這個工作。所以，調(diào)整好心態(tài)的我漸漸的明白了，在各個崗位都有發(fā)展才能、增長知識的機會。二、完善辦公室的資料并把其整理出來，不斷提高工作效率，順利完成各項工作。（一）公文的處理不斷規(guī)范和完善。具體來文處理的程序。公文處理稍微有遺漏、處理不及時，就會給各項工作帶來不利影響。并在通過實踐，設(shè)計出更加適合公文來文處理的各種表格，使來文處理規(guī)范化、具體化、程序化。各部門的發(fā)文匯集到辦公室時，都要進行審核，要保證發(fā)文的規(guī)范性，對每篇發(fā)文認真審核。三、以身作則，加強管理，保證文秘的工作到位。對于領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的工作任務(wù)，我樂于接受并較好地完成。在公司招投標會議上，是我第一次親身參與如此大型會議的工作，文秘也就授命完成招投標會議前準備的各項事項。在和大家的共同努力下，使工作會議的會前準備做到周密、細致，沒有出現(xiàn)差錯，使會議成功的召開，較好地完成了工作任務(wù)。無論我們在哪一個崗位上，都要想方設(shè)法把自己的本職工作做好！在以后的工作中需要改善的地方：，營造團隊協(xié)作氛圍。目前要做的，就是要通過努力工作改造自己，以拓寬自身的知識結(jié)構(gòu)，提高專業(yè)素質(zhì)和道德修養(yǎng)。做為一名入司不久的員工，處事要低調(diào)，要在榮耀面前退一步，在困難面前進一步。，提高解決實際問題的能力。以上有不足之處，特別是對我個人的缺點和不足希望領(lǐng)導(dǎo)給予及時批評指正?，F(xiàn)將這一年的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)一、踏實的工作態(tài)度：一年來，我堅持工作踏實，任勞任怨，自覺維護公司企業(yè)形象，妥善地做好本職工作，盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。(1)每天我都認真做好各項服務(wù)工作，以保障業(yè)務(wù)部、單證部、船務(wù)部、財務(wù)部及設(shè)計部門工作的正常開展。(3)在行政部經(jīng)理may的指導(dǎo)下，建立當日備忘錄。二、盡心盡責，做好行政人事工作：認真做好本職工作和日常事務(wù)性工作，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境，使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。日常接待工作：接打電話時，使用文明語言，說話和氣、熱情，禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員，對于遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助的人員，我都會盡我所知給予解答或及時轉(zhuǎn)達相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予解決。文件管理工作：根據(jù)工作需要，隨時制作各類表格、文檔等，同時完成各部門交待打印、掃描、復(fù)印的文件等，對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達。招聘工作：查收郵件閱讀簡歷，預(yù)約安排應(yīng)聘人員進行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復(fù)試。財務(wù)工作：辦公用品費用、快遞費用的核對及申請，機票、確保及時支付相關(guān)合作公司的月結(jié)費用。協(xié)助工作：協(xié)助部門經(jīng)理做好公司季度及活動的組織和安排工作，以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動。單證部門經(jīng)理林祿文的指導(dǎo)：學(xué)習(xí)基本的外貿(mào)知識、國際快遞的運費核算及成本控制、基本的網(wǎng)絡(luò)維護及電腦方面知識、復(fù)印機和打印機的保養(yǎng)及維修?；仡櫧衲甑墓ぷ?，盡管非常的倉促忙碌，但卻對我們的工作起到了不少的推進，讓我在工作上也有了更多的成長和進步。如今，在這年末歲初之際，我對自己的工作進行如下總結(jié)：一、思想的改進與提升作為__酒店的一員，我們在工作中都要嚴格的加強自身的服務(wù)意識以及團隊精神。在團隊中的改進，不僅讓我在工作中有了很多的改進，也幫助我更好的適應(yīng)這個團隊中生活，與同事們的積極和努力，不僅讓部門的運轉(zhuǎn)更加重返，也給酒店的業(yè)務(wù)帶來了不少的提升。如在今年的x月，我通過在假期的自學(xué)，大大的提升了我對計算機應(yīng)用的了解。這些都幫助我更好的完善了自己的工作，并保證了__酒店辦公室這個小集體能順利的展開工作。如做好__辦公室的清理工作，以及每天早上打掃自己的崗位等等。三、個人的不足反思一年來的情況，我目前來說，最大的問題就是在工作中的粗心大意！這并非是簡單的不小心而已！因為我在的工作中的散漫，在今年的x月和__月兩次，甚至差點釀下大禍！但好在有領(lǐng)導(dǎo)及時的幫忙處理。但在經(jīng)歷了這一年的工作后，我會更加努力的去改進自己的不足，并加強自身的責任感，認真的完善好自身在20__年的工作！辦公室文員年底總結(jié)3辦公室文員工作是我從事的第一份工作，是我職業(yè)生涯的一個起點，我對此也十分珍惜，盡最大努力去適應(yīng)這一崗位。一、以踏實的工作態(tài)度，適應(yīng)辦公室工作特點辦公室是企業(yè)運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門，對企業(yè)內(nèi)外的許多工作進行協(xié)調(diào)。每天除了本職工作外，還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理，并且一般比較緊急，讓本人不得不放心手頭的工作先去解決，所以這些臨時性的事務(wù)占用了比較多工作時間，經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來，原本計劃要完成的卻沒有做。辦公室人手少，工作量大，特別是企業(yè)會務(wù)工作較多，這就需要部門員工團結(jié)協(xié)作。過去的20xx年是企業(yè)的效益與服務(wù)年，而辦公室就是個服務(wù)性質(zhì)的部門，本人認真做好各項服務(wù)工作，以保障工作的正常開展。下屬機構(gòu)遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助，本人都會第一時間解答與解決。閱辦嚴格按照企業(yè)規(guī)章制度及iso標準化流程要求，保證各類文件擬辦。待文件閱辦完畢后，負責文件的歸檔。修改。紅文的分發(fā)。企業(yè)發(fā)文量較大，有時一天有多個文件要下發(fā)，本人都是仔細去逐一核對原稿，以確保發(fā)文質(zhì)量，20xx年以來共下發(fā)紅文xx份。，整理會議記錄。計劃，并擬寫當月工作回顧，整理辦公會議材料匯編成冊，供領(lǐng)導(dǎo)室參考。二、督辦工作強力度督辦是確保企業(yè)政令暢通的`有效手段，過去的20xx年以來，作為督辦小組的主要執(zhí)行人員，在修訂完善督辦工作規(guī)程，并以紅文的形式將督辦工作制度化后，通過口頭。抓好企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)交辦與批辦的事項。三、內(nèi)外宣傳講效果宣傳工作是企業(yè)樹立系統(tǒng)內(nèi)外社會形象的一個重要手段與窗口。司慶祝賀廣告。20xx年以來積極參與了司慶拓展訓(xùn)練。全省運動會。比學(xué)習(xí)競賽活動等多項活動的策劃與組織工作，為企業(yè)企業(yè)文化建設(shè)，凝聚力工程出了一份力。例如工作總體思路不清晰，還處于事情來一樁處理一樁的簡單應(yīng)付完成狀態(tài)，對自我的工作還不夠鉆，腦子動得不多，沒有想在前，做在先。20xx年有新的氣象，面對新的任務(wù)新的壓力，本人也應(yīng)該以新的面貌，更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn)，在工作上發(fā)揮更大的作用，取得更大的進步。在同事們的關(guān)心幫助下，我完全融入到了公司這個大家庭。我更希望通過公司全體員工的努力可以把公司推向一個又一個的顛峰。在xx的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞上級布置的任務(wù)和崗位職責，服從上級安排，認真學(xué)習(xí)勤勤懇懇工作，扎扎實實做事，始終堅持高標準、嚴要求，高效完成領(lǐng)導(dǎo)交付各項工作任務(wù)，同時也鍛煉并提高了個人的業(yè)務(wù)能力，在政治素養(yǎng)、業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)等方面取得了長足進步。樹立了終身學(xué)習(xí)的觀念。工作中做到了認真負責，不怕吃苦，