【正文】 方禮儀的培訓(xùn)，會對服務(wù)人員進行定期的考核和認定。研究西餐的學(xué)者們，經(jīng)過長期的探討和歸納認為吃西餐最講究6個M。擺刀叉，給客人介紹菜單的種種場景就像昨天才發(fā)生一樣，是那么的叫人印象深刻。還有那些中國人不太懂得的西方禮儀培訓(xùn)工作；；快樂的是顧客對自己付出服務(wù)的肯定與贊賞；樂的是自己既充實又有滋有味的實習(xí)生活過程。從一個對西餐行業(yè)無知的少年變成一個既具有西餐知識，又懂得西方禮儀和社會交往的青年。在xxxxxx有限公司一個多月的實習(xí)已劃上了圓滿的句號。西餐源遠流長，又十分注重禮儀，講究規(guī)矩，所以，了解一些西餐方面的知識是十分重要的。在組織的涉外活動中，為適合國外客人的飲食習(xí)慣，有時要用西餐來招待客人。假期高中生社會實踐報告3實踐單位：xxxxxx有限公司實踐時間：xxxx—xx—xx至xxxx—xx—xx實踐內(nèi)容：西餐廳服務(wù)與西方禮儀培訓(xùn)實踐目的：通過實習(xí)了解西餐廳的基本操作過程，掌握服務(wù)技巧提高服務(wù)水平，鍛煉自己的社會實踐能力。在這一階段，總體來說是銷售人員和顧客進行的是一場心里戰(zhàn)。但在示范的時候要注意，大部分顧客都不喜歡你占用他們過多的時間，所以有選擇、有重點地示范產(chǎn)品還是很有必要的，在示范過程中，銷售人員一定要做到動作訓(xùn)練、自然，給顧客留下利落、能干的印象，同時也會對自己駕馭產(chǎn)品產(chǎn)生信心。銷售人員在與顧客接觸過程中要判定顧客的類型，結(jié)合自己對產(chǎn)品的了解快速針對顧客的興趣集中點，圍繞一至兩個興趣集中點來展開銷售，做到有的放矢。首先顧客走進來時就要溫柔地說“你好，歡迎光臨溫州xxxxxx集團有限公司！”要給顧客一種服務(wù)周到的感覺，這緣于我們公司的經(jīng)營宗旨：“服務(wù)創(chuàng)造未來”。人員促銷，在我們這銷售部里是最主要的環(huán)節(jié)。促銷的基本方式可分為廣告、人員推銷、銷售促進、公共關(guān)系、直復(fù)營銷。xxxxxx集團還與中國通用機械工業(yè)協(xié)會，合建受后服務(wù)部，介入虛擬運營，是中國通用機械工業(yè)協(xié)會的首選深度合作伙伴。與廠商、代理商保持著長期緊密的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，是國內(nèi)“天狗”品牌的指定經(jīng)銷商和售后服務(wù)商。經(jīng)過多年的拼搏努力，創(chuàng)造的“天狗”這一品牌已經(jīng)成為具有相當(dāng)知名度和美譽度的零售品牌。而且經(jīng)過到競爭對手那里調(diào)查發(fā)現(xiàn)我們這里的價格普遍比他們的低。溫州xxxxxx集團是全國比較大的減速機行業(yè)，它與多個減速機廠家實現(xiàn)了全面直供，在進貨價這個方面占了優(yōu)勢，所以價格都比同行的要低。（2）、定價策略。⑤、產(chǎn)品線號召決策。②、縮減產(chǎn)品組合、③、產(chǎn)品線延伸策略，包括向下延伸、向上延伸、雙向延伸。在消費者要買你的減速機時他不單單是要減速機這個物品，減速機的主要作用是帶動機器生產(chǎn)，而科技日新月異現(xiàn)在減速機不只停留在帶動機器生產(chǎn)，還考慮到其它的附加功能現(xiàn)代消費者都是精明的消費者在買產(chǎn)品時他們都會關(guān)心到售后服務(wù)這個問題上，這是產(chǎn)品的`一個保證每次顧客問到這個時，我們都會說“我們這里都是嚴格執(zhí)行國家規(guī)定的三包政策：7天包退換，15天包換，一年保修，全國聯(lián)保，在一年兩次檢測仍有問題，還不能正常使用，憑第三次的檢測報告單可以更換一臺新的同一型號的減速機。（1）、產(chǎn)品組合策略。實習(xí)單位的市場營銷策略。年產(chǎn)值超億元。在每個月初該公司就會根據(jù)不同地區(qū)的實際情況制定出該月的計劃完成銷售量和計劃達到的毛利，以及規(guī)定出積壓產(chǎn)品。在短短的二十幾年的時間內(nèi)，天狗牌減速機已經(jīng)基本覆蓋全國省會城市，并且所到之去都刮起一陣質(zhì)量與信譽的旋風(fēng)。公司以雄厚的技術(shù)力量，精良的生產(chǎn)加工和檢測設(shè)備，訓(xùn)練有素的員工隊伍，率先通過ISO9001國際質(zhì)量管理體系認證，贏得了顧客的廣泛信賴，為顧客提供我們引以為傲的產(chǎn)品。經(jīng)過二十多年持續(xù)努力和不斷開拓，已成為同行業(yè)的佼佼者。溫州xxxxxx集團有限公司，屬專業(yè)生產(chǎn)動力成套設(shè)備的高新科技企業(yè)。這時，我已快步追趕上去。頓時全身無力，往路邊一坐，不想走了，一步也不想動了，而大家盡管也顯得筋疲力盡，但是他們依然在一步步地走，他們也一定眺望過遠方，漸漸地，我與隊伍越來越遠。每邁一步，疼痛的部分就會再疼痛一次。滿懷喜氣洋洋的心情出了校門，到處生機勃勃，全身也異常輕松。它們，往往能夠給我們帶來久違的啟發(fā)。正文：假期高中生社會實踐報告假期高中生社會實踐報告假期高中生社會實踐報告1曾聽說過一句話：“當(dāng)你埋頭前行時，不要忘記路旁的風(fēng)景?！笔前。覀?nèi)缃穸荚谄床?，都在為自己的未來打拼，但是，我們不能對自己身邊的事、自己的`經(jīng)歷視而不見。就像這次遠足活動，對于我們來說，這次第一次參加遠足，也可能我們一生中也只有這次機會了。而回來的時候，卻是意想不到的痛苦。眺遠前方，一望無邊，仿佛沒有了盡頭。看著他們，我仿佛明白了：你自己選擇的路，沒有人會替你，只有靠你自己一步一步地走，你邁一步，就離目標(biāo)近一步，不要想著遠方的目標(biāo)在哪里，不要想著距離有多遠，你要做的，就是邁好眼前的一步，不然，你就會落后。假期高中生社會實踐報告2通過在xxxxxx集團的實習(xí)，學(xué)習(xí)到本企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營的總體情況、市場營銷策略、各種促銷方法，如何進行市場調(diào)查、經(jīng)營管理的經(jīng)驗和今后發(fā)展的設(shè)想我的實習(xí)報告分為以下幾部分：實習(xí)單位生產(chǎn)經(jīng)營的總體情況。公司自1985年創(chuàng)辦以來，始終堅持以質(zhì)量求生存，以科技求發(fā)展。xxxxxx集團新廠區(qū)座落在xxxxxx高科技園區(qū)，占地面積近40000平方米，建筑面積20xxxx0多平方米，員工400多人，其中專業(yè)技術(shù)人員占20%。機是全國減速機的領(lǐng)先企業(yè)，1985年創(chuàng)立于平陽經(jīng)濟開發(fā)區(qū)，經(jīng)過二十幾年的創(chuàng)業(yè)與發(fā)展，目前已經(jīng)發(fā)展成為覆蓋上海、北京、濟南、大連、廣西等地區(qū)，擁有30多個門市部。如今，xxxxxx集團作為惟一一家真正意義分享上的減速機領(lǐng)先企業(yè)，產(chǎn)品、相關(guān)配件一應(yīng)俱全，而且在天狗牌減速機功能應(yīng)用上也取得了不錯的成績。系中國通用機械減變速機行業(yè)協(xié)會理事單位，擁有數(shù)控機床、加工中心、精密蝸桿磨床、數(shù)控蝸桿砂輪磨齒機、滾齒機、齒輪檢測儀器等設(shè)備300臺/套。本公司專業(yè)生產(chǎn)xx/B系列擺線減速機，R/S/K/F四大系列硬齒面齒輪減速機，無極變速器，三環(huán)減速機，DBY/ZDY/ZLY/ZSY圓錐圓柱齒輪減速機，并能為客戶設(shè)計、生產(chǎn)各種非標(biāo)減速機產(chǎn)品。企業(yè)要想組織起有效的市場營銷活動就要制定合理的市場營銷策略，在這里我主要是用4P（產(chǎn)品、定價、渠道、促銷）來分析我所在的實習(xí)單位的市場營銷策略。產(chǎn)品是指能提供給市場，用于滿足人們某種欲望和需要的任何事物，包括實物、服務(wù)、場所、組織、觀察、主意等?！碑a(chǎn)品組合策略包括以下幾種：①、擴大產(chǎn)品組合。④、產(chǎn)品線現(xiàn)代化決策。廠家在推出某一產(chǎn)品經(jīng)過投入期、成長期、成熟期再到了衰退期或者在生命的某個周期出現(xiàn)競爭對手或者？？廠家就會細分這個市場。價格是市場營銷組合是最復(fù)雜的一個因素，企業(yè)價格的確定要以需求為導(dǎo)向，以成本費用為基礎(chǔ)，競爭價格為參照。在對產(chǎn)品定價時我們還要考慮多方面的因素，其中包括產(chǎn)品成本費用、競爭者定價、選擇的定價方法等，在我們這店里我發(fā)現(xiàn)我們所用的定價方法都是“尾數(shù)定價法”很多價格都是以“8”或“9”結(jié)尾的。（3）、渠道策略。公司的銷售渠道也已經(jīng)從三尺柜臺拓展到覆蓋了中國30多個省市近100余家零售店，取得了與運營商、廠商、代理商的巨大支持，在通信減速機行業(yè)地位舉足輕重，溫州xxxxxx集團通其下屬的各地分公司、門市部都已在當(dāng)?shù)爻蔀橐?guī)模最大的減速機零售商。同時，xxxxxx公司憑借遍布全國的龐大零售網(wǎng)絡(luò)資源優(yōu)勢，采取全國集團采購配送，與國泰、國貿(mào)等多廠商實現(xiàn)了全面直供。（4）、促銷策略（實習(xí)單位的各種促銷方法）。廣告，在每半個月都會有宣傳冊回來，宣傳冊的設(shè)計是每個月都會有不同的宣傳主題，宣傳一些新品上市以及一些減速機的性能。推銷人員在向顧客推銷手機時是非常講求銷售方法與技巧。接著就要對顧客進行察言觀色了解他的需求，選擇合適的產(chǎn)品來向顧客介紹，并技巧地將產(chǎn)品的種種特性介紹人給顧客引起顧客的興趣，在銷售的過程中要讓顧客覺得這次交易自己獲得了利益、占了便宜、是值得的，要讓顧客覺得是以朋友的形式為顧客著想。在發(fā)現(xiàn)了面前顧客的興趣集中點后，可以重點示范給他們看，以證明你的產(chǎn)品可以解決他們的問題，適合他們的需求。在做了一系列的努力去引發(fā)顧客的興趣之后，下一步就是激發(fā)顧客的購買欲望。開動腦筋，迅速而準(zhǔn)確地把握住顧客的心理，在適當(dāng)?shù)臅r機點破顧客的疑慮都是相當(dāng)重要的。隨著生活方式的更新和社會交往的活躍，我國吃西餐的人越來越多。西餐廳一般比較寬敞，環(huán)境幽雅，吃西餐又便于交談，因此，在公共關(guān)系宴請中，是一種比較受歡迎又方便可取的招待形式。今年暑假，我在xxxxxx有限公司實踐了一個月時間，獲得了經(jīng)驗，更增長了見識，使我對西餐有了更深的了解。在這里，第一次接觸社會的實踐生活，體驗到生活的艱辛和不易，總體來說還是有不少的收獲和所得。實習(xí)的收獲是不能用語言一一所能描述的，總的來說有酸有甜、有苦有樂，苦的是讓人記住那些幾十種西餐食品的特點與制作方法，還得分清它們的消費對象。其實實習(xí)的日子不是很長，當(dāng)初的我們不知道牛排還要吃七八成熟？不知道生菜沙拉和水果沙拉是什么東西，以及自己不怎么熟練的在西餐廳鋪臺布。在這里，自己對西餐方面有了比較深刻的認識，品味西餐文化，建議大家到正宗的西餐廳看一看，一般都法國浪漫派風(fēng)格布置的西餐廳比較好，裝璜華麗典雅，樂池內(nèi)小樂隊演奏著古典的名曲，服務(wù)員是身著燕尾服的小伙子。第一個是Menu（菜單），第二個是Music（音樂），第三個是Mood（氣氛），第四個是Meeting（會面），第五個是Manner（禮俗），第六個是Meal（食品），這些都是西餐行業(yè)內(nèi)必須具有而且重視的地方，好的西餐老板會特別重視這幾個方面的投資與開發(fā)研究。在xxxxxx實習(xí)最刻骨銘心的是xxxxxx員工竭盡全力為客人提供溫馨細微，物有所值的服務(wù)。都說服務(wù)是餐廳的形象之本，是西餐廳的競爭之道，那么xxxxxx的服務(wù)魅力有表現(xiàn)在哪呢？那就是一張誠摯動心的笑臉，一聲聲悅耳動聽的話語，一次次全身心投入的服務(wù)而凝結(jié)出一個個回味無窮的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。有人說服務(wù)是個即時的工作，過去了就不會再來，所以要在當(dāng)下滿足客人的多方面要求，把服務(wù)的質(zhì)量提高。因此，自己變的成熟了，少了一份脆弱，多了份堅強，忘了如何去依靠，想的是如何去學(xué)習(xí)讓自己獨立自強。社會上由課本上學(xué)不到的東西，那就是社會經(jīng)驗，為人處世的經(jīng)驗，想想自己明年就要真正的走向社會，參加工作，也許自己的這次實習(xí)就是自己新的開始，也就意味著自己的成熟，我會在以后的工作和學(xué)習(xí)中，不怕困難，勇于克服，在實踐中鍛煉自己的能力，努力提高自己，實現(xiàn)自己的理想。雖然我們的腳很痛，但是那個時候我們的心中顧不得其