【正文】 今的各種變化,不斷拓寬服務(wù)領(lǐng)域,提高服務(wù)水平。(一)服務(wù)意識辦公室的主要職責(zé)就是服務(wù),作為辦公室工作人員,只有強化服務(wù)意識,才能作出優(yōu)異的成績,讓領(lǐng)導(dǎo)滿意、讓群眾滿意。這些是辦公室工作的關(guān)鍵環(huán)節(jié),抓好這些重點工作,才能使辦公室工作的基礎(chǔ)牢固、重點突出。抓好會議組織,為領(lǐng)導(dǎo)部署工作服務(wù)。[關(guān)鍵詞]意識 素質(zhì) 責(zé)任 辦公室工作一、突出重點,強化“四種意識”辦公室工作要抓好綜合協(xié)調(diào),為領(lǐng)導(dǎo)總攬全局服務(wù)。辦公室是一個單位上情下達、下情上報的樞紐,辦公室在推進單位工作的過程中,具有特殊的地位和作用。加強素質(zhì)教育,提高政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)和綜合素質(zhì),樹立辦公室良好形象。第二篇：淺析如何做好辦公室工作(初稿)淺析如何做好辦公室工作[摘要]：辦公室是單位的“窗口”和“門面”,是溝通上下的“橋梁”和“紐帶”。二要創(chuàng)新工作方法，發(fā)揮主觀能動性，謀新策，出新招，創(chuàng)新意，把創(chuàng)新的理念和要求體現(xiàn)到每一項工作中去。特別是面對不斷變化的形勢和繁重的任務(wù)，辦公室工作人員要與時俱進，解放思想，大膽創(chuàng)新。五要煉好“活”字功問渠哪得清如許，為有源頭活水來。四要煉好“實”字功水平是通過實干體現(xiàn)出來的，鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨政辦工作人員，作為黨委政府門面中的“門面”人物，應(yīng)立足“實”字，堂堂正正做人，踏踏實實做事。比如有群眾詢問相關(guān)事情，耐心細致地解說；若遇領(lǐng)導(dǎo)來訪，不卑不亢，熱情接待；若見地板臟了，不要漠不關(guān)心，視而不見，偷懶?；鲃哟驋摺?。二是要嚴于律己，從穿著言行舉止等方面規(guī)范自身行為。比如接打電話，力求簡潔明了，語言文明，態(tài)度和藹，并做好相關(guān)記錄。為此，黨政辦工作人員在勤奮學(xué)習(xí)，提高理論素質(zhì)和知識水平及工作效率的同時，還應(yīng)在“細”字上狠下功夫，認真對待每一件小事。工作中要充分發(fā)揚團隊精神，與其他工作人員一起，通力協(xié)作，互相支持，不分事情大小，不計工作得失，超前準(zhǔn)備，及時做好各項準(zhǔn)備工作，從會議橫幅的制作和懸掛、上級領(lǐng)導(dǎo)下鄉(xiāng)檢查的接待到各種文件、匯報材料的撰寫和上報再到各項緊急通知的傳達，都應(yīng)在規(guī)定的時間內(nèi)完成，做到隨叫隨到，不延誤時機，不拖泥帶水。二要煉好“苦”字功鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨政辦公室工作千頭萬緒，細小而繁雜，且工作無定時。同時，在學(xué)習(xí)過程中，要注意強化學(xué)習(xí)內(nèi)容的歸納整理，努力做到勤學(xué)理論有心得，勤學(xué)政策有記錄，勤學(xué)文件有摘要，勤學(xué)業(yè)務(wù)有總結(jié)，做到能說會寫，確保信息上報下傳不走樣，不跑調(diào)，不誤時。學(xué)工作經(jīng)驗，學(xué)為人處事，學(xué)接人待物的技巧，不斷提高服務(wù)工作水平。二是要通過各種報刊、雜志，廣泛了解國內(nèi)外政治、經(jīng)濟、文化及農(nóng)業(yè)農(nóng)村工作等方面的新知識、新方法，不斷拓寬自身知識領(lǐng)域。作為黨政辦公室的工作人員，在當(dāng)前的新形勢下，尤其要樹立終身學(xué)習(xí)的觀念，制定好切合實際的學(xué)習(xí)計劃，嚴格學(xué)習(xí)要求，勤學(xué)，勤記，勤整理，勤思考，把思想統(tǒng)一到黨中央、國務(wù)院的精神上來，統(tǒng)一到鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委政府的中心工作上來，始終與黨中央保持高度一致。第一篇：做好辦公室工作做好辦公室工作——淺談如何做好鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨政辦公室工作面對新形勢、新任務(wù)對辦公室工作的新要求，作為鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨政辦工作人員，應(yīng)如何加強自身修養(yǎng)，提高工作效率，切實做好各項具體工作呢？我認為應(yīng)樹立全局意識，增強責(zé)任感和奉獻意識及服務(wù)意識，大處著眼，小處著手，煉好“勤、苦、細、實、活”五字功。一要煉好“勤”字功“書山有路勤為徑，學(xué)海無涯苦作舟”，“活到老，學(xué)到老”，“學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí)”，“學(xué)習(xí)是最好的法寶，能力是最好的飯碗”……古今中外如此多的名言警句道出了學(xué)習(xí)的光榮與重要。一是要勤奮學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”重要思想等理論文章和十六屆三中、四中、五中全會等重要會議精神，努力提高自身的政治素質(zhì)和理論素質(zhì)。三是要向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)，向長輩學(xué)，向同事學(xué)。四是要認真學(xué)習(xí)鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委政府會議和文件精神，及時了解和掌握各個時期的工作重點和要求，切實當(dāng)好黨委政府中心工作信息傳遞員、政策宣傳員。同時，還要把握利用好機會，深入實際，多了解社會，多研究問題，在實踐中學(xué)，掌握新知識，增強新本領(lǐng)，提高服務(wù)質(zhì)量，進一步增強解決實際問題的能力。這需要我們要有“舍小家，顧大家”的奉獻意識，吃苦耐勞，任勞任怨，積極工作，為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難。三要煉好“細”字功鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨政辦辦公室是上傳下達，聯(lián)系群眾，協(xié)調(diào)各方面的樞紐，是黨委政府的門面，工作人員素質(zhì)和能力的高低及工作的到位程度，將直接或間接地影響到鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委政府的形象。一是要嚴守紀律，按時上下班，不遲到、早退，值班期間更應(yīng)加倍細心，隨時保證通訊暢通，及時高效快捷地完成上情下達的工作。對上級來電要記準(zhǔn)通知單位、通知人員、通知事項及接到通知時間等相關(guān)內(nèi)容；對黨委政府要求下級單位參加會議的電話通知，事先要做好準(zhǔn)備，注明會議類別、參會單位、參會人員、時間、地點及相關(guān)要求等內(nèi)容，避免通知錯誤或遺漏內(nèi)容，造成不良影響。工作中，女不濃妝艷抹，男不奇裝異服，拖沓懶散，做到穿衣得體，舉止大方?？傊谵k公室工作中，我們工作人員要大處著眼，小處著手，細處用心，只有這樣，才能在點點滴滴中樹立良好的形象。一是要弘揚實事求是的作風(fēng)，匯報工作、反饋情況要講真話，說實情，有喜報喜，有憂報憂，傳達領(lǐng)導(dǎo)意見要原原本本，不摻假，不走樣；二是要樹立言行一致的作風(fēng)，說實話、辦實事、求實效，表里如一，以身作則，要求別人做到的，首先自己做到，要求別人不做的，首先自己不做，不搞形式主義，不做表面文章；三是要倡導(dǎo)雷厲風(fēng)行的作風(fēng)，講求時效，立說立行，高效率、快節(jié)奏，各個環(huán)節(jié)緊密銜接，時刻保持整個工作系統(tǒng)的高效運轉(zhuǎn)。沒有創(chuàng)新，工作就沒有生機。一要創(chuàng)新思維方式，打破陳規(guī)，開闊思路，用新的觀念謀劃工作，分析新情況，研究新問題，探索新路子。三要創(chuàng)新服務(wù)內(nèi)容，出主意，當(dāng)參謀，實現(xiàn)由被動服務(wù)向主動服務(wù)的轉(zhuǎn)變，由滯后服務(wù)向超前服務(wù)的轉(zhuǎn)變，由常規(guī)性服務(wù)向創(chuàng)造性服務(wù)的轉(zhuǎn)變，使服務(wù)內(nèi)容更周到，效果更好，做活鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨政辦工作，真正讓領(lǐng)導(dǎo)和群眾滿意。辦公室人員要主動適應(yīng)工作的需要和形勢的發(fā)展,強化服務(wù)意識、責(zé)任意識、奉獻意識和效率意識。通過人性化管理,培養(yǎng)團隊意識,工作業(yè)績更上一層樓。根據(jù)辦公室工作的一點心得,淺析如何做好辦公室工作。抓好文秘信息,為領(lǐng)導(dǎo)決策服務(wù)。抓好督促檢查,為落實領(lǐng)導(dǎo)決策服務(wù)。在這些重點工作中,要強化四種意識。一要全方位做好各項服務(wù)工作,增強服務(wù)的主動性。二要正確處理好各方面的關(guān)系,提高服務(wù)質(zhì)量和效果。對上服務(wù)和對下服務(wù)是一致的,在做好為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的同時,要不斷加強為基層和群眾服務(wù)的工作,如實反映基層和群眾的意見,更好地溝通領(lǐng)導(dǎo)與基層和群眾之間的聯(lián)系,真正起到橋梁和紐帶 1 作用。因此,辦公室人員要增強責(zé)任意識,做到工作認真、態(tài)度端正、處事果斷,在任何人面前、在處理任何事上,都要從嚴要求、從優(yōu)服務(wù),確保工作萬無一失。“有節(jié)無假,有假無閑”是辦公室工作的寫照。(四)效率意識在科學(xué)技術(shù)突飛猛進,知識經(jīng)濟日新月異的今天,辦公室人員尤其需要增強效率意識,要時刻關(guān)注和把握重點工作,做到早介入、早思考、早研究,增強工作的主動性。對領(lǐng)導(dǎo)決策,要全程跟蹤,全程督察,將落實決策的各個階段、環(huán)節(jié)以及存在的困難和問題及時、準(zhǔn)確地反饋給領(lǐng)導(dǎo),為領(lǐng)導(dǎo)進一步完善決策、制定下一步措施提供第一時間的服務(wù)。辦公室的工作作風(fēng)、精神面貌和隊伍素質(zhì),直接關(guān)系到單位整體形象。（一）愛崗敬業(yè),提高政治素質(zhì)辦公室工作政治性強,辦公室人員必須愛崗敬業(yè),嚴格遵守紀律,作風(fēng)要嚴 2 謹,工作要得力。堅定理想信念,善于從政治上正確認識和判斷形勢,顧全大局,嚴格要求自己,堅定不移地貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,在思想上、政治上、行動上與黨中央保持高度一致。辦公室要形成濃厚的學(xué)習(xí)氛圍,讓辦公室人員時刻保持一種知識上、能力上的警惕性,真正把學(xué)習(xí)當(dāng)成一項工作、一種責(zé)任、一個境界,不斷提高政策理論水平和專業(yè)知識水平。通過協(xié)調(diào),保證領(lǐng)導(dǎo)決策實施,力爭上下左右滿意,促進工作正常運轉(zhuǎn),提高工作效率。人性化管理應(yīng)用于辦公室,使辦公室的工作方法更具藝術(shù)性,工作氛