【正文】 公會(huì)、電視電話會(huì)。（中共衡水市委關(guān)于求真務(wù)實(shí)轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)二十條規(guī)定為深入貫徹落實(shí)胡錦濤同志在中紀(jì)委十七屆三次全會(huì)上重要講話精神和省委“作風(fēng)建設(shè)年”活動(dòng)部署,切實(shí)解決部分干部中存在的精神不振、效率不高、紀(jì)律不嚴(yán)、政令不暢、落實(shí)不力、不作為、慢作為、亂作為等問(wèn)題，特制定如下規(guī)定。九、嚴(yán)禁以各種名義用公款國(guó)內(nèi)或出國(guó)(境)旅游。七、嚴(yán)禁為個(gè)人及其他關(guān)系人謀取私利而徇私舞弊、濫用職權(quán)或者強(qiáng)令下級(jí)機(jī)關(guān)或有關(guān)工作人員違反有關(guān)規(guī)定行使職權(quán)。五、嚴(yán)禁違法實(shí)施處罰、檢查、行政許可、采取強(qiáng)制措施。三、嚴(yán)禁利用職務(wù)或工作便利“吃、拿、卡、要”，違規(guī)向管理或服務(wù)對(duì)象攤派或收取錢(qián)物，違規(guī)要求接受有償服務(wù)、購(gòu)買(mǎi)指定商品。— —第三篇：十個(gè)嚴(yán)禁十個(gè)嚴(yán)禁一、嚴(yán)禁對(duì)屬于職責(zé)范圍內(nèi)的事項(xiàng)推諉、扯皮、不落實(shí)首問(wèn)首辦責(zé)任制，不按規(guī)定時(shí)限或承諾時(shí)限辦結(jié)。九、嚴(yán)禁泄露客戶信息，違規(guī)查詢、下載、保存、變更和刪除客戶信息，以及違規(guī)將客戶信息資料帶離工作區(qū)域。七、嚴(yán)禁代客戶保管身份證，領(lǐng)取和保管存單(折)、銀行卡、有價(jià)單證、票據(jù)和印鑒、u—KEY等，以及代客戶在銀行憑 — — 證及合同(協(xié)議）上簽字。五、嚴(yán)禁保管業(yè)務(wù)專用章、貸款合同專用章、現(xiàn)金、重要空白憑證及有價(jià)單證。三、嚴(yán)禁參與經(jīng)商辦企業(yè)，向借款人參股或通過(guò)親屬參股，利用職務(wù)上的便利索要、收受賄賂，或違反國(guó)家規(guī)定收受各種名義的回扣、手續(xù)費(fèi)等。二〇一一年十二月二十八日第二篇：印發(fā)(銀行業(yè)客戶經(jīng)理十個(gè)嚴(yán)禁》銀監(jiān)會(huì)客戶經(jīng)理十個(gè)嚴(yán)禁一、嚴(yán)禁為高利貸公司、小額貸款公公司、出資人以及客戶之間等充當(dāng)任何形式的資金掮客,或其中牽線搭橋幫助借款人籌措資金歸還銀行貸款并從中牟利。在貫徹執(zhí)行《銀行客戶經(jīng)理十個(gè)嚴(yán)禁》的過(guò)程中，各銀行業(yè)機(jī)構(gòu)要建立信息反饋機(jī)制，暢通信息渠道，強(qiáng)化溝通交流，及時(shí)收集《銀行客戶經(jīng)理十個(gè)嚴(yán)禁》在貫徹執(zhí)行中好的經(jīng)驗(yàn)做法，并全行推廣，同時(shí)注意了解存在的問(wèn)題、困難，進(jìn)行深入分析和研究，并積極向我分局進(jìn)行反饋，以增強(qiáng)工作的針對(duì)性和實(shí)效性，確?！躲y行客戶經(jīng)理十個(gè)嚴(yán)禁》能夠高效落實(shí)執(zhí)行。我分局會(huì)在今后工作中相應(yīng)增加《銀行客戶經(jīng)理十個(gè)嚴(yán)禁》相關(guān)知識(shí)的檢查，對(duì)組織不力、學(xué)習(xí)走過(guò)場(chǎng)、貫徹落實(shí)不到位的，將對(duì)責(zé)任人進(jìn)行問(wèn)責(zé)處理，確保全員合規(guī)合法操作。三、強(qiáng)化自查督查。二、強(qiáng)化學(xué)習(xí)落實(shí)。第一篇：客戶經(jīng)理十個(gè)嚴(yán)禁關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)《銀行客戶經(jīng)理十個(gè)嚴(yán)禁》的通知市級(jí)各銀行業(yè)機(jī)構(gòu)：現(xiàn)將四川省銀監(jiān)局下發(fā)《銀行客戶經(jīng)理十個(gè)嚴(yán)禁》（川銀監(jiān)發(fā)?2011?263號(hào)）轉(zhuǎn)發(fā)你們，請(qǐng)組織認(rèn)真學(xué)習(xí)，并提出如下要求請(qǐng)一并貫徹執(zhí)行：一、強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)。各銀行業(yè)各機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)層要給予足夠重視，將其作為全行客戶經(jīng)理合規(guī)操作的“高壓線”和“警戒區(qū)”、職業(yè)生命的“安全線”和“護(hù)身符”，通過(guò)組織全轄客戶經(jīng)理學(xué)習(xí)交流、集中統(tǒng)一考試等方式，進(jìn)一步加強(qiáng)客戶經(jīng)理執(zhí)業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)管理，保障案件和風(fēng)險(xiǎn)防范措施落到實(shí)處，確?！躲y行客戶經(jīng)理十個(gè)嚴(yán)禁》貫徹落實(shí)責(zé)任到位、追究到位、懲戒到位、整改到位。各銀行業(yè)機(jī)構(gòu)要迅速將《銀行客戶經(jīng)理十個(gè)嚴(yán)禁》印發(fā)至全轄機(jī)構(gòu)，組織集中學(xué)習(xí)，要求所有人員必須在學(xué)習(xí)記錄上簽字，嚴(yán)肅學(xué)習(xí)紀(jì)律，并對(duì)缺席人員進(jìn)行補(bǔ)課，杜絕“走過(guò)場(chǎng)”，確保達(dá)到學(xué)以致用的效果。各銀行業(yè)機(jī)構(gòu)要將《銀行客戶經(jīng)理十個(gè)嚴(yán)禁》作為日常檢查的一個(gè)重要內(nèi)容，對(duì)全轄進(jìn)行巡回督查，通過(guò)面談、查閱學(xué)習(xí)記錄等方式，及時(shí)掌控全轄客戶經(jīng)理對(duì)《銀行客戶經(jīng)理十個(gè)嚴(yán)禁》的熟悉情況和執(zhí)行情況。四、強(qiáng)化信息交流。特此通知。二、嚴(yán)禁借用他人或企業(yè)的名義申請(qǐng)銀行貸款供借款人以外的公司或個(gè)人使用(包括客戶經(jīng)理自己使用)。四、嚴(yán)禁違反崗位制約原則兼職不相容崗位工作，以及進(jìn)入銀行核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行賬務(wù)處理。六、嚴(yán)禁違規(guī)代客戶辦理金融業(yè)務(wù)，通過(guò)本人的個(gè)人賬戶與借款人發(fā)生資金往來(lái)，以及參與本人管理客戶的對(duì)賬工作。八、嚴(yán)禁違反貸款盡職調(diào)查和面談、面談制度，以及向本行提供不實(shí)的貸款調(diào)查、檢查和評(píng)估報(bào)告等。十、嚴(yán)禁不按規(guī)定辦理工作交接即換崗或離職，以及人為造成貸款損失后跳槽到其他銀行業(yè)機(jī)構(gòu)工作。二、嚴(yán)禁對(duì)管理或服務(wù)對(duì)象態(tài)度態(tài)度冷硬、蠻橫粗暴、故意刁難。四、嚴(yán)禁擅自出臺(tái)收費(fèi)、罰款項(xiàng)目，下達(dá)收費(fèi)指標(biāo)，違規(guī)收費(fèi)、罰款。六、嚴(yán)禁違規(guī)指令機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位參加各種評(píng)比、達(dá)標(biāo)、升級(jí)、考核、研討、培訓(xùn)等活動(dòng)。八、嚴(yán)禁用公款大吃大喝或進(jìn)行高消費(fèi)娛樂(lè)及健身活動(dòng)。十、嚴(yán)禁工作時(shí)間上網(wǎng)炒股、玩游戲、打牌及其它娛樂(lè)活動(dòng)。一、精簡(jiǎn)會(huì)議。嚴(yán)格控制會(huì)議規(guī)模，除全市重大會(huì)議外，一般會(huì)議不安排市委、市政府主要領(lǐng)導(dǎo)和縣（市、區(qū)）、市直部門(mén)主要負(fù)責(zé)同志參加?！皟蓵?huì)”及觀摩拉練性會(huì)議外，市四套班子召開(kāi)的綜合性會(huì)議不超過(guò)1天，主講稿一般不超過(guò)10000字；專業(yè)性會(huì)議不超過(guò)半天，主講稿不超過(guò)5000字，發(fā)言控制在15分鐘以內(nèi)；電視電話會(huì)一般不超過(guò)l小時(shí)；匯報(bào)時(shí)間控制在10分鐘以內(nèi)。二、減少文件。凡職能部門(mén)行文能夠解決的問(wèn)題及一般工作安排不以市委、市政府或“兩辦”的名義發(fā)文。各類文件一般不超過(guò)3000字，簡(jiǎn)報(bào)不超過(guò)1200字。三、快速反饋。對(duì)省市布置的工作，1天內(nèi)拿出貫徹落實(shí)意見(jiàn)；對(duì)基層發(fā)生的重大情況要在1個(gè)小時(shí)內(nèi)上報(bào)，2個(gè)小時(shí)內(nèi)提出解決方案，3個(gè)小時(shí)報(bào)告進(jìn)展情況，隨時(shí)報(bào)告處理結(jié)果。市、縣兩級(jí)黨政班子和市、縣（市、區(qū)）直部門(mén)主要領(lǐng)導(dǎo)干部，要圍繞貫徹市委決策部署，每年至少完成12個(gè)調(diào)研課題。結(jié)合分管工作，做到“三個(gè)一”，即每年至少研究出臺(tái)一項(xiàng)服務(wù)基層的有效辦法，提出一項(xiàng)推進(jìn)發(fā)展的具體舉措，撰寫(xiě)一篇有實(shí)用價(jià)值的調(diào)研報(bào)告，切實(shí)增強(qiáng)決策的科學(xué)性、措施的針對(duì)性和工作的實(shí)效性。把主要力量向改革發(fā)展一線傾斜。