高速公路管理站站長個人工作總結范文-展示頁
2024-10-01 05:35本頁面
【正文】 因我站車流量較小，無車通過的時間很多，因此在崗人員輕易出現不良形象，針對這種狀況，站內通過采取平時檢查和隨機抽查相結合的辦法，使得這方面在短時間內有了很大改觀，現在大家在亭內都能自覺約束，做到不倚不靠，始終堅持如一。用以指導、協(xié)調、促進服務和執(zhí)法工作，避免同用路人發(fā)生矛盾，充分展示交通行業(yè)窗口形象。 為保障優(yōu)質服務，站內提出文明服務四要、四不要，即。 二、注重提高服務質量。每個班組的學習氣氛都很濃厚，對有爭議的車型大家熱烈討論。此次培訓的目的是確保十一五開局之年我局通行費的順利完成。 9月份，局組織了關于車型識別的業(yè)務培訓。通過考試，很好的起到檢驗和指導的作用，有效促進收費、治超工作。一方面，晚間有充足的時間靜心學習，另一方面，也是驅趕困意的好辦法。現將20xx年度工作總結如下： 20xx年，我站共完成通行費收入元，車流量達到臺，檢測車次4臺（數字依據截至日的實際數字猜測），與上年同期相比，分別增長了 一、業(yè)務學習氣氛濃厚。高速公路管理站站長個人工作總結范文 回顧20xx年，xx站按照局、處兩級組織的部署，在處領導的正確領導下，在各科室的密切配合下，牢固樹立以人為本，以車為本的服務理念，細化日常治理，使各項工作日趨完善。通過強化文明服務、優(yōu)質服務，同時注重加強業(yè)務學習，用熟練的業(yè)務為優(yōu)質服務提供保障，圓滿完成了各項工作任務。 首先，針對有的收費人員業(yè)務不精，工作中不求甚解的狀況，站內提出提高業(yè)務水平的要求，并通過對誤操作次數記錄和考核的方式，督促收費和治超員加強業(yè)務學習，這樣逐漸在站內建立起講學習，比業(yè)務的風氣，大家積極認真地學習和摘抄各級文件內容，夜間上崗總不忘帶《學習筆記》、《收費手冊》和《收費員培訓教材》。 每季度組織全體人員進行一次業(yè)務考試。讓大家進一步清楚自身業(yè)務知識的
環(huán)評公示相關推薦
鄂ICP備17016276號-1