高速公路管理站站長個人工作總結(jié)范文-在線瀏覽
2024-10-01 05:35本頁面
【正文】 把握程度，熟悉到不足，及時補救充電。這次培訓(xùn)是自2005年4月更改收費標(biāo)準(zhǔn)后最全面的一次學(xué)習(xí)。參加培訓(xùn)的人員回來后馬上向全站收費人員傳達(dá)相關(guān)學(xué)習(xí)內(nèi)容及精神。通過這次學(xué)習(xí)使他們對車型識別有了更明確的判定標(biāo)準(zhǔn)，也為確保通行費收繳任務(wù)的順利完成打下了基礎(chǔ)。 工作方法要得當(dāng)。要禮貌，不要蠻橫；要平和，不要過激；要耐心，不要急噪；要威嚴(yán)，不要軟弱。 講究亭內(nèi)形象。 文明用語創(chuàng)新意。比如：從最初的“你好，請走好?！保S富為如“你好，歡迎行駛高速?！?、“一路平安?！薄ⅰ皒x處施工，請注重交通安全。 “微笑服務(wù)”是升華。可以說微笑服務(wù)是高層次文明服務(wù)的體現(xiàn)。 一方面，通過組織大家學(xué)習(xí)“八榮八恥”，更強(qiáng)化了大家的工作責(zé)任心，站內(nèi)掀起從我做起，從身邊的小事做起，踐行“八榮八恥”的行動熱潮。 以愛崗敬業(yè)為榮，以態(tài)度溥衍為恥； 以熱情服務(wù)為榮，以傲漫無理為恥； 以尊章守紀(jì)為榮，以我行我素為恥； 以團(tuán)結(jié)互助為榮，以自私自利為恥； 以共同進(jìn)步為榮，以互相拆臺為恥； 以端正心態(tài)為榮，以報怨勞騷為恥； 以業(yè)務(wù)精練為榮，以業(yè)務(wù)平庸為恥； 以勤奮踏實為榮，以懶惰浮躁為恥。 雖然，學(xué)習(xí)x廳長講話精神的討論活動已經(jīng)接近尾聲。 四、重視安全工作，牢記安全第一。 安全保衛(wèi)工作不容忽視，防患于未然是最重要的。每一名在崗人員加強(qiáng)防范，防止被盜、被搶及火災(zāi)等事件、事故的發(fā)生。 目前，站內(nèi)每一名職工對于安全工作的重視程度都可謂非常高，從具體工作表現(xiàn)中就可見一斑。 治超員夜間及時關(guān)鎖結(jié)算室門、樓門、鐵大門及各室窗戶。 治超員夜間巡邏次數(shù)明顯增多，頻率基本達(dá)到了站內(nèi)要求的半小時一次，而且巡邏部位更廣，更加仔細(xì)了。
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