愛促會服務(wù)宗旨-展示頁
2024-09-30 23:56本頁面
【正文】 為了維護(hù)客戶的合法權(quán)益，我們在提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的同時(shí)提供優(yōu)良的服務(wù)。 b、質(zhì)量問題處理 不需要進(jìn)行售后服務(wù)的產(chǎn)品是最好的產(chǎn)品，也是我們不變的追求。 2）售中服務(wù)對于每個(gè)銷售區(qū)域我們配置了專業(yè)的業(yè)務(wù)人員，他們能為每個(gè)客戶提供優(yōu)質(zhì)、快捷、到位的服務(wù)；對珠三角地區(qū)的客戶，我們率先實(shí)現(xiàn)了免費(fèi)送貨、安裝服務(wù)；對于其他地方的客戶，我們提供辦理托運(yùn)服務(wù)，解決客戶在貨物運(yùn)輸中的麻煩；今年我們又率先在行業(yè)推出電話回訪服務(wù)，及時(shí)收集客戶對我們產(chǎn)品、服務(wù)等方面的意見和建議；對于一些安裝技術(shù)要求比較高，難度比較大的產(chǎn)品，我們提供簡單的安裝說明、技術(shù)培訓(xùn)，并通過產(chǎn)品包裝、公司網(wǎng)站及時(shí)傳達(dá)到客戶。我們在長期的生產(chǎn)經(jīng)營實(shí)踐中，一直堅(jiān)持培養(yǎng)員工的服務(wù)意識、狠抓服務(wù)質(zhì)量，在售前、售中、售后各環(huán)節(jié)建立起嚴(yán)格的監(jiān)督機(jī)制，確保我們的各項(xiàng)服務(wù)真正落到實(shí)處。 我們認(rèn)為。 第二篇：服務(wù)宗旨服務(wù)宗旨 服務(wù)宗旨。愛促會服務(wù)宗旨2 職能。服務(wù)于雙擁工作，積極協(xié)助政府職能部門宣傳黨的擁軍優(yōu)屬政策，開展各項(xiàng)愛國擁軍活動(dòng)；廣泛開展政策理論研究和學(xué)術(shù)經(jīng)驗(yàn)交流，對全省雙擁工作成效、熱點(diǎn)、難點(diǎn)提出意見和建議；大力宣傳雙擁工作先進(jìn)單位和個(gè)人，總結(jié)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，為雙擁工作的順利開展?fàn)I造良好的社會氛圍。顧客的滿意是我們矢志不移的追求。服務(wù)是產(chǎn)品的一部分，售前的產(chǎn)品介紹、賣場設(shè)計(jì)、展示形象；售中的技術(shù)指導(dǎo)、安裝培訓(xùn)、電話回訪及產(chǎn)品售后服務(wù)是我們產(chǎn)品不可分割的一部分。 1）售前服務(wù)2000年我們成立了專職的策劃部門，他們?yōu)樯虉?、專賣店提供專業(yè)的擺場設(shè)計(jì)方案和裝修計(jì)劃，還常年在全國各地進(jìn)行現(xiàn)場指導(dǎo)和培訓(xùn)；我們利用每年兩屆的家具展全力推廣自己的新產(chǎn)品，并組織客戶進(jìn)行新產(chǎn)品培訓(xùn)，使新產(chǎn)品一面市，客戶就能掌握產(chǎn)品的性能、特色，把握市場先機(jī)；為減少客戶找尋配套裝飾品的麻煩，我們免費(fèi)為客戶提供裝飾品配套設(shè)計(jì)服務(wù)，并幫客戶購置配套裝飾品，使客戶能真正享受家具、家飾一條龍服務(wù)。 3）售后服務(wù) a、售后信息服務(wù)如果您對我們的產(chǎn)品、服務(wù)有意見和建議，您可以通過服務(wù)熱線、傳真、等形式直接與我們的服務(wù)中心取得聯(lián)系，服務(wù)中心將在24小時(shí)內(nèi)對您的意見和建議進(jìn)行調(diào)查、處理并及時(shí)回復(fù)您。為此我們在產(chǎn)品設(shè)計(jì)、工藝評審、質(zhì)量檢驗(yàn)方面下大力氣進(jìn)行層層把關(guān)、嚴(yán)格監(jiān)控，將質(zhì)量問題出現(xiàn)的幾率控制在最低范圍；為了及時(shí)解決出現(xiàn)的質(zhì)量問題，我們成立了專門的售后服務(wù)組，他們將根據(jù)客戶的要求提供快
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