辦公室文員工作技巧-展示頁
2024-09-28 21:22本頁面
【正文】 再去找資料吧。 當然還有電話禮儀，語言清晰等等，這里就不提了。再次每回沉默不超過17秒（這是電話營銷行業(yè)的統(tǒng)計數(shù)據(jù)）。辦公室文員工作技巧 一、打電話： 首先搞清楚打電話的目的是什么、對方的需求是什么。其次根據(jù)目的做個電話要點記錄，在打的時候提醒自己（特別是重要電話）。最后如果是銷售電話，被拒絕的極限次數(shù)是7，還有爭取每天能打30通以上的電話。 二、發(fā)傳真： 在還沒畢業(yè)的時候，我有幸給一個下海的縣委書記做了短暫的秘書，他給我的最大教育就是由一次發(fā)傳真引起的。 在接到傳真要求后盡快發(fā)回對方，一般不超過6分鐘，這既是禮儀，也是在對方最感興趣的時候抓住對方的心。（當時我犯的錯誤就是對方雖然收到，但是對關(guān)鍵信息居然看不清楚） 在合理時間內(nèi)（盡量控制在48小時內(nèi)）跟蹤并追蹤對方的反應(yīng)。名騙。但是名片具有的藝術(shù)和實際應(yīng)用還是值得研究和探討。其次遞
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