【正文】 與評(píng)議的積極性、主動(dòng)性，確保評(píng)議結(jié)果公開(kāi)、公平、公正。開(kāi)展創(chuàng)建“人民群眾滿意鄉(xiāng)鎮(zhèn)計(jì)生服務(wù)站”活動(dòng)，是科學(xué)發(fā)展觀的具體行動(dòng)，是深入推進(jìn)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的有效途徑，計(jì)生服務(wù)站要充分認(rèn)識(shí)開(kāi)展創(chuàng)建的重要意義，為加強(qiáng)對(duì)此項(xiàng)工作的領(lǐng)導(dǎo)，xx鎮(zhèn)成立創(chuàng)建人民群眾滿意計(jì)生服務(wù)站領(lǐng)導(dǎo)小組，組長(zhǎng)：xxx，副組長(zhǎng)：xx，成員：xxx、xx、xxx、xx。 第三階段：民主評(píng)議 堅(jiān)持開(kāi)門(mén)評(píng)議，通過(guò)走訪座談等形式，對(duì)毛壩河鎮(zhèn)計(jì)生服務(wù)站創(chuàng)建情況進(jìn)行民主評(píng)議，對(duì)創(chuàng)建中出現(xiàn)的好的典型和經(jīng)驗(yàn)要及時(shí)總結(jié)推廣；對(duì)評(píng)議反映問(wèn)題比較多的要進(jìn)行認(rèn)真的解剖分析，找出問(wèn)題的癥結(jié)和原因，并提出整改要求；對(duì)存在違紀(jì)違法問(wèn)題，要嚴(yán)肅查處，并追究責(zé)任。 在動(dòng)員學(xué)習(xí)、端正態(tài)度、提高認(rèn)識(shí)的基礎(chǔ)上，對(duì)照創(chuàng)建活動(dòng)內(nèi)容開(kāi)展自查自糾，在認(rèn)真排查的基礎(chǔ)上，從思想上、制度上、機(jī)制上、管理上制定針對(duì)性、操作性強(qiáng)的整改措施，排定整改時(shí)間表，認(rèn)真解決存在的問(wèn)題，建立整改臺(tái)賬，積極進(jìn)行整改。 第二階段。動(dòng)員部署。 四、創(chuàng)建活動(dòng)的階段劃分： “創(chuàng)建人民滿意計(jì)生服務(wù)站”活動(dòng)分四個(gè)階段進(jìn)行。 七是廉潔自律好。認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)便民措施，為群眾提供高效優(yōu)質(zhì)服務(wù)。建立和健全站長(zhǎng)負(fù)責(zé)制、崗位目標(biāo)責(zé)任制、服務(wù)承諾制、辦事限時(shí)制和首問(wèn)責(zé)任制等基本制度。能經(jīng)常性地做好村、組計(jì)生干部和中心戶(hù)長(zhǎng)的政策、業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)。藥具管理制度完善，能及時(shí)向廣大育齡群眾發(fā)放避孕藥具，定期隨訪使用效果，藥具隨訪率100%。服務(wù)程序規(guī)范，服務(wù)質(zhì)量達(dá)標(biāo)，免費(fèi)服務(wù)項(xiàng)目落實(shí)。站容站貌好，環(huán)境優(yōu)雅，衛(wèi)生整潔，標(biāo)志規(guī)范，有政務(wù)公開(kāi)欄或櫥窗，配備有必要的技術(shù)設(shè)備。能開(kāi)展經(jīng)常性的工作，群眾計(jì)生政策知識(shí)知曉率達(dá)95%以上。鄉(xiāng)鎮(zhèn)人口學(xué)校有陣地、有掛牌、有機(jī)構(gòu)、有教學(xué)計(jì)劃（安排）、有教材、有記錄。 三、創(chuàng)建活動(dòng)的標(biāo)準(zhǔn) 創(chuàng)建“人民群眾滿意鄉(xiāng)鎮(zhèn)計(jì)生服務(wù)站”的總體標(biāo)準(zhǔn)是：有強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí)；有創(chuàng)新的服務(wù)機(jī)制；有扎實(shí)的工作作風(fēng)；有滿意的工作效果。對(duì)照國(guó)家人口計(jì)生委下發(fā)的《人口和計(jì)劃生育群眾工作工作紀(jì)律》要求，深入開(kāi)展調(diào)查研究，傾聽(tīng)群眾的呼聲，努力為群眾辦實(shí)事辦好事，認(rèn)真解決群眾普遍關(guān)心、與群眾切身利益密切相關(guān)的難點(diǎn)和熱點(diǎn)問(wèn)題，毛壩河鎮(zhèn)計(jì)劃生育中心服務(wù)站要查擺自身存在的突出問(wèn)題，并采取有效的措施加以解決。制定規(guī)范的制度和工作程序，改進(jìn)干部作風(fēng)，提高工作水平，切實(shí)解決計(jì)生服務(wù)站“門(mén)難進(jìn)、臉難看、事難辦”和工作效率低下問(wèn)題，改善服務(wù)態(tài)度，更好地為計(jì)生事業(yè)發(fā)展服務(wù)，為基層服務(wù)，為群眾服務(wù)。建立制約機(jī)制，強(qiáng)化群眾監(jiān)督，規(guī)范行政行為。 （二）加強(qiáng)制度建設(shè)。 二、創(chuàng)建活動(dòng)的內(nèi)容 （一）深入開(kāi)展學(xué)習(xí)教育活動(dòng)。創(chuàng)建人民滿意計(jì)劃生育中心服務(wù)站實(shí)施方案 活動(dòng)的實(shí)施方案 為了切實(shí)加強(qiáng)計(jì)生服務(wù)行風(fēng)建設(shè)，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，改進(jìn)工作方法，密切黨群干群關(guān)系，建設(shè)一支廉潔、勤政、務(wù)實(shí)、高效的計(jì)生干部隊(duì)伍。根據(jù)縣人口和計(jì)劃生育局要求，結(jié)合我鎮(zhèn)實(shí)際，決定在全鎮(zhèn)開(kāi)展創(chuàng)建人民群眾滿意鄉(xiāng)鎮(zhèn)計(jì)生服務(wù)站活動(dòng)，特制定以下實(shí)施方案： 一、指導(dǎo)思想 和創(chuàng)建目標(biāo) 以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，以全面貫徹《中共中央國(guó)務(wù)院關(guān)于全面加強(qiáng)人口和計(jì)劃生育工作統(tǒng)籌解決人口問(wèn)題的決定》XX縣區(qū)委縣政府《實(shí)施意見(jiàn)》為中心，以公正執(zhí)法和優(yōu)質(zhì)服務(wù)為重點(diǎn)，以群眾滿意為根本標(biāo)準(zhǔn)，大力加強(qiáng)計(jì)生服務(wù)站作風(fēng)建設(shè)和制度建設(shè)，使廣大計(jì)生服務(wù)站工作人員牢固樹(shù)立求真務(wù)實(shí)、執(zhí)政為民的思想，為廣大育齡群眾提供高水平的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。在計(jì)生服務(wù)站認(rèn)真開(kāi)展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)和以“筑防線、保廉潔、樹(shù)形象”作風(fēng)建設(shè)主題教育活動(dòng)為主要內(nèi)容的學(xué)習(xí)教育活動(dòng)，進(jìn)一步提高計(jì)生工作人員思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能，增強(qiáng)愛(ài)民、為民、便民、利民的自覺(jué)性；開(kāi)展法律法規(guī)、經(jīng)濟(jì)、科技、業(yè)務(wù)等知識(shí)學(xué)習(xí)活動(dòng)，提高計(jì)生服務(wù)站工作人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平。實(shí)行政務(wù)、財(cái)務(wù)、事務(wù)公開(kāi)制度，結(jié)合創(chuàng)建活動(dòng)全面推行“面對(duì)面，三公開(kāi)”制度，完善服務(wù)承諾制度，建立首問(wèn)責(zé)任制度，嚴(yán)格實(shí)行行政執(zhí)法責(zé)任制和責(zé)任追究制。 （三）改進(jìn)工作作風(fēng)。 （四）解決突出問(wèn)題。毛壩河鎮(zhèn)計(jì)生服務(wù)站要為群眾辦理幾件實(shí)事和好事。具體要達(dá)到： 一是宣傳教育好。宣傳品有發(fā)行小組、有專(zhuān)人負(fù)責(zé)、有專(zhuān)柜、有多種以上宣傳品。 二是基礎(chǔ)設(shè)施好。 三是技術(shù)服務(wù)好。并搞好優(yōu)生優(yōu)育、生殖健康、節(jié)育術(shù)后、孕產(chǎn)婦跟蹤服務(wù)和咨詢(xún)服務(wù)， 四是藥具發(fā)放好。 五是干部培訓(xùn)好。 六是制度建設(shè)好。嚴(yán)格按照法律、法規(guī)和政策的規(guī)定履行職責(zé)，并向社會(huì)公開(kāi)辦事依據(jù)、程序、時(shí)限、結(jié)果、紀(jì)律和監(jiān)督方式，設(shè)置公開(kāi)征求意見(jiàn)薄，定期研究改進(jìn)群眾提出的意見(jiàn)建議。便民服務(wù)要做到“四個(gè)一和四個(gè)有聲”，即：對(duì)前來(lái)辦事的育齡群眾道一聲問(wèn)候，讓一個(gè)座位，倒一杯熱水，給一個(gè)滿意答復(fù)，真正做到來(lái)有迎聲、問(wèn)有答聲、走有送聲、全程有笑聲。無(wú)違法違紀(jì)和損害群眾利益的行為發(fā)生，無(wú)違反《人口和計(jì)劃生育群眾工作紀(jì)律》現(xiàn)象。 第一階段。 xx鎮(zhèn)要按照縣局《實(shí)施意見(jiàn)》的要求，結(jié)合本鎮(zhèn)實(shí)際，制定本鎮(zhèn)具體實(shí)施方案，并及時(shí)進(jìn)行動(dòng)員部署。排查整改。堅(jiān)持邊查邊整邊改，整改措施要通過(guò)黨務(wù)公開(kāi)、政務(wù)公開(kāi)、村務(wù)公開(kāi)等形式向社會(huì)公布，接受群眾監(jiān)督。 五、幾點(diǎn)要求： （一）提高認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。 （二）發(fā)揚(yáng)民主，貼近群眾。 （三）突出重點(diǎn)，務(wù)求實(shí)效。 （四）夯實(shí)創(chuàng)建責(zé)任。要防止形式主義、走過(guò)場(chǎng)。在民主評(píng)議暨創(chuàng)建活動(dòng)過(guò)程中，始終堅(jiān)持糾、評(píng)、建并舉的方針，對(duì)群眾反映的意見(jiàn)和建議，要認(rèn)真分