“四項(xiàng)活動(dòng)學(xué)習(xí)”心得體會(huì)-展示頁(yè)
2024-09-28 14:21本頁(yè)面
【正文】 群眾，全心全意為人民服務(wù)，工作人員要認(rèn)真履行職責(zé)，對(duì)服務(wù)對(duì)象要求辦理事項(xiàng)的，第一個(gè)接待服務(wù)對(duì)象來(lái)電、來(lái)訪者（即首問(wèn)者），要熱情接待，周到服務(wù)。 第二篇：學(xué)習(xí)“四項(xiàng)制度”心得體會(huì)首問(wèn)負(fù)責(zé)制度、限時(shí)辦結(jié)制度、服務(wù)承諾制和行政問(wèn)責(zé)辦法，這四項(xiàng)制度的實(shí)施，是為轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)，加強(qiáng)機(jī)關(guān)行政效能，搞好制度建設(shè)，建立健全加強(qiáng)行政效能建設(shè)長(zhǎng)效機(jī)制的關(guān)鍵。這樣就能爭(zhēng)取到更多的機(jī)會(huì)，不斷提高自己的經(jīng)驗(yàn)和能力。我們不要消極等待領(lǐng)導(dǎo)下命令，而是要在工作中不讓自己閑下來(lái)，主動(dòng)找點(diǎn)事情做。值得注意的是，創(chuàng)新就是尋找新的方法，改進(jìn)現(xiàn)有工作方式中的不足和缺陷，所以創(chuàng)新應(yīng)該隨時(shí)隨地進(jìn)行。創(chuàng)新可以幫助所有的人成就輝煌、卓越晉升。要想擺脫困境，使個(gè)人及整個(gè)組織順利發(fā)展，就必須積極地轉(zhuǎn)變思維方式，從一個(gè)全新的角度，用一種全新的辦法來(lái)應(yīng)對(duì)困難，這樣才能取得最好的效果。 二是要努力，更要發(fā)揮自己的聰明才智。書(shū)本上的要學(xué)，實(shí)踐中更要學(xué)。因此，我們必須做到： 一是要永遠(yuǎn)不斷地學(xué)習(xí)?！痹诠ぷ髦校灰つ康目浯笞约旱哪芰?，無(wú)論是夸夸其談，還是紙上談兵，都是不可取的。俗話說(shuō)：工作無(wú)小事。”對(duì)于工作，我們絕不能懈怠、輕視和踐踏它，而應(yīng)該用感激和敬畏的心情把它做得更好。在生活作風(fēng)上，必須堅(jiān)持艱苦奮斗，反對(duì)驕奢淫逸，反對(duì)一切安于現(xiàn)狀、因循守舊、不思進(jìn)取、無(wú)所作為。在思想作風(fēng)上，必須堅(jiān)持解放思想、實(shí)事求是，反對(duì)因循守舊、不思進(jìn)取。而脫離群眾、脫離實(shí)際，就會(huì)嚴(yán)重影響人心，影響群眾的信任，這是極其危險(xiǎn)的。否則，正確的路線不能得到很好的貫徹，各項(xiàng)工作也會(huì)受到嚴(yán)重影響。“四項(xiàng)活動(dòng)學(xué)習(xí)”心得體會(huì) 我在中心黨組的組織下，認(rèn)真參與學(xué)習(xí)了“思想大討論、風(fēng)險(xiǎn)大排查、作風(fēng)大整頓、警示大教育”四項(xiàng)活動(dòng)， 通過(guò)學(xué)習(xí)教育和深入思考，我個(gè)人對(duì)紀(jì)律作風(fēng)整頓有了更深的理解，對(duì)自身存在的問(wèn)題也有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)： 正確的指導(dǎo)思想是直接關(guān)系到我黨和一個(gè)單位的形象和戰(zhàn)斗力問(wèn)題。要求每個(gè)職工必須要有好的作風(fēng)。思想不好，就會(huì)嚴(yán)重地脫離群眾、脫離實(shí)際。每一個(gè)人都要認(rèn)認(rèn)真真、扎扎實(shí)實(shí)的從思想作風(fēng)入手，抓好自己的工作作風(fēng)、生活作風(fēng)建設(shè)。在工作作風(fēng)上，必須反對(duì)形式主義、官僚主義。 美國(guó)前教育部長(zhǎng)曾說(shuō)“工作是需要我們用生命去做的事。作為一名職工，我的任務(wù)就是努力工作，同時(shí)，在工作中積極的去研究更先進(jìn)的工作方法。海爾集團(tuán)總裁張瑞敏先生說(shuō)：“把每一件簡(jiǎn)單的事做好 就是不簡(jiǎn)單，把每一件平凡的事做好就是不平凡。我覺(jué)得每一個(gè)人都需要踏踏實(shí)實(shí)，從處理好每一個(gè)細(xì)節(jié)開(kāi)始，因?yàn)榧?xì)節(jié)決定成敗，從小事做起，是最正確的工作方法之一。要想做好本職工作，并且不斷地得到工作上的提高，就必須不斷地學(xué)習(xí)新的知識(shí)。只有常懷一顆上進(jìn)心，工作才能取得更高的成就，才能實(shí)現(xiàn)更完美的目標(biāo)。有時(shí)候在工作中時(shí)常會(huì)出現(xiàn)一些意想不到的問(wèn)題，使我們陷入困境之中。 三是不斷改進(jìn)自己的工作。只要保持對(duì)創(chuàng)新的熱衷，很快就能成為最受老板青睞的人，好的機(jī)會(huì)也就會(huì)隨之而來(lái)。 四是積極轉(zhuǎn)變，變被動(dòng)為主動(dòng)，從“要我做”到“我要做”。勇于承擔(dān)一些自己工作以外的責(zé)任和 提一些合理化的建議。積極主動(dòng)是一名優(yōu)秀的員工必須具有的品質(zhì)。這四項(xiàng)制度已在本單位踐行了一段時(shí)間，從目前形勢(shì)上來(lái)看，確實(shí)對(duì)我們的工作有了一定的促進(jìn)作用，服務(wù)對(duì)象普遍感到滿意，通過(guò)一段時(shí)間的學(xué)習(xí)、實(shí)踐，有以下幾點(diǎn)認(rèn)識(shí)與體會(huì)： 一、建立健全首問(wèn)負(fù)責(zé)制。接聽(tīng)電話應(yīng)文明、禮貌、熱情，做好記錄，并負(fù)責(zé)落實(shí)所問(wèn)、所辦之事。對(duì)到服務(wù)對(duì)象要熱情、主動(dòng)，屬在本人職責(zé)內(nèi)的事要及時(shí)處理，首先接受辦理的人員要負(fù)責(zé)到底，能當(dāng)場(chǎng)辦結(jié)的要當(dāng)場(chǎng)辦結(jié)，不能當(dāng)場(chǎng)辦結(jié)的要告知辦結(jié)時(shí)間，并負(fù)責(zé)該事項(xiàng)的跟蹤督辦，對(duì)申辦材料不符合要求的，必須當(dāng)場(chǎng)驗(yàn)明和明確告知申辦者，并進(jìn)行詳細(xì)指導(dǎo)和說(shuō)明。對(duì)把握不準(zhǔn)的事宜或者特別重大和緊急的事項(xiàng)，及時(shí)請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)。指各級(jí)機(jī)關(guān)和具有行政管理職能的單位，依據(jù)法律、法規(guī)和有關(guān)規(guī)定，對(duì)其行政單位和管理服務(wù)項(xiàng)目必須在規(guī)定時(shí)間內(nèi)予以辦結(jié)的制度。 三、嚴(yán)格實(shí)行責(zé)任追究制。 四、服務(wù)對(duì)象民主評(píng)議制度是檢驗(yàn)服務(wù)過(guò)程和對(duì)問(wèn)題解決結(jié)果的反饋，防止機(jī)關(guān)干部“不作為
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