多部門整治“庸懶散浮拖”-庸懶散整治-展示頁
2024-09-28 07:50本頁面
【正文】 等方式，對領(lǐng)導(dǎo)班子和中高層管理人員的作風(fēng)情況進(jìn)行評議，并通過國資網(wǎng)站向社會公開 . 昨日下午，市政府政務(wù)服務(wù)中心有關(guān)負(fù)責(zé)人帶隊(duì)巡查窗口服務(wù)工作 市政府政務(wù)服務(wù)中心 電腦存放與工作無關(guān)內(nèi)容按違紀(jì)處理 昨日下午， XX 市政府政務(wù)服務(wù)中心召集市級各部門窗口負(fù)責(zé)人召開庸懶散浮拖專項(xiàng)整治動員會，并印發(fā)了專項(xiàng)整治工作實(shí)施方案 .窗口下班之前，中心協(xié)調(diào)督察處帶隊(duì)對各窗口工作情況進(jìn)行了專門巡查，并向辦事群眾和窗口工作人員征求了意見建議 . 據(jù)介紹，市政府政務(wù)服務(wù)中心針對庸懶散浮拖問題的專項(xiàng)整治將分三階段 .期間，中心將每月召開一次首席代表會，窗口每月召開一次工作總結(jié)會，各處室每周召開一次處務(wù)會，加強(qiáng)問題發(fā)現(xiàn)、研究和整改落實(shí) .同時，通過設(shè)置意見箱、意見簿、公開投訴電話、深入基層調(diào)研的方式廣泛征求辦事群眾意見，以召開 第 4 頁 共 6 頁 專題會議、組織學(xué)習(xí)討論和交心談心的方式，全面、準(zhǔn)確收集各方意見，及時掌握窗口單位和窗口工作人員在提升服務(wù)質(zhì)量、提高服務(wù)效率方面存在的主要問題 .同時，還要列出問題整改清單，明確整改任務(wù)書、時間表和責(zé)任人 . 專項(xiàng)整治期間 發(fā)現(xiàn)的問題，視情節(jié)輕重和影響程度，按照政務(wù)服務(wù)中心有關(guān)規(guī)定進(jìn)行問責(zé)處理，對出現(xiàn)問題的窗口工作人員及時進(jìn)行誡勉談話、批評教育或勸離中心 .對情節(jié)嚴(yán)重并帶有普遍性的問題，及時通報，以示震懾 .整治的最后階段，將鞏固提升整治效果并建章立制，比如采取電話抽查、問卷調(diào)查、群眾滿意度測評和直接評議等方式，定期對窗口單位和窗口工作人員的服務(wù)效率
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