7學(xué)習(xí)心得馬進(jìn)武-展示頁(yè)
2024-09-26 18:02本頁(yè)面
【正文】 ，多學(xué)多問(wèn)。遇到自己不懂的地方，及時(shí)地向他人請(qǐng)教，不能盲目 的做主。不能因?yàn)閭€(gè)人的失誤，造成顧客或者集體的損失。要謹(jǐn)防絲毫的差錯(cuò)出現(xiàn)，就必須有高度的責(zé)任心和心細(xì)度。 正如剛才所提到的做事防微杜漸，認(rèn)真是任何一行工作的第一態(tài)度。四，認(rèn)真，負(fù)責(zé)是關(guān)鍵?！边@一句警句。我們應(yīng)該防微杜漸，從小事做起，從最近本做起。遵循法律法規(guī)和職業(yè)道德所必需的，堅(jiān)決不觸碰違法行為和違背職業(yè)原則的行為。銀行所禁止的，千萬(wàn)不能觸碰，不但損人不利己，并且會(huì)帶來(lái)一系列難以想象的嚴(yán)重后果。所以樹(shù)立正確的價(jià)值觀和職業(yè)理念對(duì)我們來(lái)說(shuō)至關(guān)重要。這正與當(dāng)今大時(shí)代背景下的和諧的發(fā)展觀相掛鉤，真正的和諧，來(lái)自于我們工作中的真心溝通和全心服務(wù)。通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)，我體會(huì)到微笑服務(wù)帶給顧客的滿意度和帶給自己的欣慰感和榮譽(yù)感。微笑服務(wù)，禮貌待人，更是銀行業(yè) 作為特殊的服務(wù)行業(yè)所推崇的。以后工作的道路還很長(zhǎng)，正是需要這樣踏踏實(shí)實(shí)的努力和認(rèn)真，才能不斷地生子我精神和態(tài)度。因?yàn)椤皥?jiān)持”永遠(yuǎn)比“選擇”更重要。人真正的充實(shí)和感悟，也來(lái)源于堅(jiān)持的精神。“態(tài)度決定一切”，在工作中，一開(kāi)始覺(jué)得所謂的小事情根本不算事，可是在以后的結(jié)果上卻證明人應(yīng)該從最基本的事做起。取其精華，去其糟粕，努力，認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)操作， 為以后自己的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。學(xué)習(xí)心得馬進(jìn)武 經(jīng)過(guò)近一個(gè)月的學(xué)習(xí)，無(wú)論從業(yè)務(wù)操作上，或是法律法規(guī)上，我都有了更深入的認(rèn)識(shí)與提高，更是明白銀行這一特殊行業(yè)存在的風(fēng)險(xiǎn)以及肩負(fù)的責(zé)任，從今往后，更是需要嚴(yán)格要求自己，朝著做一名合格的銀行從業(yè)人員而努力。 銘記努力的方向，在學(xué)習(xí)中不斷進(jìn)步，不斷收獲經(jīng)驗(yàn)，在鍛煉中找到自己的正確位置，在不斷的進(jìn)步中追求更好，為此我深刻地意識(shí)到學(xué)習(xí)總結(jié)的必要性，對(duì)此，我的學(xué)習(xí)心得歸結(jié)如下： 一，端正自己學(xué)習(xí)態(tài)度。正所謂。認(rèn)真的態(tài)度往往造就更好的成果。在銀行工作這樣的平臺(tái)下，沒(méi)有所謂的得失、成敗。每一個(gè)人都是優(yōu)秀的，進(jìn)入了這個(gè)優(yōu)秀的群體，就要更加懂得堅(jiān)持的可貴。二，樹(shù)立好全心全意為他人服務(wù)的理念。 基本的職業(yè)道德要求我們銀行行業(yè)要全心全意為每一個(gè)顧客服務(wù)，遵守職業(yè)操守，樹(shù)立良好地服務(wù)形象和相關(guān)禮儀。 銀行業(yè)是為廣大人民群眾服務(wù)的特殊行業(yè)，良好的職業(yè)形象和服務(wù)心態(tài)直接影響著我們工作的氛圍。微笑服務(wù)，禮貌待人，不僅僅是職業(yè)的需要，也是我們工作的價(jià)值取向的需要。 三，堅(jiān)持好自己的原則。 由于銀行工作的特殊性，和明顯地要求我們要遵循自我道德原則和嚴(yán)格遵守相關(guān)的法律法規(guī)。不能因?yàn)樗嚼袚p他人利益和集體榮譽(yù)，不能因?yàn)橐粫r(shí)權(quán)宜，而影響今后的發(fā)展。 通過(guò)文件的學(xué)習(xí)，我深刻的認(rèn)識(shí)到“勿以善小而不為，勿以惡小而為之。我作為銀行工作者的一員，要嚴(yán)格保證自己的職業(yè)操守和遵守相關(guān)條例，謹(jǐn)防因?yàn)橐粫r(shí)大意而給集體和社會(huì)造成重大損失。堅(jiān)持對(duì)每一位顧客負(fù)責(zé)。尤其是在銀行工作，不允許有半分的差池，需要對(duì)每一個(gè)顧客負(fù)責(zé)，對(duì)每一件業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)。需要在效率優(yōu)先的基礎(chǔ)上，嚴(yán)防差錯(cuò)，做到?jīng)]有失誤。 五，虛心向他人請(qǐng)教。 虛心使人進(jìn)步，我們想要進(jìn)步就必須要虛心向前輩請(qǐng)教相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)和工作經(jīng)驗(yàn)，不斷在工作實(shí)踐中“進(jìn)化”自我。在銀行這個(gè)需要高度細(xì)心和相關(guān)經(jīng)驗(yàn)的行業(yè)里，需要的正是不斷在請(qǐng)教中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)和請(qǐng)教中獲得更多的經(jīng)驗(yàn)，從而幫助我們?cè)跇I(yè)務(wù)和處理相關(guān)事件上擁有更高的效率和更好的業(yè)績(jī)。沒(méi)有什么比沒(méi)有最好，只有更好。 以上，就是我的個(gè)人對(duì)學(xué)習(xí)點(diǎn)的總結(jié)，而不僅僅是總結(jié)，需要在實(shí)踐的工作中不斷地獲取新的經(jīng)驗(yàn)和做出更好的成績(jī)。才能樹(shù)立自我職業(yè)道德觀和法律紀(jì)律意識(shí)，才能不斷地在努力中自強(qiáng)不息。 第二篇：學(xué)習(xí)馬軍武心得體會(huì)3學(xué)習(xí)馬軍武先進(jìn)事跡心得體會(huì) 2011年9月21日，在全國(guó)第三屆“道德模范人物”表彰及頒獎(jiǎng)晚會(huì)上，阿勒泰公安邊防支隊(duì)克孜勒烏英克邊防派出所護(hù)邊員馬軍武同志，被評(píng)為“愛(ài)崗敬業(yè)道德模范”。 “面
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