6網(wǎng)通局先進事跡材料-展示頁
2024-09-25 21:46本頁面
【正文】 水一潭為了激活這潭水她可謂攪盡了腦汁她認為：要實現(xiàn)業(yè)務上跨越單靠十幾名網(wǎng)通員工不夠必須取得地方政府鼎力支持和有關(guān)職能部門積極配合日走x抱著碰碰運氣念頭只身走進游河鄉(xiāng)人民政府大門這時她第一反應：見了領(lǐng)導后我談什么呀。講困難還……正當她猶豫不決時候她發(fā)現(xiàn)了從外面風塵仆仆歸來鄉(xiāng)黨委書x志說明來意后x面帶笑容地說：“xx你發(fā)展網(wǎng)通業(yè)務想法與咱鄉(xiāng)啟動網(wǎng)通工程規(guī)劃很合拍這樣吧你回去后把x案來我們在黨委會上通過”聽了x簡短表態(tài)她緊鎖眉頭舒展開了一口氣跑回了辦公室第二天一份既符合網(wǎng)通業(yè)務發(fā)展實際又符合鄉(xiāng)情報告呈送到鄉(xiāng)政府 當爭取到政府主要領(lǐng)導同志支持后她和全局干部職工馬不停蹄奔走在大街小巷田間地頭還充分利用逢集張貼廣告、標語、散發(fā)傳單等多種形式讓廣大干部群眾認識通訊工具在經(jīng)濟建和信息致富上重要作用由于當?shù)卣罅χС钟捎谥Ь謫T工宣傳鼓動極大調(diào)動了村民積極性一時間全鄉(xiāng)干部群眾大辦電話熱潮迅速高漲面對極好形勢x領(lǐng)支局員工們在分公司派出兩個施工隊協(xié)助下堅持軟硬件建設(shè)一起抓們核對用戶線路檔案資料開展線路整頓不分白天黑夜栽桿、放線、埋電纜經(jīng)過xx “要做大做強業(yè)務優(yōu)質(zhì)服務根本如果我們服務水平和服務手段跟不上就隨時可能被市場淘汰” 在業(yè)務發(fā)展基本順手時候一場意外競爭讓清醒了：要更好發(fā)展用戶服務就必須跟上 月一天得到中國電信組售電話卡消息后她即刻意思到市場競爭態(tài)勢已經(jīng)沖擊到農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)來了競爭已給我們網(wǎng)通敲響了警鐘面對這不能回避現(xiàn)實她一方面安排員工跟蹤掌握競爭對手營銷方式一方面組織員工按照自己承包片區(qū)連夜向所有電話用戶宣傳網(wǎng)通優(yōu)勢做好穩(wěn)戶工作同時又要求全支局員工要視服務為網(wǎng)通事業(yè)生命樹立服務理念增強服務意識提高服務質(zhì)量靠服務贏得競爭主動權(quán)保住市場留住客戶 客戶可以x但網(wǎng)通絕對不能沒有客戶網(wǎng)通作為一當今一個服務性行業(yè)因為一個電話障礙不能及時修復就可
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