中國(guó)移動(dòng)通信公司新業(yè)務(wù)培訓(xùn)手冊(cè)-展示頁(yè)
2025-07-04 09:13本頁(yè)面
【正文】 言可能不夠嚴(yán)謹(jǐn)，不能全部描述業(yè)務(wù)使用的各種情形、資費(fèi)等，僅供營(yíng)銷(xiāo)人員口頭向客戶(hù)推薦業(yè)務(wù)使用，不能作為客戶(hù)使用業(yè)務(wù)或收費(fèi)的依 據(jù)。 前 言 集團(tuán)公司數(shù)據(jù)部 20xx 年初統(tǒng)一組織編寫(xiě)了《新業(yè)務(wù)培訓(xùn)手冊(cè)》，對(duì)各項(xiàng)新業(yè)務(wù)的基本知識(shí)進(jìn)行了統(tǒng)一梳理?？紤]到新業(yè)務(wù)知識(shí)涉及面較廣，內(nèi)容比較復(fù)雜，為方便客戶(hù)理解和營(yíng)銷(xiāo)人員更直接、簡(jiǎn)便地向客戶(hù)推廣新業(yè)務(wù)，因此組織編寫(xiě)了《新業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)手冊(cè)》。 在本手冊(cè)的編寫(xiě)過(guò)程中，集團(tuán)公司數(shù)據(jù)部、北京、天津、上海、江蘇、山東、廣東、重慶、陜西八?。ㄊ校┑耐轮苯訁⑴c了編寫(xiě)，再次一并感謝。 集團(tuán)公司數(shù)據(jù)部 20xx 年 4 月 2 目錄 短 信 ..................................................................................................... 3 彩 信 ..................................................................................................... 5 WAP（手機(jī)上網(wǎng)） ................................................................................. 7 百寶箱 ..................................................................................................... 9 彩鈴 TM .................................................................................................. 11 隨 e 行 ................................................................................................... 13 音信互動(dòng)（語(yǔ)音雜志） ........................................................................ 15 娛音在線(xiàn)（移動(dòng)沙龍） ........................................................................ 17 移動(dòng)秘 書(shū) ............................................................................................... 19 3 短 信 一、業(yè)務(wù)描述 中國(guó)移動(dòng)提供的短信業(yè)務(wù)是一種很方便的通過(guò)手機(jī)發(fā)送和接收信息的服務(wù)。 二、 業(yè)務(wù)特點(diǎn) 使用簡(jiǎn)單； 全國(guó)漫游，也可與大部分國(guó)家進(jìn)行互通和國(guó)際漫游； 短信的收發(fā)不受通話(huà)影響； 所有終端都支持短信。 四、使用方法 4 ，只需在自己的手機(jī)菜單上選擇編輯短信，輸入信息內(nèi)容，然后選擇發(fā)送短信，輸入接收方手機(jī)號(hào)碼，發(fā)送即可。也可以通過(guò) SP 網(wǎng)站進(jìn)行訂制。 五、資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn) 向收費(fèi)，接收短信免費(fèi)。如果接收方客戶(hù)是非中國(guó)移動(dòng)客戶(hù)，則全球通客戶(hù)資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為 元、神州行客戶(hù)的資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為 元。具體服務(wù)的信息服務(wù)費(fèi)可參見(jiàn)各應(yīng)用內(nèi)容提供商宣傳資料。它可以輕松實(shí)現(xiàn)即時(shí)的手機(jī)到手機(jī)，手機(jī)到互聯(lián)網(wǎng)，互聯(lián)網(wǎng)到手機(jī)的信息傳送。 三、業(yè)務(wù)賣(mài)點(diǎn) 1． 彩信是時(shí)尚人士流行的溝通方式，圖片、文字、動(dòng)畫(huà)、音樂(lè)隨意組合，好玩又好看。 3． 如果接收方?jīng)]有彩信手機(jī)，也可以通過(guò)手機(jī)郵箱接收彩信， 6 并獲得短消息通知。 5． 系統(tǒng)為客戶(hù)提供了彩信相冊(cè)，無(wú)需客戶(hù)擔(dān)心手機(jī)存儲(chǔ)空
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