服務型政府建設各項制度-展示頁
2024-09-21 18:44本頁面
【正文】 頁 服務型政府建設各項制度 ⒈ 在鎮(zhèn)政府、村委會所在地醒目位置設立政務、村務公開欄。 ⒉ 對群眾普遍關心的問題，特別是涉及群眾切身利益的宅基地審批、林木采伐、計劃生育指標審批、婚姻登記、救濟款物發(fā)放、國家政策性補貼發(fā)放等行政執(zhí)法、財務收支等事項及時全面公開。 ⒋ 實行群眾 “ 點題公開 ” ，對群眾想知道的事情隨時公開。 辦事代理制度 ⒈ 群眾來鎮(zhèn)政府或政務綜合服務大廳辦事，由于政策、上級審批及有關工作人員不在崗位等原因，不能當天將事情辦結(jié)的，事情由負責接待的工作人員代辦。 ⒊ 在事情辦結(jié)后，代辦人員采用上門送達的方式，將有關手續(xù)、證卡、表格等送到群眾手中，不讓群眾走回頭路。 群眾預約領導制度 ⒈ 在堅持領導接待日制度的基礎上，對于確由主要領導、分 第 2 頁 共 9 頁 管領導協(xié)調(diào)、解決，而群眾所要找的主要領導或分管領導因公外出不在辦公地點，由負責接待的工作人員填寫《群眾預約領導辦公卡》，然后在群眾所找的主要領導或分管領導回來后，上門到群眾家中了解情況，予以及時解決。 佩證上崗制度 ⒈ 無論是黨群工作者、公務員還是事業(yè)站辦所工作人員，在上崗時都應當衣著得體，舉止大方，語言文明，樹立機關工作人員良好形象。 信訪旁聽制度 ⒈ 書記、鎮(zhèn)長信訪接待實行旁聽制度。 ⒊ 旁聽人員為有關站辦所負責人、旗鎮(zhèn)兩級人大代表、政協(xié)委員、村黨支部書記、村委會主任、退休老干部代表、群眾代表。 群眾聽證質(zhì)詢制度 ⒈ 對群眾反映強烈的熱點、難點、焦點問題，或與群眾關聯(lián)比較大的重要決策和事項，經(jīng)黨委會決定，可隨時召 開群眾聽證 第 3 頁 共 9 頁 質(zhì)詢會。 ⒊ 聽證質(zhì)詢會同與會人員進行直接的、平等的對話和交流，問計于民，取信于民。 ⒌ 事情有結(jié)論或辦理完畢，及時將結(jié)果公開并向有關人員反饋情況。 ⒉ 按照 急事急辦，特事特辦的要求，在八小時之外延時服務。 ⒋ 工作人員不得在延時服務期間接受群眾的宴請。 ⒉ 此項內(nèi)容
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