【正文】 陷 .培訓零缺陷 售中服務零缺陷 接單零缺陷 .審核零缺陷 .跟進零缺陷 包裝零缺陷送達零缺陷 .互動零缺陷 第 4 頁 共 28 頁 售后服務零缺陷： 反饋零缺陷，回款零缺陷 .保密零缺陷 .改進零缺陷 .品牌零缺陷 .合作零缺陷 35 提高資金的使用效益，提升公的盈利能力 服務創(chuàng)造價值，服務贏得尊重，服務打造品牌 以質量為生命，以客戶為中心 客戶至上傾聽客戶的聲音，是我們的工作職責 節(jié)約用水一點一 滴，珍惜糧食一顆一粒愛護公共設施，盡你我應有責任用膳后請自覺清理剩菜殘羹 第二篇：公司各部門職責標語會計崗位的職責 遵紀守法，忠于職守，廉潔奉公，實事求是。 認真執(zhí)行各項財經(jīng)紀律、方針、政策、法規(guī)、制度和各項開支標準，對違反制度的業(yè)務事項有權拒付，并向領導匯報。 會計人員必須審查原始憑證，對于 不正確、不完整的原始憑證，退回更正補充，對于不合法的原始憑證堅決拒絕受理，保證一切會計憑證、賬簿、報表及其它會計資料的真實、準確和完整，并及時做好整理歸檔工作。對發(fā)生的經(jīng)濟活動要進行如實的反映和監(jiān)督，按會計制度及時記帳、算賬、報賬。 編制財務計劃，及時編報各種月報、季報決算。 建立財產(chǎn)清查制度，保 證賬簿、記錄與實物款項相符。及時清理債權、債務往來事項。 與財政、稅務、銀行等相關政府部門等機構建立并保持良好的關系； 1建立、健全會計檔案，按照財政部門規(guī)定保管辦法，保管好會計檔案，以備查核。 出納崗位職責 在財務主管領導下，按照國家 財會法規(guī)、公司財會制度的有關規(guī)定，認真辦理提取和保管現(xiàn)金，完成收付手續(xù)和銀行結算業(yè)務。 第 6 頁 共 28 頁 登記現(xiàn)金和銀行日記賬，做到日清月結，保證賬證相符、賬款相符、賬賬相符，發(fā)現(xiàn)差 1 錯及時查清更正。 正確編制現(xiàn)金、銀行的記賬憑證并及時傳遞。 嚴格審核報銷單 據(jù)、發(fā)票等原始憑證，按照費用報銷的有關規(guī)定，辦理現(xiàn)金收付業(yè)務，做到合法準確、手續(xù)完備、單證齊全。 負責掌管公司財務保險柜。即新員工的招聘、培訓、入職手續(xù)、員工信息檔案 /人事檔案的建立及管理工作； 2 1協(xié)助各部門負責人搞好公司各部門之間的綜合協(xié)調(diào)，督查并落實公司各項規(guī)章制度，對會議文件決定的事項進行催辦； 1負責辦公室的文秘、信息、機要和保密工作，做好辦公室檔案收集、整理工作； 1負責員工考勤工作，統(tǒng)計每月考勤并交財務做帳，留底； 1處理日常事務工作， 包括處理公司一些文字工作、辦公 第 8 頁 共 28 頁 用品管理、車輛管理、來訪單位的辦事人員或個人的接待工作； 1完成總經(jīng)理交辦的其它工作任務。 組織完成每年的對上、對下承包，組織合同簽訂，組織對公司各項目部考核工作。 組織協(xié)調(diào)項目部的生產(chǎn)、經(jīng)營管理部門開展工作，充分發(fā)揮在市場、生產(chǎn)、經(jīng)營、結算工作中的牽頭和協(xié)調(diào)作用。負責公司市場信息管理，掌握全局、各項目部每日、月度、季度、年度工作量情況；負責技術服務的運行管理。負責生產(chǎn)信息管理，對內(nèi)外市場人員、儀器、設備等資源進行科學調(diào)配，并及時處理協(xié)調(diào)生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的問題，做好公司月度生產(chǎn)例會的組織工作。 協(xié)調(diào) 、管理、考核所屬各項目部，做好費用結算管理工 第 9 頁 共 28 頁 作，做好內(nèi)部定額管理工作。負責處理公司生產(chǎn)經(jīng)營中對外產(chǎn)生的糾紛、仲裁、訴訟等有關法律事務問題。 1組織企業(yè)開展管理創(chuàng)新活動，負責企業(yè)現(xiàn)代化管理成果及合理化建議的收集和評選工作。 質檢部的職責： 在分管領導的指導下，認 真貫徹執(zhí)行國家有關電力建設的方針、政策和上級頒發(fā)的技術標準、規(guī)范、規(guī)程及施工技術管理制度、全面負責工程技術的各項工作。 嚴格執(zhí)行保密制度，對技術資料和實驗報告不各隨意復制，不做損害用戶的事。 密切注意國內(nèi)外有關檢測工作的發(fā)展，積極收集有關測 第 10 頁 共 28 頁 試工作的標準、規(guī)范、規(guī)程、規(guī)則和方法。 經(jīng)常檢查資料的質量狀況，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。 各種資料在入檔時應辦理登記、分類、送交人及接收人簽字手續(xù)，資料的借閱應胺要求辦理手續(xù)，到期限歸還，要檢查資料是否完整，發(fā)現(xiàn)問題應及時報告處理。材料訂購、運輸、驗收入庫、倉儲 保管、出庫等工作。 采購的材料如須自辦運輸，運輸過程應符合的有關規(guī)定，不得從中謀取私利。 材料倉儲堆放合理，標識明顯，保證規(guī)格不串，材料不混。 4 第 11 頁 共 28 頁 建立健全庫房保衛(wèi)制度。 材料進、出庫時，應認真 填寫進、出庫單，進出庫單一式三份，底聯(lián)保存完整。 在材料管理工作中，要嚴格執(zhí)行公司三算合一五口交圈的管理規(guī)定。 工程部職責： 負責工程技術工作，提供技術咨詢，參與工程建設、設計策劃，負責專家組的協(xié)調(diào)管理和專家組技術討論會議的組織。 負責現(xiàn)場施工管理，審查施工組織設計、施工技術方案和施工進度計劃等，并出具意見。 負責工地的安全生產(chǎn)和工地人員安全管理。 組織工程施工的開工、檢查和驗收，監(jiān)督工程施工，負責工程簽證，落實投資控制計劃，協(xié)助工程結算。 審核、確認設計變更，協(xié)調(diào)各設計、施工單位的關系。 1落實工程質量全方位、全過程管理，參與各項檢查評優(yōu)工作，負責組織省和國家的評審、申報準備和協(xié)調(diào)工作。 1承擔工程設備、設施的檢查、調(diào)試、驗收工作，并制作音像資料。 5 1定期向業(yè)主報送工程報表，編審各部分工程簡報。 安檢部崗位職責 負責對分包單位的安檢人員履行職責的監(jiān)督、資格審查、上崗考勤。 制定施工安全各項管理制度，明確責任人，制度上墻。 第 13 頁 共 28 頁 合理安排班次，勤檢查，勤匯報，落實各項安全管理制度，做到防患于未然。 參加或組織施工現(xiàn)場管理人員的