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黨務(wù)工作者心得-展示頁

2024-09-19 23:05本頁面

　　

【正文】如果你微笑地讓座倒茶，耐心地聽他訴說，他的語氣將會逐漸放軟，心平氣和地與你商議解決的辦法。在素質(zhì)參差不齊、人員行色各異、關(guān)系錯綜復(fù) 第 2 頁共 5 頁雜的街道社區(qū)，要特別重視基層工作者與對方的情商對話和交流。我們基層黨務(wù)工作者與最基層的黨員干部和社區(qū)群眾朝夕相處，日常工作和老百姓息息相關(guān)，一言一行都代表著黨和政府的形象，這些都要求我們要增強服務(wù)意識，培養(yǎng)自己的情商和綜合素質(zhì)，變枯燥的說教為充滿人情味的交流，變坐等上門為主動熱情服務(wù)，真正把黨和政府的溫暖送到群眾心中。戈爾曼在 1995 年首次提出。智商（ iq）反映人的智慧水平，情商則反映人在情感、情緒方面的自控和協(xié)調(diào)能力。第 1 頁共 5 頁黨務(wù)工作者心得現(xiàn)代社會正在進入一個多元化的轉(zhuǎn)型時期，大量的社會管理事務(wù)和公共服務(wù)都要依靠街道社區(qū)來完成，許多紛繁復(fù)雜的矛盾問題都匯集歸結(jié)于街道社區(qū)這個層面，如何適應(yīng)社會的復(fù)雜變軌，這就要求我們基層黨務(wù)工作者要提高自身的素質(zhì)，讓 “ 情商 ” 融入到日常管理服務(wù)工作中去，轉(zhuǎn)變思想工作作風(fēng)和工作方式方法，扭轉(zhuǎn)個別部門 “ 門難進，臉難看，事難辦 ” 的 “ 官風(fēng) ” ，樹立黨和政府的新形象，為構(gòu)建和諧社會做出自己的貢獻。

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