【正文】 投訴，達到無停水條件下收費達標，建立受理業(yè)務責任人反饋制度。 需增強崗位人員責任意識，整體提高管理水平。 六、 2024 年上半年工作不足 維修技術條件、檢測條件不夠，技術水平有待提高，協(xié)調工作需進一步加強。 第 3 頁 共 20 頁 四、 2024 年上半年二次供水外網及水表出戶改造工作匯報 年初按 照公司 2024 年上半年二次供水外網及水表出戶改造整體批次安排，按生產技術科技術要求，改造按原固定模式，并成立了臨時改造協(xié)調監(jiān)管小組，逐棟逐戶做了大量的協(xié)調說明工作，截止 2024 年 6 月 30 日，累計完成 10 個小區(qū) 35 棟樓 2902戶水表出戶改造工作，經公司技術科整體驗收，全部符合技術要求，并完成了改造區(qū)域內的大量越冬防寒工作，得到各區(qū)域用戶的一致認可，為下半年改造工作奠定了基礎，完成二次供水外網400 延米口徑為 2 寸的綜合改造工作。 三、受理及維修工作匯報 截止 2024 年 6 月 30 日，累計受理工作完成 3680 件，其中水量核對 1， 846 件，增減人口變更 107 件，用水性質變更 360件，過戶手續(xù)變更 50 件，維修受理 1， 317 件（其中樓房維修 1，030 件，平房維修 287 件）。普通營業(yè)區(qū)及居民用水戶實行月周期查抄，進一步強化了水表管理，達到運行水表三封一檔制，通過實際運行，截止 2024 年 6 月，累計售水量水量為： 1， 838， 648 噸，其中企業(yè)售水量為 506，979 噸，居民售水量為 1， 159， 872 噸， 特種行業(yè)售水量為 20，417 噸， 年度內各項收繳工作全部實行月單收單結（即月初發(fā)生票據(jù)，月末結帳），樓房居民戶及企業(yè)現(xiàn)金戶全部實行水量預存、購置管理辦法，截止 2024 年 6 月 30 日，應發(fā)行水費為 6， 284， 第 2 頁 共 20 頁 元整，截止 6 月 30 日，水費收繳額為 4， 758， 元整，其中企業(yè)收費額為 2， 423， 元，平房居民水費 369， 元，樓房收費額為 1， 417， 元，小區(qū)水費額為 262， 元，小型基建水費額為 9， 元整，待收水費有 萬元） ，其它待收單位正在催繳，年度結帳全部到位。同時與各崗位 人員簽定了年度、經濟指標及責任指標責任書。 第 1 頁 共 20 頁 供水收費管理所 XX 年度上半年工作總結 第一篇。按照 2024 年公司整體工作部署，并結合公司下達的 2024 年各項工作指標，首先依據(jù) 2024 年度指標完成基數(shù)及整體經營工作的實際，進行了年度指標盤點核算，按公司年度指標提升幅度進行了站域分解，并合理配置各站工作人員，所內全崗位實行指標、崗位職責雙向包保掛鉤制，實行維修工作材料、工時年度預算制，維修人員區(qū)域實行年度獨立核算。通過各項經營工作的實際運行，現(xiàn)就 2024 年度供水經營管理工作做以如下總結： 一、年度售水量及收費指標完成情況 年度以內各項查抄工作全部實行周期化管理，水表實行裝換前隔離管理機制，企業(yè)戶及特業(yè)戶實行月固定周期查抄。 二、污水處理費代收情況匯報 按市政府及相關部門要求，在規(guī)定時限內完成各項建帳，立卡業(yè)務綜合工作，并大力進行了污水處理費征收、征繳的法律、法規(guī)的宣傳工作，通過實際運行，截止到 2024 年 6 月 30 日，累計征收污水處理費為 285， 元，其中企業(yè)戶征收污水處理費為 206， 元，樓房居民污水處理費為 78， 元，尚未同財政兌帳污水處理費為 155， 元。 受理工作年度內無隔級上訪事件，全部達到用戶的認同，維修人員能夠克服各種維修工作的困難，積極深入實際，群力群策，能夠嚴格按照技術要求，保質、保量完成維修工作任務，沒有任何安全事故發(fā)生，全部達到用戶滿意，得到用戶一致好評。 五、 2024 年上半年二次供水接管情況工作匯報 經協(xié)調，截止 2024 年 6 月 30 日，累計接收、接管 10 個二次供水單位，整體接管工作基本結束，先后對建筑公司、啤酒廠家屬樓、經貿公司家屬樓、土地局家屬樓、建行家屬樓分別進行了水表出戶改造， 12 月 5 日前，全部納入公司正常經營管理體系，一并實行購置管理，并對公安局家屬樓、糧食局家屬樓均實行了現(xiàn)場辦公，直接建帳、設卡，實行購置管理，工農小區(qū)、方圓小區(qū)分別以通知形式發(fā)放到各住戶，接管工作正在有序進行。 樓道內表箱、管道井設備設施管理力度不夠，需大幅度 第 4 頁 共 20 頁 提升。 XX 縣區(qū)域內流動人口水費收繳力度不夠，漏收率大。 通過連續(xù)近三年經營市場定位，夯實基礎，整體經營工作應由管理型向服務型轉變。 實行水量、水費年度指標一標到底，爭取突破經營指標600 萬元。同時與各崗位人員簽定了年度、經濟指標及責任指標責任書。普通營業(yè)區(qū)及居民用水戶實行月周期查抄，進一步強化了水表管理，達到運行水表三封一檔制，通過實際運行，截止 2024 年 6 月，累計售水量水量為： 1， 838， 648 噸，其中企業(yè)售水量為 506，979 噸，居民售水量為 1， 159， 872 噸，特種行業(yè)售水量為 20，417 噸， 年度內各項收繳工作全部實行月單收單結（即月初發(fā)生票據(jù)，月末結帳），樓房居民戶及企業(yè)現(xiàn)金戶全部實行水量預存、購置管理辦法，截止 2024