【正文】 供了優(yōu)質(zhì)服務(wù)，還為廣大市民生活提供了周到的日常服務(wù)保障，為維護社會和諧穩(wěn)定，實現(xiàn)平安奧運和國慶平安行動作出了突出的貢獻。物業(yè)管理是社區(qū)服務(wù)的重要組成部分，物業(yè)管理企業(yè)對于維護社區(qū)環(huán)境和秩序具有積極促進作用。 第四、物業(yè)管理是維護社會和諧穩(wěn)定的基本保障。提高居住質(zhì)量，既要靠住宅建設(shè)的科技進步，大力推進住宅產(chǎn)業(yè)現(xiàn)代化，提高住宅規(guī)劃、設(shè)計和建設(shè)水平，也要有良好的物業(yè)管理。隨著國民經(jīng)濟發(fā)展戰(zhàn)略目標的順利實現(xiàn)，居民消費需求逐步向注重生活質(zhì)量提高轉(zhuǎn)變，向更高生活水平邁進。 第三、物業(yè)管理是提高人民群眾生活工作質(zhì)量的手段。一個小區(qū)管理得好，小區(qū)就會平安祥和，居民就能夠安居樂業(yè) 。截至 2024 年底，全市物業(yè)服務(wù)企業(yè)達 3052 家，有 5210 個項目實施了物業(yè)管理，其中住宅 3557個項目，住宅物業(yè)管理覆蓋率達到了 80%以上。物業(yè)管理作為一種新型的管理 模式，順應(yīng)了住宅商品化和社會化需求，以其專業(yè)化的服務(wù)明顯改善了居民的 居住環(huán)境，逐步得到了社會的認可和歡迎。從這個意義上說，物業(yè)管理工作實際上就是城市基本組織單元的管理工作，物業(yè)管理工作者，實際上就是城市管理工作者。在城市的運轉(zhuǎn)過程中，無論是基礎(chǔ)設(shè)施還 是住宅與公共建 第 3 頁 共 18 頁 筑等，都要隨著時間的推移，投入相應(yīng)的人力、物力、財力，使其保持原有功能或完善發(fā)展其功能?，F(xiàn)代城市功能的內(nèi)涵十分豐富，既涉及城市原有功能的利用、發(fā)展和改造，也涉及城市遠景規(guī)劃布局的調(diào)整、社會經(jīng)濟結(jié)構(gòu)的轉(zhuǎn)變和社會生產(chǎn)生活等基礎(chǔ)設(shè)施功能的提升。具體到建設(shè)房管系統(tǒng)，進一步提高對物業(yè)管理重要性的認識，深入研究既有房屋的使用管理問題，也迫在眉睫。 一、著眼形勢發(fā)展，進一步提高對物業(yè)管理重要性的認識 隨著土地資源開發(fā)利用和城市化建設(shè)進程的加快，北京將會由城市建設(shè)主導(dǎo)期逐步向城市管理主導(dǎo)期進行轉(zhuǎn)變。因此，我們要著眼建設(shè)世界城市的長遠目標，解放思想，勇于創(chuàng)新，不斷探索適應(yīng)時代發(fā)展要求的物業(yè)管理體制機制，積極促進物業(yè)管理行業(yè)向產(chǎn)業(yè)化和高端形態(tài)發(fā)展，全面提高我市的物業(yè)管理水平。郭金龍市長在今年 XX 省十三屆人大三次會議的政府工作報告中提出，要著眼建設(shè)世界城市，以 更高標準推動首都經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展。北京奧運會的成功舉辦和新中國成立 60 周年慶?；顒拥膱A滿舉行，使首都的現(xiàn)代化建設(shè)進入了一個新的發(fā)展階段。向為物業(yè)管理工作做出突出貢獻，受到通報表彰的先進單位表示熱 烈的祝賀。這次受到表彰的物業(yè)企業(yè)代表以及業(yè)主委員會代表和區(qū)縣房管部門的代表也做了經(jīng)驗介紹，希望進一步起到推動行業(yè)發(fā)展、社區(qū)和諧的示范作用。 第 1 頁 共 18 頁 在物業(yè)管理工作會議上的講話 在物業(yè)管理工作會議上的講話 （一）： 同志們： 這次全市物業(yè)管理工作會議，是在全市深入學(xué)習貫徹 XX 省兩會精神，全面落實建設(shè)世界城市目標的新形勢下召開的，內(nèi)容重要，意義重大。剛才農(nóng)科同志對全市物業(yè)管理形勢進行了分析和總結(jié)，對下一步工作做出了部署和安排，希望各區(qū)縣、各物業(yè)管理企業(yè)認真學(xué)習領(lǐng)會，主動抓好落實。也借此機會，向戰(zhàn)斗在物業(yè)管理服務(wù)一線的全體同志表示衷心的感謝。 物業(yè)管理是關(guān)系群眾安居樂業(yè)、涉及社會生活各方面的一項綜合性工作，對于改善城市形象，提升城市品位，美化人居環(huán)境，提高居民生活質(zhì)量，增強城市綜合競爭力，具有重要的意義。劉淇書記在市委十屆七次全會工作報告中號召，要瞄準建設(shè)國際城市的高端形態(tài)，從建設(shè)世界城市的高度，全面落實人文北京、科技北京、綠色北 第 2 頁 共 18 頁 京行動計劃。這給我們建設(shè)房管工作提出了新的更加艱巨的任務(wù)，也給物業(yè)管理行業(yè)健康發(fā)展提出了新的更高的要求。下面，我再講幾點意見。認真梳理和解 決現(xiàn)行管理體制、管理手段和管理方法中不符合、不適應(yīng)的矛盾，是擺在我們面前的首要任務(wù)。 第一、物業(yè)管理是完善和發(fā)展現(xiàn)代城市功能的基礎(chǔ)。城市基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)與房地產(chǎn)的開發(fā)、改造與建設(shè)，是為城市功能的完善與發(fā)展所創(chuàng)造的物質(zhì)基礎(chǔ)。物業(yè)管理可以滿足業(yè)主和用戶在物業(yè)使用過程中多元化的需求，創(chuàng)造與硬環(huán)境相適應(yīng)的管理服務(wù)軟環(huán)境，并使硬環(huán)境充分發(fā)揮效用，提高人們的生活質(zhì)量。 第二、物業(yè)管理是現(xiàn)代城市管理體制的重要組成部分?，F(xiàn)在我市的物業(yè)管理覆蓋面在不斷擴大，其重要性日益提高，已經(jīng)成為城市管理的重要組成部分。居住區(qū)是人們生活的重要空間，是建設(shè)和諧社會的重要載體，作為社區(qū)中管理服務(wù)的主體，物業(yè)服務(wù)企業(yè)在提高人們居住質(zhì)量和生活質(zhì)量的同時，也承擔著居住區(qū)精神文明建設(shè)的重任。管理不好，就會留下隱患，容易產(chǎn) 生糾紛，影響社會穩(wěn)定。經(jīng)濟發(fā)展的根本目的是提高人民生活水平，提高居住質(zhì)量是全面建設(shè) 第 4 頁 共 18 頁 小康社會的重要任務(wù)。在住房方面，居民住房需求進入面積增加與質(zhì)量提高并重，從單純的生存型需求向舒適型需求轉(zhuǎn)變的新階段。好的物業(yè)管理改善了人居環(huán)境和工作環(huán)境