6市行政服務(wù)中心親商安商情況匯報(bào)-展示頁
2024-09-19 16:14本頁面
【正文】 干部聯(lián)系企業(yè)工作明顯加強(qiáng)。今年 4 月份，外商企業(yè)永輝鑄造公司向奉新中心投訴： 為該公司運(yùn)煤車在途經(jīng)干大線 xx 市大城路段進(jìn)入奉新開發(fā)區(qū)時被高安交通路政治超點(diǎn)攔下，以超載為由要罰款 2024 元。損害發(fā)展環(huán)境投訴呈逐年減少趨勢， 15 月份全市雙優(yōu)辦共受理投訴 131 起，其中市雙優(yōu)辦 59 起，分別比去年減少 21%和 32%，都及時進(jìn)行了協(xié)調(diào)處理。認(rèn)真對待群眾和客商的投訴，做到有訴必接，有接必果。 第 1 頁 共 8 頁 市行政服務(wù)中心親商安商情況匯報(bào) 今年以來，為應(yīng)對當(dāng)前國際金融危機(jī)，我市行政服務(wù)中心切實(shí)履行職責(zé)，始終堅(jiān)持 “ 像保護(hù)自己的眼睛一樣保護(hù)企業(yè)的合法權(quán)益，像對待自己的親人一樣為企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，像做自己的事一樣為企業(yè)盡心盡責(zé) ” ，竭誠為企業(yè)和客商提供優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)，為企業(yè)排憂解難，共克時艱，促進(jìn)了我市發(fā)展環(huán)境的進(jìn)一步優(yōu)化，現(xiàn)將親商安商工作情況匯報(bào)如下： 一、基本情況 調(diào)研顯示，大多數(shù)企業(yè)客商認(rèn)為，現(xiàn)階段我市經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境的形勢總體是比較好的，各種主要環(huán)境關(guān)系在總體上是比較和諧的。 認(rèn)真處理投訴。對客商投訴辦結(jié)實(shí)行 “ 三個一 ” ，即簡單投訴一小時內(nèi)解決，一般投訴件一個工作日內(nèi)解決，重大疑難投訴件一個星期內(nèi)解決，及時核實(shí)、快速協(xié)調(diào)、嚴(yán)肅處理，堅(jiān)決查處不作為、亂作為、慢作為現(xiàn)象，保持對破壞環(huán)境的高壓嚴(yán)懲態(tài)勢?？h市雙優(yōu)辦處理投訴迅速，如今年 3 月底，鼓樓房產(chǎn)公司向我辦反映，周邊居民鬧事阻礙施工， 導(dǎo)致工程一年以來無法正常施工，經(jīng)我辦認(rèn)真協(xié)調(diào)僅用一周就得以妥善 第 2 頁 共 8 頁 解決。奉新中心接到投訴電話后，中心主任和一名副主任立即趕赴現(xiàn)場協(xié)調(diào)處理，通過與高安路政協(xié)調(diào)，高安路政馬上對該運(yùn)煤車放行，不作處罰，問題得到圓滿解決。上半年對市直單位干部聯(lián)系企業(yè)安排予以再次調(diào)整，市直單位 246 名縣級領(lǐng)導(dǎo)共聯(lián)系企業(yè)1603 次 ，共解決企業(yè)實(shí)際問題困難 603 起，分別比去年同期增長 56％和 49％。如浙贛友好醫(yī)院三起醫(yī)鬧事件，公安、
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