6縣政務(wù)服務(wù)中心某年工作總結(jié)-展示頁
2024-09-19 15:23本頁面
【正文】 項(xiàng)、提供標(biāo)準(zhǔn) 473 項(xiàng)、保障標(biāo)準(zhǔn) 63 項(xiàng)、評(píng)價(jià)與改進(jìn)標(biāo)準(zhǔn) 16 項(xiàng)及標(biāo)準(zhǔn)化管理標(biāo)準(zhǔn) 15 項(xiàng)，涵蓋服務(wù)內(nèi)容、過程、設(shè)施、標(biāo)識(shí)、環(huán)境、管理、標(biāo)準(zhǔn)，真正做到 “ 有人就有工作標(biāo)準(zhǔn)，有事就有質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，有物就有管理標(biāo) 第 3 頁 共 10 頁 準(zhǔn) ” 。 2024 年 10月底，市政務(wù)服務(wù)體系建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)我縣鎮(zhèn)、村（社區(qū)）政務(wù)服務(wù)體系建設(shè)情況進(jìn)行了抽查驗(yàn)收，目前驗(yàn)收結(jié)果還未反饋。 2024 年，先后制訂了《關(guān)于加快推進(jìn)全縣政務(wù)服務(wù)體系建設(shè)的實(shí)施意見》（ **政辦〔 2024〕 14 號(hào)）和《關(guān)于加強(qiáng)村（居）為民服務(wù)全程代理工作，推進(jìn)全縣政務(wù)服務(wù)體系 第 2 頁 共 10 頁 建設(shè)的實(shí)施意見》（組字〔 2024〕 19 號(hào)）文件，明確了三級(jí)政務(wù)服務(wù)體系的機(jī)構(gòu)設(shè)置、服務(wù)場(chǎng)所建設(shè)及服務(wù)事項(xiàng)。2024 年 5 月以縣政府辦的名義下發(fā)了《 **縣政務(wù)服務(wù)體系建設(shè)（ 2024— 2024 年）實(shí)施方案》（ **政辦〔 2024〕 39 號(hào)），明確了三級(jí)為民服務(wù)體系建設(shè)的指導(dǎo)思想、目標(biāo)任務(wù)、實(shí)施步驟、建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)以及保障措施。現(xiàn)將 2024 年度工作情況總結(jié)如下： 一、 2024 年主要工作情況 （一）政務(wù)服務(wù)體系建設(shè)工作 政務(wù)服務(wù)體系建設(shè)是關(guān)系到解決為民服務(wù)最后一公里的民心工程，也是轉(zhuǎn)變政府職能和形象的大事和實(shí)事。 第 1 頁 共 10 頁 縣政務(wù)服務(wù)中心 XX 年工作總結(jié) 2024 年，縣政務(wù)服務(wù)中心認(rèn)真貫徹落實(shí)縣委、縣政府工作部署和要求，緊緊圍繞全年工作目標(biāo)，繼續(xù)深化行政審批制度改革，截至 10 月 31 日，共辦理各類審批服務(wù)事項(xiàng) 92133 件，其中承諾件 21032 件，即辦件 70529 件，報(bào)批件 847 件。利用 “ 互聯(lián)網(wǎng) +政府服務(wù) ” 一站通平臺(tái)辦件約 2 萬余件。為做好為民服務(wù)體系建設(shè)工作，我縣對(duì)三級(jí)為民服務(wù)體系進(jìn)行了總體規(guī)劃。 2024 年我縣政務(wù)服務(wù)體系建設(shè)的工作重點(diǎn)是抓好一個(gè)試點(diǎn)鎮(zhèn)和一個(gè)試點(diǎn)村（社區(qū)）的工作，為全面完成政務(wù)服務(wù)體系建設(shè)做好示范，縣級(jí)試點(diǎn)鎮(zhèn)確定為 **鎮(zhèn)，試點(diǎn)村（社區(qū)）確定為 **鎮(zhèn) **村。截至 2024 年底，全縣各鎮(zhèn)、村（社區(qū)）體系建設(shè)工作進(jìn)展順利，全縣 5 個(gè)鎮(zhèn)分別改擴(kuò)建了為民服務(wù)中心， 96 個(gè)村（居）基本設(shè)立了為民服務(wù)代辦點(diǎn)，初步做到 “ 十個(gè)一 ” ，即 “ 一個(gè)場(chǎng)所、一塊牌子、一套制度、一本臺(tái)帳、一部電 話、一臺(tái)電腦、一塊公示欄、一名以上代辦員、一本便民服務(wù)手冊(cè)、一張便民服務(wù)卡 ” 。 （二）政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作 根據(jù)省市政務(wù)服務(wù)中心統(tǒng)一規(guī)定，縣政務(wù)服務(wù)中心對(duì)進(jìn)駐服務(wù)大廳的所有行政審批事
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