6縣政務(wù)服務(wù)中心某年工作總結(jié)-文庫(kù)吧資料
2024-09-19 15:23本頁(yè)面
【正文】 切服務(wù)良好氛圍。為深入推進(jìn) “ 親 切服務(wù) ”工作，我們開(kāi)展了 “ 換位思考 ” 活動(dòng)，倡導(dǎo)窗口工作人員要強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)，多站在群眾的角度看問(wèn)題，切實(shí)為群眾辦實(shí)事、辦好 第 6 頁(yè) 共 10 頁(yè) 事、解難事。截止今年 10 月底，我縣利用易戶網(wǎng)和易企網(wǎng)辦事約 2 萬(wàn)余件。所有發(fā)布事項(xiàng)中，網(wǎng)上辦理事項(xiàng) 172 個(gè)，網(wǎng)上受理事項(xiàng) 409 個(gè)，網(wǎng)上預(yù)約事項(xiàng) 32個(gè)，網(wǎng)上查詢事項(xiàng) 2905 個(gè)，網(wǎng)上辦理率達(dá) %。為切實(shí)提高政務(wù)服務(wù)水平、加快政府職能轉(zhuǎn)變，我縣于 2024 年 11月 14 日，在市信息管理中心規(guī)定時(shí)間范圍內(nèi)完成了網(wǎng)上初步錄入工作，并正式進(jìn)入試運(yùn)行階段。今年 10 月，實(shí)行了“ 五證合一、一照一碼 ” 登記制度改革，即在企業(yè)和農(nóng)民專業(yè)合 第 5 頁(yè) 共 10 頁(yè) 作社 “ 三證合一、一照一碼 ” 的基礎(chǔ)上全面實(shí)行 “ 五證合一、一照一碼 ” 登記模式，整合社會(huì)保險(xiǎn)登記證和統(tǒng)計(jì)登記證，由工商行政管理部門(mén)核發(fā)加載法人和其他組織統(tǒng)一社會(huì)信用代碼（以下稱統(tǒng)一代碼）的營(yíng)業(yè)執(zhí)照，社會(huì)保險(xiǎn)登記證和統(tǒng)計(jì)登記證不再另行發(fā)放。市場(chǎng)監(jiān)督管理窗口抓商事制度改革之機(jī)， 2024 年 5 月 8 日，由縣長(zhǎng)黃維群親自在縣政務(wù)服務(wù)大廳頒發(fā)了首張企業(yè)注冊(cè) “ 三證合一 ” 營(yíng)業(yè)執(zhí)照?？h委書(shū)記黃維群為群眾頒發(fā)了首本不動(dòng)產(chǎn)登記證，并表示房產(chǎn)、 土地二證合一，一次性辦理，減輕了群眾負(fù)擔(dān)，這是機(jī)構(gòu)職能整合后縣不動(dòng)產(chǎn)登記中心發(fā)放的第一本權(quán)證，充分體現(xiàn)了不動(dòng)產(chǎn)登記的統(tǒng)一、高效、便民的宗旨。 （四）抓好不動(dòng)產(chǎn)登記和商事制度改革，推進(jìn) “ 互聯(lián)網(wǎng) +政府服務(wù) ” 工作 一是貫徹落實(shí)上級(jí)政策，抓好不動(dòng)產(chǎn)登記工作。同時(shí)，強(qiáng)化 監(jiān)督，加大考核，禁止窗口辦件 “ 兩頭受理 ” 。在政務(wù)服務(wù)大廳綜合窗口統(tǒng)一受理因辦件量較少而沒(méi)有設(shè)立窗口且具有行政許可權(quán)力的職能單位的審批事項(xiàng)。對(duì)于急辦件，實(shí)行 “ 綠色通道 ” ，為群眾提供便利。通過(guò)各窗口單位的認(rèn)真梳理，各窗口單位對(duì)現(xiàn)行的行政許可與非行政許 可項(xiàng)目進(jìn)行審批承諾時(shí)限再壓縮，縣本級(jí)終審的行政審批事項(xiàng)的承諾辦理時(shí)限比法定辦理時(shí)限減少 50%以上，進(jìn)駐縣政務(wù)服務(wù)大廳所有項(xiàng)目即辦件率達(dá) 70%以上。 二是時(shí)限承諾，審批服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)辦理。并定期整理，對(duì)取消收費(fèi)、精簡(jiǎn)申報(bào)材料及縮短時(shí)限的項(xiàng)目進(jìn)行重新印發(fā)，規(guī)范辦事指南。 （三）深化行政審批 “ 兩個(gè)集中 ” 一是政務(wù)公開(kāi)，服務(wù)項(xiàng)目規(guī)范 運(yùn)行。該體系包括服務(wù)通用基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)體系、服務(wù)提供標(biāo)準(zhǔn)體系、服務(wù)保障標(biāo)準(zhǔn)體系和服務(wù)評(píng)價(jià)與改進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)體系等 4 個(gè)子體系和標(biāo)準(zhǔn)化管理手冊(cè)，內(nèi)含標(biāo)準(zhǔn) 610 項(xiàng)，其中：通用基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn) 43
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