【正文】 量，樹立賓館形象，體現(xiàn)賓館企業(yè)文化。 (4)集中精力，全員關(guān)注中秋、圣誕等節(jié)日的籌備、策劃及銷售工作，通過全員的努力銷售，節(jié)日銷售業(yè)績?yōu)橘e館將帶來了可觀的收入。 (3)餐飲銷售工作要有明顯的提升。 (2)市場的認知度得到進一步提升。 三、 20____ 年任職想法： 明確市場定位，提高銷售收入： 根據(jù)賓館經(jīng)營制定合理的經(jīng)營思路，準確地把握市場變化和需求，充分發(fā)揮團隊作用，利用自身優(yōu)勢，突出賓館的特色，使賓館在中、高端消費群體的基礎(chǔ)上，擴展到高端消費群的范疇，建立了一部分相對固定的消費群體，確保賓館的住房率的穩(wěn)定提升。 賓館人力資源的匱乏，經(jīng)營部門人手短缺，經(jīng)導(dǎo)致管理員頂崗，管理工作放松跟進，日常服務(wù)細節(jié)問題經(jīng)常出現(xiàn)問題。賓館務(wù)實經(jīng)營管理，注重品牌形象建設(shè)，在行業(yè)組織的相關(guān)檢查評比中受到了主管部門的認可，對尚不完善的工作，我會努力與決策層領(lǐng)導(dǎo)及管理人員一同研究，在新的一年里做出新的成績。大型婚宴 15 余次。 做好政務(wù)接待，樹立行業(yè)品牌形象。 繼續(xù)完善服務(wù)功能與項目：在失敗中總結(jié)教訓(xùn)，不斷完善賓館制度，制定細化工作流程 。在未央湖地區(qū)獲得最佳環(huán)境單位。 由于經(jīng)營當(dāng)中存在溝通上的問題，績效的真正功效只發(fā)揮了一部分，團隊的戰(zhàn)斗力相對較薄弱，所以績效考核未能發(fā)揮的淋漓盡致，通過強化思想管理，基層管理人員對考核能夠量化及評價部門工作質(zhì)量方面得到了改善，促使管理層關(guān)注業(yè)績。超出 20____ 年經(jīng)營收入 440 萬元。兩年來，我以賓館為家，兢兢業(yè)業(yè)，與賓館全體員工齊努力共奮進，讓賓館經(jīng)營管理穩(wěn)步前進，取得了良好的經(jīng)濟效益和社會效益，員工薪水進一步提高，賓館硬件設(shè)施逐步改進，服務(wù)功能不斷完善，賓館知名度和美譽度得以提升，綜合經(jīng)營環(huán)境得到較大改善，20____ 年，賓館經(jīng)濟效益顯著。述職報告范文是社會組織機關(guān)和部門的負責(zé)人向上級管理機關(guān)陳述自己某一階段工作情況，進行總的回顧，找出內(nèi)在規(guī)律，以指導(dǎo)未來實踐的履行職務(wù)情況的口頭報告。下面就讓小編帶你去看看白酒銷售個人工作述職報告范文 5 篇，希望能幫助到大家 ! 白酒銷售述職報告 1 尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事： 20__ 年是我任賓館經(jīng)理的第二個年頭，雖然一路走來很辛勞，但我仍然感到由衷的欣慰，因為一份耕耘一份收獲，我的付出有了收獲，我的努力有了回報。 (一 )在賓館經(jīng)營方面： 經(jīng)營收入方面， 20____ 年度經(jīng)營收入 1240 萬元，超額完成 20____ 年 度 800 的目標任務(wù) 。 (二 )在內(nèi)部管理方面的好與壞： 對各部門及班組推行績效管理。 通過自主管理，調(diào)整了管理方向，打造自身品牌。由于我們自身管理團隊的 戰(zhàn)斗力 有限，在新的一年里，我將為此加強協(xié)作、努力學(xué)習(xí)和提 高，并竭力為賓館努力奮斗 。但是現(xiàn)在始終存在著經(jīng)營與管理上的不足，在 20____ 年我將對其進行徹底整治。 20____ 年賓館先后接待了五一、十一旅游旺季接待、外賓客人、陜科大會議及各種培訓(xùn)會議會等，創(chuàng)建店以來最高規(guī)格，全年接待量最多的一年，全年承接大小會議 54 多余次 。由于我們各階層員工精心準備和現(xiàn)場跟蹤，未出現(xiàn)重大服務(wù)質(zhì)量事故，尤其在接待高標準會議工作中受 到客人表揚和認可。 二、工作中存在的主要問題與不足： (一 )賓館經(jīng)營管理方面： 由于賓館在 20____ 年正式接手投向市場，初期經(jīng)營成本大，對賓館凈利潤指標而言就出現(xiàn)不盡人意的地方，賓館的成本控制也是今后工作的重點。 賓館各 部門一線員工的流動性相比較大，優(yōu)秀員工及外地人才引進難，受賓館體制所限，減員增效和制定一套行之有效的、合理的薪資制度是當(dāng)務(wù)之急。 , (1)提高現(xiàn)有銷售人員銷售理念，擴展銷售新思路，進一步挖掘賓館客源市場，為更好的展開賓館 全員銷售工作奠定了基礎(chǔ)。加強了市場宣傳力度，通過各種宣傳方式，對賓館進行營銷推廣，以增加賓館的知名度。餐飲部在推出菜品方面不斷更換花色品種，按季節(jié)不同經(jīng)常更新菜譜，規(guī)定廚師必須按定量的標準加工制做出具有 色、香、味、型 具體的菜品，同時通過舉辦各種營銷活動來推出 新的菜式品種。 提高中層人員管理水平，加強員工培訓(xùn)工作： 堅持把員工素質(zhì)培訓(xùn)持之以恒地放在首位，通過對員工采取集中培訓(xùn)、專項培訓(xùn)等培訓(xùn)方式，使員工能夠更好的適應(yīng)本職工作，了解賓館的實際運營情況，遵守賓館現(xiàn)行的規(guī)章制度，讓每位員工都明確意識到優(yōu)質(zhì)的服務(wù)及節(jié)能降耗工作在賓館運營過程中的重要性，并將此落實到實際工作中。 安全管理工作常抓不懈，保證賓館正常運行： 安全生產(chǎn)，始終作為賓館工作中的重中之重。二是對加強對賓館安全巡查力度，及時發(fā)現(xiàn)隱患及時整改 。 關(guān)愛員工，做好后勤保障工作，增強企業(yè)凝聚力： 既要提高員工素質(zhì)，又要關(guān)心員