5汽車站工作總結(jié)暨工作安排-展示頁(yè)
2024-09-11 23:17本頁(yè)面
【正文】 揚(yáng)信頻頻傳來 … ，我站以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)回報(bào)旅客、回報(bào)社會(huì)，成為交通行業(yè)文明服務(wù) “ 窗口 ”的一面旗幟。黨員干部在本職崗位上充分發(fā)揮出先鋒模范作用，汽車站支部開 第 3 頁(yè) 共 6 頁(yè) 展了 “ 一名黨員一面旗幟，黨旗為我指方向，我為黨旗增光彩 ”的活動(dòng)；在服務(wù)臺(tái)公示服務(wù)承諾： “ 有困難找我們，共產(chǎn)黨員在您身邊，青年文明號(hào)為您服務(wù) ” 真正為旅客提供方便解決困難；設(shè) “ 保先 ” 教育征求意見箱；在服務(wù)臺(tái)擺放車主、旅客征求意見卡；每周六、日為黨員義務(wù)奉獻(xiàn)日，支部黨員輪流在服務(wù)臺(tái)進(jìn)行義務(wù)服務(wù)、宣傳，發(fā)放征集意見卡；各部門每周兩次在班后進(jìn)行業(yè)務(wù) 技能學(xué)習(xí)、職業(yè)道德教育；改進(jìn)售票處、檢票口服務(wù)標(biāo)識(shí)標(biāo)牌；增加雙語(yǔ)語(yǔ)音廣播系統(tǒng)；為旅客增設(shè)警示標(biāo)牌及語(yǔ)音廣播提示；專設(shè)英語(yǔ)、啞語(yǔ)售票口；為旅客配備了針線包、暈車藥、創(chuàng)可貼等便民服務(wù)箱 。 二、積極開展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)，再樹文明 “ 窗口 ” 形象。 一、完善內(nèi)部管理制度，增強(qiáng)員工責(zé)任心。車站各部門認(rèn)真負(fù)責(zé)，層層把關(guān)，銜接到位，配合密切，均提前超額完成了全年的各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)，取得了社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益雙豐收?；殛?duì)隊(duì)員不分晝夜共查處超員車輛 80 余輛，沒收暗藏馬扎 146 個(gè)，拆除私自加座 30 多個(gè)，查處站外拉客倒客、亂停亂靠違規(guī)行為 60 多起；派出所、安全室對(duì)營(yíng)運(yùn)車輛進(jìn)行了全面的安全消防檢查，對(duì)無(wú)防火設(shè)施的車輛更換 和補(bǔ)配滅火器共160 個(gè)； “ 三品 ” 檢查共收繳各類管制刀具 73 把、易燃、易爆品、氣體等 279 瓶；派出所調(diào)解民事糾紛案 50 起，批評(píng)教育 560人次，清理閑雜人員 540 人次、受理各
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