5區(qū)城管局某年信訪工作總結(jié)-展示頁
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【正文】 下。 一、信訪工作開展情況 （一）完善信訪工作制度，規(guī)范信訪工作機制 圍繞區(qū)委、區(qū)政府的工作重點，我局從講政治的高度增強做好新時期信訪工作的責任感，暢通信訪渠道，化解人民內(nèi)部矛盾，加大信訪問題的處理力度，使信訪工作真正做到為黨和政府的中心服務(wù)，為人民群眾服務(wù)，為社會穩(wěn)定服務(wù)。鑒于人事變動和信訪工作需要，及時調(diào)整充實了信訪工作領(lǐng)導小組，確定了信訪工作專兼職人員，形成了有效的工作網(wǎng)絡(luò)，為信訪工作的順利開展提供了組織保證。為適應新形勢下信訪工作需要，我們在堅持原有制度的基礎(chǔ)上，按照高標準、嚴要求，健全和完善人民群眾反映信訪問題的訴求機制，保障信訪群眾合法權(quán)益的必然要求。 三是定期研究。同時，定期召開局務(wù)會、信訪領(lǐng)導小組會，研究解決信訪工作重 第 2 頁 共 5 頁 要問題，努力推動工作落實。對上級機關(guān)交辦的信訪案件，認真辦理，及時答復。對來信來訪來電指定專人登記、歸檔，信訪工作從接待、接電、收函到批示、轉(zhuǎn)辦、承辦都有專人辦理，并建立局領(lǐng)導接待日、綜合協(xié)調(diào) 制、問題終結(jié)制、首問負責制等制度。公布信訪責任人姓名、聯(lián)系查詢電話等情況，全方位的暢通信訪渠道，提高信訪辦事效率，努力維護單位穩(wěn)定。對上
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