20xx信訪工作總結(jié)年城管局信訪工作總結(jié)暨明年參考計劃-展示頁
2025-01-17 03:52本頁面
【正文】 保信訪案件得到及時有效處理。標(biāo)準(zhǔn)了接訪程序和辦理程序，明確了信訪工作主要責(zé)任人。進(jìn)一步加大信訪案件督辦力度。信訪工作總結(jié)2020年城管局信訪工作總結(jié)暨明年參考計劃 篇一：20xx年城管局信訪工作總結(jié)暨明年打算 20xx年，在市城市治理行政執(zhí)法局XX縣委、縣政府有關(guān)部門的協(xié)助指導(dǎo)下，在縣信訪局的關(guān)懷支持下，我局堅持“以人為本，建立和諧執(zhí)法”的指導(dǎo)思想，一直把信訪工作作為傾聽群眾呼聲、加強(qiáng)群眾滿意度的窗口，進(jìn)一步暢通訊訪渠道，提高信訪工作效率和質(zhì)量，妥善處理信訪征詢題，積極化解執(zhí)法工作中的矛盾，并結(jié)合城市治理工作實(shí)際，不斷加強(qiáng)隊伍建立，提高效勞質(zhì)量，堅持依法行政、文明執(zhí)法，努力把信訪隱患和上訪事件降到最低限度，為我縣的經(jīng)濟(jì)開展和社會穩(wěn)定做出了積極奉獻(xiàn)。現(xiàn)將我局信訪工作總結(jié)如下： 一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，完善機(jī)構(gòu)設(shè)置 成立以局長為組長、分管副局長為副組長、各股室、中隊主要負(fù)責(zé)人為成員的信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組?！ 榱朔奖闳罕娬髟冃姓?zhí)法的相關(guān)政策法規(guī)，尋求有關(guān)征詢題的處理渠道，我局制定來信來訪制度，面對面地傾聽群眾呼聲，及時化解矛盾。建立健全了矛盾糾紛排查機(jī)制和信訪統(tǒng)計分析報告制度?！ 《⒍啻氩⑴e，暢通訊訪渠道 一是為提高信訪案件的辦理質(zhì)量和效率，我局在處理投訴案件的過程中，實(shí)行了四個責(zé)任制：接電接訪上報責(zé)任制、領(lǐng)導(dǎo)審批責(zé)任制、各股室、中隊承辦責(zé)任制、回復(fù)投訴責(zé)任制，確保了信訪渠道的暢通?！ ∪欠e極開展信訪工作人員崗位練兵活動，加強(qiáng)法律法規(guī)和根本政策等業(yè)務(wù)知識的培訓(xùn)，使其在值班過程中，可以到達(dá)禮貌待人、熱情耐心、言行標(biāo)準(zhǔn)，并能做到“四清”，即：一把反映征詢題的事實(shí)情況查清。三把能處理的征詢題說清。 四是開通泉州12345訴求信訪效勞平臺，拓寬信訪渠道，施行公開透明治理，利用網(wǎng)絡(luò)快速、高效、便捷的特點(diǎn)及時發(fā)覺，及時辦理，嚴(yán)格落實(shí)查閱工作時限。其中領(lǐng)導(dǎo)批示件5件，部門轉(zhuǎn)辦件38件，群眾舉
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