5三體系內(nèi)審員培訓(xùn)心得體會(huì)范文-展示頁
2024-09-11 17:25本頁面
【正文】 進(jìn)行識(shí)別和管理。此外，員工還應(yīng)具備足夠的知識(shí)、技能和經(jīng)驗(yàn)，才能勝任工作，實(shí)現(xiàn)充分參與。組織的質(zhì)量管理不僅需要最高管理者的正確領(lǐng)導(dǎo)，還有賴于全員的參與。 全員參與 各級(jí)人員是組織之本。最高管理者的領(lǐng)導(dǎo)作用、承諾和積極參與，對(duì)建立并保持一個(gè)有效的質(zhì)量管理體系，并使所有相關(guān)方獲益是必不可少的。因此，組織要及時(shí)地調(diào)整自己的經(jīng)營(yíng)策略和采取必要的措施，以適應(yīng)市場(chǎng)的變化，滿足顧客不斷發(fā)展的需求和期望，還應(yīng)超越顧客的需求和期望，使自己產(chǎn)品 /服務(wù)處于領(lǐng)先的地位。組織必須要明確誰是自己的顧客，要調(diào)查顧客的需求是什么，要研究怎么滿足顧客的需求。課程安排為期四天，課程內(nèi)容主要包括： iso/ts16949： 20xx 標(biāo)準(zhǔn)條款、過程方法、內(nèi)部審核三大 部分。 20xx 年 x 月 x 日到 8 月 x 日，公司委派我和同事在成都參加了德國(guó)萊茵公司學(xué)術(shù)部舉行的 iso/ts16949： 20xx 質(zhì)量管理體系內(nèi)審員培訓(xùn)。內(nèi)審員應(yīng)該從本部門的體系建設(shè)做起，對(duì)本 部門的體系了解了，才能對(duì)整個(gè)企業(yè)的體系運(yùn)轉(zhuǎn)有所了解 。首先是定位的問題，不管是組織還是培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，大多把內(nèi)審員定位為對(duì)其他部門的監(jiān)督者、審查者。質(zhì)量管理體系運(yùn)轉(zhuǎn)良好、管理規(guī)范到位的組織不管是誰進(jìn)行內(nèi)審，都會(huì)取得良好的效果。 第 1 頁 共 14 頁 三體系內(nèi)審員培訓(xùn)心得體會(huì)范文 三體系內(nèi)審員培訓(xùn)心得體會(huì)范文篇 1 高爾基曾經(jīng)說過。幸福的家庭都是相似的，不幸的家庭各有各的不幸。但是對(duì)于大多數(shù)組織來說，選擇合適的內(nèi)審員，給內(nèi)審員以合適的定位并適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)，循序漸進(jìn)的培養(yǎng)就顯得很重要。我認(rèn)為，內(nèi)審員首先應(yīng)該是一個(gè)合格的建設(shè)者，或者是一個(gè)優(yōu)秀的完善者，這里所說的建設(shè)是指本部門的體系建設(shè)。本部門的體系完善了，整個(gè)企業(yè)的體系運(yùn)轉(zhuǎn)才能相對(duì)完善，通過內(nèi)部審核、管理評(píng)審、持續(xù)改進(jìn)，不斷的完善體系管理，強(qiáng)調(diào)缺陷預(yù)防、減少變差和浪費(fèi)，最終才能持續(xù)滿足顧客需求、并超越顧客需求。由萊茵公司學(xué)術(shù)部李道鈞先生主講。 在為期四天的課程學(xué)習(xí)中，以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)、領(lǐng)導(dǎo)作用、 第 2 頁 共 14 頁 過程方法、 pdc a、策劃、持續(xù)改進(jìn)這幾個(gè)詞是我聽到的最多的幾個(gè)詞，徹底改變了我對(duì)質(zhì)量管理體系原來的看法，使我對(duì) iso/ts16949：20xx 質(zhì)量管理體系有了一個(gè)全新的認(rèn)識(shí)，現(xiàn)將心得體會(huì)總結(jié)如下： 一、推行 iso/ts16949： 20xx 質(zhì)量管理體系具有重要意義 有利于企業(yè)提高質(zhì)量管理水平 有利于質(zhì)量管理與國(guó)際規(guī)范接軌 有利于發(fā)展外向型經(jīng)濟(jì)，提高產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力 有利于保護(hù)消費(fèi)者的利益、考慮了所有相關(guān)方利益的需求 二、對(duì)質(zhì)量管理八項(xiàng)原則的認(rèn)識(shí) 以顧客為關(guān)注焦點(diǎn) 組織依存于顧客，顧客是每個(gè)組織存在的基礎(chǔ)，組織應(yīng)把顧客的要求放在第一位。市場(chǎng)是變化的，顧客是動(dòng)態(tài)的，顧客的需求和期望也是不斷發(fā)展的。 領(lǐng)導(dǎo)作用 第 3 頁 共 14 頁 最高管理者必須做好建立和確定組織統(tǒng)一的宗旨及方向、策劃未來、激勵(lì)員工、協(xié)調(diào)活動(dòng)和營(yíng)造一個(gè)良好的內(nèi)部環(huán)境等工作。此外，在領(lǐng)導(dǎo)方式上，最高管理者還要做到透明、務(wù)實(shí)和以身作則。只有他們的充分參與，才能使他們的才干為組織帶來收益。所以要對(duì)員工進(jìn)行質(zhì)量意識(shí)、職業(yè) 道德、以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)的意識(shí)和敬業(yè)精神的教育，還要激發(fā)他們的積極性和責(zé)任感。 過程方法 將活動(dòng)和相關(guān)的資源作為過程進(jìn)行管理，可以更高效地得到期望的結(jié)果。 pdca 適用于所有過程，可結(jié)
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