5市婦幼保健院年度工作總結(jié)-展示頁
2024-09-07 02:26本頁面
【正文】 人 員確定不同的培養(yǎng)重點(diǎn)。據(jù)市婦幼保健院專家介紹，醫(yī)院共采取了五項(xiàng)措施，狠抓人才培養(yǎng)，提高人才隊(duì)伍整體素質(zhì)。開展 “ 還您一個(gè)健康，送您一片溫馨 ” 活動，真正從內(nèi)心深處尊重每一位病人，急病人之所急，痛病人之所痛，想病人之所想，幫病人之所 需，杜絕單純治病、忽視關(guān)愛現(xiàn)象的發(fā)生，全力營造一個(gè)健康、和諧、發(fā)展的市級婦幼保健醫(yī)院。新的形勢下，醫(yī)療糾紛日見突出。因此，該院進(jìn)一步樹立 “ 一切為了病人、為了一切病人、為了病人的一切 ” 理念，圍繞病人就醫(yī)過程中的熱點(diǎn)、難點(diǎn)、焦點(diǎn)問題，不斷改善就醫(yī)環(huán)境，深入開展誠信服務(wù)，在優(yōu)質(zhì)服務(wù)上做文章，確保 醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全，讓群眾明明白白看病，高高興興就醫(yī)，少花錢，看好病，得到最好、最滿意的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。隨著經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，人民生活水平的提高，人們對醫(yī)療服務(wù)有了更高的要求，傳統(tǒng)的服務(wù)意識、服務(wù)模式已不能適應(yīng)當(dāng)前醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展。倡導(dǎo) “ 人文婦保 ” ，就是要內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹形象，進(jìn)一步強(qiáng)化宗旨觀念，展現(xiàn)市婦幼保健院良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，積極為病人創(chuàng)造一個(gè)心情舒暢 的康復(fù)環(huán)境，增強(qiáng)患者戰(zhàn)勝疾病的勇氣和信心，贏得廣大患者的口碑和社會各界的良好贊譽(yù)。醫(yī)護(hù)人員除接觸病人外，還要與病人的家屬、親友及同事打交道。 一是倡導(dǎo) “ 人文婦保 ” ，提高醫(yī)德醫(yī)風(fēng)水平。 二、工作開展情況 （一）轉(zhuǎn)變醫(yī)院管理理念全面提升服務(wù)質(zhì)量 市婦幼保健院作為一所三級甲等市級婦幼保健專科醫(yī)院，服務(wù)優(yōu)質(zhì)不僅是市衛(wèi)生廳的要求，也是廣大群眾的要求，更是建設(shè)和諧 xx 的要求。 出生證辦理工作。兒保門診共服務(wù)人群 6783（去年 7313）人次（包括兒童體檢 5222，咨詢 1054 人，疾病診治 507 人次）。 第 1 頁 共 12 頁 市婦幼保健院年度工作總結(jié) xx 年我院在市衛(wèi)生局的領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真學(xué)習(xí) xx 屆六中全會精神，團(tuán)結(jié)奮進(jìn)，努力拼搏，本著 “ 以人為本、以病人為中心，以質(zhì)量為核心 ” 的服務(wù)宗旨，狠抓醫(yī)療隊(duì)伍建設(shè)，全年無不良事故發(fā)生，促進(jìn)了醫(yī)患和諧。 一、 xx 年各項(xiàng)指標(biāo)完成情況 兒保工作。 婦女保健：門診人次： 706 人（婦女病普查 108 人、幼兒園老師白帶檢查 176 人），檢出疾病 56 人，治療 56 人。發(fā)放出生醫(yī)學(xué)證明 1000 余份。今年通過在全院開展 “ 以病人為中心，誠信服務(wù)百姓 ” 的活動，使得全院職工的主人翁意識更加強(qiáng)烈，熱情也更加高漲，服務(wù)意識不 斷強(qiáng)化。醫(yī)院作為一個(gè)服務(wù)性單位，面對的是千千萬萬的來自各個(gè)階層的患者，她們有著特殊的就醫(yī)特點(diǎn)和心理需求，她們敏感、自尊，又渴望家庭式 第 2 頁 共 12 頁 的溫暖與關(guān)懷。因此，醫(yī)護(hù)人員的職業(yè)道德風(fēng)貌直接影響著病人的心理健康和治療效果，對人民群眾認(rèn)識醫(yī)院產(chǎn)生重要影響，醫(yī)護(hù)人員的服務(wù)形象直接代表著醫(yī)院形象。 二是打造 “ 誠信婦保 ” ，提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。將發(fā)展定位于為病人提供舒適、方便、溫馨、滿意的服務(wù)，必須成為醫(yī)院的首要目標(biāo)。 三是建設(shè) “ 和諧婦保 ” ，關(guān)愛每一個(gè)生命。醫(yī)院要求在服務(wù)上實(shí)現(xiàn)從 “ 以治病為中心 ” 的傳統(tǒng)觀念向 “
法律信息相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1