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如何做好物業(yè)客戶(hù)服務(wù)工作職責(zé)-展示頁(yè)

2024-09-06 14:54本頁(yè)面
  

【正文】 如何做好物業(yè)客戶(hù)服務(wù)工作職責(zé) 2 ● 負(fù)責(zé)物業(yè)服務(wù)中心的電話(huà)接聽(tīng),招待來(lái)訪(fǎng)客戶(hù) 。 負(fù)責(zé)日?,F(xiàn)場(chǎng)巡檢、督促現(xiàn)場(chǎng)安全衛(wèi)生工作 。 負(fù)責(zé)水電充值及低電量提醒業(yè)主 。 負(fù)責(zé)客服熱線(xiàn)的接聽(tīng)、做好相關(guān)記錄工作 。物業(yè)客服需要有良好的客戶(hù)服務(wù)意識(shí)、語(yǔ)言組織能力、團(tuán)隊(duì)合作精神,具備較強(qiáng)的溝通交流、協(xié)調(diào)能力 。能獨(dú)立完成領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作,能夠承受相應(yīng)的工作壓力,以下是小編精心收集整理的如何做好物業(yè)客戶(hù)服務(wù)工作職責(zé),希望對(duì)你有所幫助,如果喜歡可以分享給身邊的朋友喔 ! 如何做好物業(yè)客戶(hù)服務(wù)工作職責(zé) 1 負(fù)責(zé)商業(yè)銷(xiāo)售物業(yè)的物業(yè)費(fèi)收繳工作 。 負(fù)責(zé)處理業(yè)主的報(bào)修、投訴、并及時(shí)將處理進(jìn)度、結(jié)果反饋給業(yè)主 。 負(fù)責(zé)梯控、門(mén)禁卡開(kāi)卡、設(shè)置權(quán)限工作 。 服務(wù)臺(tái)值班接待工作。
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