房產(chǎn)金融公司二手房按揭業(yè)務(wù)初審流程程序文件-展示頁
2025-07-25 19:41本頁面
【正文】 協(xié)調(diào)中心主管負(fù)責(zé)進(jìn)行復(fù)審以及與農(nóng)行聯(lián)系。 本程序文件從 20xx年 月 日起執(zhí)行。 本程序文件適用于廣州德賽對(duì)客戶的按揭申請(qǐng)進(jìn)行復(fù)審的服務(wù)。 協(xié)調(diào) 中心根據(jù)拓展部和評(píng)估部提供的資料按照公司規(guī)定進(jìn)行審批，對(duì)于沒有通過審批的申請(qǐng)通知拓展部，由拓展部通知客戶；對(duì)于通過審批的客戶，按照公司規(guī)定進(jìn)行服務(wù)分類（具體見《客戶服務(wù)分類流程》），并將結(jié)果即《確認(rèn)批復(fù)書》通知拓展部，由拓展部通知客戶。 拓展部將客戶申請(qǐng)輸入系統(tǒng)電腦后，通知協(xié)調(diào)中心、評(píng)估部和房管部。 評(píng)估部負(fù)責(zé)對(duì)房產(chǎn)進(jìn)行評(píng)估，房管部負(fù)責(zé)查冊(cè)。 2 職責(zé) 拓展部主管負(fù)責(zé)銷售活 動(dòng)的全程跟進(jìn)。 本程序文件由廣州德賽 制定，其解釋權(quán)及修改權(quán)屬于 。程序文件 二手房按揭業(yè)務(wù)初審流程程序文件 20xx年 月 日起生效 文件號(hào) 編制 審核 批準(zhǔn) 版 次 日期 日期 日期 共 1頁 第 1頁 1 目的及適用范圍 為系統(tǒng)地、有效地跟進(jìn)二手房按揭業(yè)務(wù)，提高客戶滿意度，提高初審速度，提升公司競爭力，特制定本程序。 本程序文件適用于廣州德賽對(duì)客戶（包括房屋中介和散戶）的按揭申請(qǐng)進(jìn)行初審的服務(wù)。 本程序文件從 20xx年 月 日起執(zhí)行。 協(xié)調(diào)中心主管負(fù)責(zé)進(jìn)行初審以及與農(nóng)行聯(lián)系。 3 二手房按揭業(yè)務(wù)初審流程 拓展部客戶經(jīng)理負(fù)責(zé)安排專人接待、接洽客戶，初步評(píng)定客戶是否有資格進(jìn)行按揭申請(qǐng)，收集客戶資料并輸入系統(tǒng)電腦（具體參見《受理流程》）。 評(píng)估部接通知后，按照規(guī)定對(duì)房產(chǎn)進(jìn)行評(píng)估（具體見《評(píng)估流程》），并在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)將相關(guān)評(píng)估結(jié)果通知協(xié)調(diào)中心；房管部則根據(jù)公司規(guī)定進(jìn)行查冊(cè)（見《查冊(cè)流程》），查冊(cè)結(jié)果根據(jù)需要提供給拓展部。 4 相關(guān)文件 《受理流程》 《評(píng)估流程》 《查冊(cè)流程》 《客戶服務(wù)分類流程》 5 記錄 《評(píng)估答復(fù)書》 《查冊(cè)表》 《確認(rèn)批復(fù)書》 程序文件 二手房按揭業(yè)務(wù)復(fù)審流程程序文件 20xx年 月 日起生效 文件號(hào) 編制 審核 批準(zhǔn) 版 次 日期 日期 日期 共 1頁 第 1頁 1 目的及適用范圍 為提高復(fù)審速度，提升公司競爭力，特制定本程序。 本程序文件由廣州德賽 制定，其解釋權(quán)及修改權(quán)屬于 。 2 職責(zé) 拓展部主管負(fù)責(zé)銷售活動(dòng)的全程跟進(jìn)。 協(xié)調(diào)中心負(fù)責(zé)遞交公證處需公證資料，房管部跟進(jìn)公證結(jié)果。 拓展部在與客戶簽訂合同后，按照公司規(guī)定收取相關(guān)費(fèi)用。協(xié)調(diào)中心負(fù)責(zé)與銀行及律師所協(xié)調(diào)工作，房管部進(jìn)行交易 /抵押辦理（具體參見《辦理交易 /抵押流程》）。如資料不全，要求拓展部補(bǔ)齊。蓋完章后，協(xié)調(diào)中心文員將申請(qǐng)資料送交銀行審批。對(duì)于沒有通過的申請(qǐng)銀行要給出具體不符合銀行規(guī)定的解釋； 對(duì)于審批通過的申請(qǐng)，銀行按照與德賽的約定進(jìn)行放款（具體參見《放款流程》）。 協(xié)調(diào)中心將合同遞交公證處進(jìn)行公證（具體參見《合同公證流程》）。 本程序文件適用于廣州德賽給客戶（包括房屋中介和散戶）提供交易 /抵押辦理的服務(wù)。 本程序文件從 20xx年 月 日起執(zhí)行。 3 二手房按揭業(yè)務(wù)交易 /抵押流程 房管部按照交易流程（具體參見《交易流程》）辦理交易手續(xù)。 房管部在辦理過程中，在相應(yīng)階段提供相應(yīng)的資料如 房管所收件收據(jù)或他項(xiàng)權(quán)證給協(xié)調(diào)中心，協(xié)調(diào)中心將這些資料交給銀行作為放款的依據(jù)。 本程序文件適用于廣州德賽向客戶（包括房屋中介和散戶）提供農(nóng)行按揭放款的服務(wù)。 本程序文件從 20xx年 月 日起執(zhí)行。 協(xié)調(diào)中心主管負(fù)責(zé)跟進(jìn)農(nóng)行的放款。 對(duì)于德賽的 A級(jí)客戶，銀行直接進(jìn)行放款。 對(duì)于德賽的 C級(jí)客戶，銀行在收到協(xié)調(diào)中心交來的《他項(xiàng)權(quán)證》后，進(jìn)行放款。 4 相關(guān)文件 無 5 記錄 《收件收據(jù)》 《他項(xiàng)權(quán)證 》 《放款通知》
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