【正文】 對當事人所反映的糾紛情況要注意保密，不經(jīng)當事人同意，不得隨意泄漏。排查登記的內(nèi)容包括：排查時間、地點、排查人姓名、被排查的糾紛種類、性質(zhì)、起因苗頭、當事方基本情況、責任方等。 （二）受理糾紛登記。 二、矛盾糾紛受理登記制度 （一）調(diào)解人員受理糾紛時要認真做好接待服務。 （二）不定期會議。 擂鼓鎮(zhèn)小學政教處 2024 年 11 月 4 日 第三篇：矛盾糾紛排查調(diào)處制度矛盾糾紛排查調(diào)處制度 一、矛盾糾紛排查調(diào)處工作會議制度 （一）定期會議。 第四條、針對排查出的問題，加強組織協(xié)調(diào)，落實責任制，將矛盾糾紛的疏導化解責任落實到有關(guān)部門以及領導干部和責任人。 第三條、定期排查矛盾和糾紛，及時了解學生關(guān)注的熱點、難點問題，掌握各種矛盾糾紛情況。要注意工作方法和策略，綜合運用法律、政策、經(jīng)濟、行政手段，加強對在校學生的說服教育，解決矛盾，防止矛盾激化和事態(tài)擴大。對發(fā)生在校園內(nèi)的矛盾糾紛及群體性事件，依法果斷處置。在矛盾糾紛排查調(diào)處過程中，要依照相關(guān)法律、政策的規(guī)定，妥善處理，切實保護學生的合法權(quán)益。把工作重心從事后處理轉(zhuǎn)移到事前排查調(diào)處上來，努力做到 “ 發(fā)現(xiàn)得早、化解得了、控制得住、處理得好 ” 。建立健全矛盾糾紛排查調(diào)處的激勵、制約機制，把矛盾糾紛排查與獎懲緊密掛鉤。 六、考核獎懲制度 學校將把矛盾糾紛排查調(diào)處納入學校綜合治理的工作范圍，列入崗位責任制和目標管理責任制內(nèi)容，加強對這項工作的檢查和考核。 （ 2）領導小組應及時總結(jié)經(jīng)驗，推廣典型，分類指導矛盾糾紛調(diào)處工作。學校矛盾糾紛排查調(diào)處情況，每學期由矛盾糾紛排查調(diào)處辦公室進行總結(jié)，形成專門報告，上報教育局或相關(guān)部門。本處室解決不了的，由學校矛盾糾紛排查調(diào)處領導小組協(xié)調(diào)有關(guān)部門限期解決。 第 3 頁 共 23 頁 四、定期報告制度 各處室要將排查出的矛盾糾紛情況定期報告學校政教處。 （ 3）、各處室對師生及群眾反映強烈、處置難度大、有可能引發(fā)重大治安問題和群體性事件的矛盾糾紛，應及時提交學校矛盾糾紛排查調(diào)處領導小組研究，由領導小組組織調(diào)處。按照 分級負責，歸口處置 的原則，落實到有關(guān)處室和責任人，并提出處置期限。 三、工作協(xié)調(diào)制度 （ 1）、通過各種渠道及時收集矛盾糾紛排查調(diào)處信息，認真分析，梳理歸類。 （ 2）、對每一件矛盾糾紛，做到定責任部門、定責任人、定處置措施、定處置期限。 （ 5）經(jīng)過排查沒有發(fā)現(xiàn)問題的也要記錄在案，實行 “ 零報告 ” 制度。 （ 3）、實行矛盾糾紛排查調(diào)處工作月報表制度，各處室將排查調(diào)處情況在每月向?qū)W校領導小組進行書面匯報。 矛盾糾紛排查調(diào)處相關(guān)制度： 一、定期排查制度 （ 1）、建立矛盾糾紛排查調(diào)處領導小組，在規(guī)定期限內(nèi)，認真妥善地處置化解職責范圍內(nèi)的各種矛盾糾紛。 第 1 頁 共 23 頁 擂鼓鎮(zhèn)小學矛盾糾紛排查調(diào)處制度 為進一步做好矛盾糾紛排查調(diào)處工作，預防和減少犯罪及群體性事件的發(fā)生，確保學校和諧、教學秩序穩(wěn)定，根據(jù)上級文件精神，結(jié)合我校實際，特制定學校矛盾糾紛排查調(diào)處工作制度。 調(diào)解領導小組： 組長：龔勇超 副組長：張應喜李家平 成員：師桂平朱士雄張振貴張武劉勇湯盼 矛盾糾紛排查調(diào)處范圍： 有可能影響社會穩(wěn)定的突出治安問題； 有可能引發(fā)影響社會穩(wěn)定的各類矛盾糾紛； 有可能發(fā)生重大事故的苗頭、隱患； 師生、群眾比較關(guān)注，反映強烈的相關(guān)問題。 （ 2）、矛盾糾紛排查調(diào)處領導小組每月召開一次協(xié)調(diào)會。 （ 4）對排查出的重點問題，如因涉及社會治安引發(fā)的問題 ， 第 2 頁 共 23 頁 婚姻、家庭鄰里等民間糾紛，要求做到及時上報。 二、臺帳制度 （ 1）、對排查出的影響穩(wěn)定的傾向性、苗頭性問題，全部登記造冊，建立臺賬。 （ 3）、問題已經(jīng)解決的要及時銷賬，到期未能解決的領導小組要跟蹤督辦。 （ 2）、領導小組對排查出的各類矛盾糾紛，應及時召開矛盾糾紛調(diào)處工作協(xié)調(diào)會議。每次協(xié)調(diào)會議必須形成會議紀要。確保矛盾糾紛、矛盾問題不出學校。對排查出來的重大矛盾糾紛，按照協(xié)調(diào) 會議議定的要求由有關(guān)處室限期處置。對有可能引發(fā)重大治安問題和群體性事件的矛盾糾紛要隨時上報，經(jīng)排查沒有發(fā)現(xiàn)問題，也要記錄在案，實行 “ 零報告 ” 制度。 五、情況通報制度 （ 1）、領導小組定時對矛盾糾紛排查調(diào)處工作情況進行通報。 （ 3）對 矛盾糾紛排查調(diào)處及時，教學秩序穩(wěn)定的處室進行通報表揚；對把本處室的矛盾糾紛推向社會，把應該本處室解決的問題推給上級，造成不良影響的通報批評，直到追究責任人的責任。領導小組對各處室上報的矛盾糾紛排查調(diào)處工作要建立 第 4 頁 共 23 頁 檔案，抓好督促落實工作。 擂鼓鎮(zhèn)小學 第二篇：擂鼓鎮(zhèn)小 學學生矛盾排查調(diào)處制度擂鼓鎮(zhèn)小學學生矛盾糾紛排查化解制度 第一條、矛盾糾紛排查要遵循以下原則： （一）堅持預防為主、防患未然的原則。 （二）堅持依法、及時、就地處理的原則。堅持 “ 小矛盾不出班級，重大矛盾不出校園 ”的要求，把矛盾解決在基層。 （三）堅持教育疏導、防止激化的原則。 第二條、對矛盾較大的重點單位和重點人群，指定責任部門預先落實有關(guān)措施，提前化解矛盾。要集中排查，快速反饋，及 第 5 頁 共 23 頁 時采