3國稅局實施一站式服務(wù)方案-展示頁
2024-08-26 18:29本頁面
【正文】 書 ” 窗口的職責(zé)與配置 （ 1） “ 待批文書 ” 窗口的職責(zé)為： ① 負(fù)責(zé)報表、資料的發(fā)放，待批文書的統(tǒng)一受理、內(nèi)部傳遞、辦結(jié)回復(fù)（即負(fù)責(zé)不能在及時辦結(jié)窗口完成的所有涉稅事宜的受理、回復(fù)工作），納稅人的咨詢、投訴工作。窗口配置為： 3 臺計算機、 3 位稅務(wù)人員。窗口配置為： 1 臺計算機、 1 位稅務(wù)人員。 稅務(wù)登記 ” 窗口；職責(zé)為：負(fù)責(zé)稅務(wù)登記（開業(yè)、變更、注銷、遷入）的辦理和稅種登 記的錄入工作。 （ 4） “ 增值稅專用發(fā)票代開 ” 窗口 （ 5）外出經(jīng)營活動稅收管理證明單和進貨退出或索取折讓證明單的開具 限時辦理： “ 待批文書（咨詢 /受理） 窗口 （二）窗口的職能、配置、工作流程。 （一）窗口的設(shè)置（見附件一）根據(jù) 統(tǒng)一受理，內(nèi)部運轉(zhuǎn)，限時服務(wù)，辦結(jié)回復(fù) 的運作方式，將納稅大廳的窗口有機的劃分為及時辦結(jié)（一次辦理完畢）性窗口和限時辦理（按約定的時間辦理完畢）性窗口。 三、組織領(lǐng)導(dǎo) 推行征收管理 一站式 服務(wù)模式是我縣當(dāng)前征管改革工作的重中之重，為此，縣局成立專門的領(lǐng)導(dǎo)小組： 組長： 副組長： 成員： 領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室 主任： 成員： 四、基本內(nèi)容 我局推行稅收征收管理 “ 一站式 ” 服務(wù)模式是指稅務(wù)機關(guān)對納稅人涉及的辦稅事宜，在一個窗口進行一次性受理完 畢或按約定的時間受理完畢的服務(wù)模式。 一、指導(dǎo)思想 以 三個代表 重要思想為指針，以滿足納稅人的合法需要為目的，堅持實事求是、解放思想、務(wù)實創(chuàng)新的基本原則，嚴(yán)格依法治稅，加強稅收征管，體現(xiàn) 誠信服務(wù) ，通過 “ 規(guī)范服務(wù)程序、優(yōu)化服務(wù)手段，拓寬服務(wù)領(lǐng)域、豐富服務(wù)信息，提升服務(wù)水平 ”來全面提高服務(wù)質(zhì)量，促進基層稅務(wù)干部整體素質(zhì)的提高。 第 1 頁 共 11 頁 國稅局實施一站式服務(wù)方案 為規(guī)范稅務(wù)服務(wù)行為，深化稅務(wù)服務(wù)措施，切實維護納稅人的合法權(quán)益，在 依法治稅，從嚴(yán)治隊 的原則下，建立和完善新型的征納關(guān)系，提高征管水平，提高辦事效率，樹立起良好的國稅形象。根據(jù)總局和省、市局關(guān)于優(yōu)化全程服務(wù)的工作要求及其文件精神，我縣決定以加強對納稅人的程序性、權(quán)益性、信息性服務(wù)為契機，本著簡潔、高效、方便納稅人的原則對現(xiàn)有辦稅場所進行整合，拓展其服務(wù)功能，全面推行稅收征收管理 一站式 服務(wù)，特制定以下具體實施方案，請認(rèn)真貫徹執(zhí)行。 二、工作目標(biāo) 以集中征收的征管改革為契機，以改進工作的作風(fēng)教育為開端，通過完善管理服務(wù)職能，規(guī)范和優(yōu)化、深化管理服務(wù)模式，建立起以 “ 程序性服務(wù)為基礎(chǔ)，權(quán)益性服務(wù)為核心，信息性服務(wù)為
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