【正文】 動方案確定整治重點，分解工作任務，明確崗位職責， 全面治理我行軟環(huán)境工作中存在的問題。重 點圍繞以下方面深入查找分析軟環(huán)境建設中存在的問題和根源：一是查思想觀念方面，看是否存在因循守舊、不思進取、怕負責任、怕?lián)L險，得過且過的思想；二是查服務態(tài)度方面，看是否存在對客戶 “ 富嫌貧 ” ；三是查工作作風方面，看是否存在有令不行、有禁不止，推諉扯皮失職瀆職的問題；四是查廉潔 第 4 頁 共 23 頁 自律方面，看是否存在亂收費問題。廣泛宣傳集中整治工作的目標、意義和要求，成立領導小組，召開動員大會，統(tǒng)一思想、 提高認識，增強優(yōu)化我行發(fā)展環(huán)境的責任感、緊迫感、使命感，為集中整治影響和損害我行發(fā)展環(huán)境突出問題工作取得成效打下堅實的思想基礎，創(chuàng)造良好的工作氛圍。主要包括以下 10 種行為： 不執(zhí)行各項規(guī)章制度和規(guī)定；不執(zhí)行重大部署安排；不參加組織的重大活動和專項活動； 崗位與崗位、部門與科室之間相互推諉扯皮造成工作及辦理事項延誤；在辦理服務事項中不兌 現(xiàn)承諾，給服務對象造成損失和不良社會影響； 服務態(tài)度惡劣、群眾反響強烈，給行里造成重大損失或嚴重不良社會影響； 對違規(guī)亂收費、手續(xù)費，給客戶造成不必要的經濟損失； 以權謀私，搞有償服務； 第 3 頁 共 23 頁 散布和傳播小道消息；通過道聽途說、捕風捉影、搬弄是非，散布影響團結、影響本行發(fā)展的個人言論； 工作日中午飲酒； 工作時間外出閑逛、休閑娛樂、擅離職守、玩游戲、從事與工作無關事項等 “ 在職不在崗，在崗不盡責 ” 行為； 上班遲到、早退 或無故曠工的； 其他影響、損害我行發(fā)展環(huán)境的行為。 二、工作目標 按照省聯(lián)社的統(tǒng)一部署，從 7 月 10 日起，利用二個半月左右時間，開展一場聲勢浩大的環(huán)境綜合整治行動，實現(xiàn)一月見成效、二月大提高、三月轉長效。 第 1 頁 共 23 頁 關于開展軟環(huán)境建設集中整治活動實施方案 開展軟環(huán)境集中整治活動實施方案 為進一步加強陌陌對公銀行作風建設，樹立金融業(yè)良好形象，深入貫徹和落實 XX 縣區(qū)集中整治經濟發(fā)展軟環(huán)境的會議精神，結合我行實際，制定實施本方案，在全體干部職工中開展軟環(huán)境改善提升活動，著力加強全體干部員工行風建設和責任意識，以優(yōu)良的金融服務環(huán)境、教育秩序和教育質量，服務于群眾，提高學校在群眾中的美譽度。 一、指導思想 以鄧小平理論和 “ 三個代表 ” 思想為指導，深入貫徹落實科學發(fā)展觀，堅持標本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預防的工作方針，以強化黨風黨紀建設為突破口，以規(guī)范干部員工行為為重點，以服務大眾目標，切實解決人民群眾普遍關心、關注和社會反響強烈的熱點難點問題，全面優(yōu)化我行軟環(huán)境建設工作，促進我行工作均衡、快速、健康發(fā)展。 三、成立領導 小組 組 第 2 頁 共 23 頁 長：李剛 副組長：郭建 成 員：王錦會 戴強 徐宏偉 張志國 何任東 高雷 四、整治內容 集中整治全行各部門、科室及所有教職工中存在的影響和損害行發(fā)展環(huán)境的突出問題。 五、實施步驟 （一）動員部署（ 7 月 10 日 7 月 15 日）。 （二）自檢自查（ 7 月 16 日 7 月 25 日）按照 “ 只談問題，不談成績；既擺現(xiàn)象，更挖根源 ” 的總體要求，開展自查自糾活動。對查出的問題認真分析，探尋根源，制訂切實可行的方案，明確務實的整改措施，制定具體的整治行動方案。 （四）總結提高（ 9 月 11 日 9 月 25 日）。 “ 集中整治軟環(huán)境工作領導組 ” 將我行發(fā)展環(huán)境整治情況納入年終工作目標任務考核范疇，將出現(xiàn)的影響和損害行內發(fā)展環(huán)境的事件、行為和問題匯總后，提供給總行考核部門，作為考核對象的一項 重要考核依據(jù)，同時，要把此次整治情況納入到評優(yōu)、評先和黨風廉政建設責任制考核 中，實行一票否決，對在優(yōu)化農商銀行發(fā)展環(huán)境中有嚴重問題和違紀行為的部門、科室和個人取消評優(yōu)、評先資格。 第二篇：關于開展軟環(huán)境建設集中整治活動實施方案關于開展軟環(huán)境集中整治活動實施方案 第 6 頁 共 23 頁 為進一步加強學校行風建設，樹立教育良好形象，深入貫徹和落實 XX 市集中整治經濟發(fā)展軟環(huán)境的會議精神，根據(jù)《 XX 縣區(qū)教育系統(tǒng)軟環(huán)境集中整治活動實施方案》文件要求，結合我校實際，制定實施本方案，在全校教職工中開展軟環(huán)境改善提升活動，著力加強師德師風建設和責任意識，以優(yōu)良的校園環(huán)境、教育秩序和教育質量，服務于群眾，提高學校在群眾中的美譽度。 二、工作目標 按照教育局的統(tǒng)一部署，從 7 月 10 日起，利用二個半月左右時間，開展一場聲勢浩大的校園環(huán)境綜合整治行動，實現(xiàn)一月見成效、二月大提高 、三月轉長效。主要包括以下 10 種行為： 不執(zhí)行學校頒布的各項規(guī)章制度和規(guī)定；不執(zhí)行學校重大部署安排；不參加學校組織的重大活動和專項活動； 崗位與崗位、部門與科 室之間相互推諉扯皮造成工作及辦理事項延誤；在辦理服務事項中不兌現(xiàn)承諾，給服務對象造成損失和不良社會影響； 體罰和變相體罰學生，態(tài)度惡劣、群眾反響強烈，給學校造成重大損失或嚴重不良社會影響； 對違規(guī)亂收費、亂攤派無序征訂教輔用書，加重學生家長經濟負擔的； 以教謀私，搞有償家教； 散布和傳播小道消息；通過道聽途說、捕風捉影、搬弄是非，散布影響團結、影響學校發(fā)展的個人言論； 工作日中午飲酒； 工作時間外出閑逛、休閑娛樂、