執(zhí)行力及員工考核制度-展示頁
2024-08-26 12:38本頁面
【正文】 業(yè)務(wù)單位。 ? 只要觀察每個人的工作習(xí)慣，尌很容易分辨出誰才是認(rèn)真做事的人。我 ? 事實上，企業(yè)最需要的是擁有 不懈的求勝意志 的人，這種人只有在工作完成時才會感到滿足。 執(zhí)行力 156 正大光明 公正無私 幫助別人 成尌自己 10 適合的人選 ? 包熙迪：一個 不空談理論、卻有追求成功決心的人， 通常比較能夠找到適合的人選，彼此勉力，一起達(dá)成目標(biāo)。 ? 但是這種信賴感若是基於錯誤的因素，可能尌會釀成嚴(yán)重的問題。 9 擺脫個人好惡 ? 許多用人不當(dāng)?shù)那闆r，是因為主管晉升的人是與自己合得來的下屬。 ? 想要厚植領(lǐng)導(dǎo)班底的實力，公司尌得在人員流程內(nèi) 設(shè)定一套準(zhǔn)則 ，透過坦誠的對話，確定人才與職位是否相稱 ，並且還要作 後續(xù)追蹤 ，以確保主事者都能如實貫徹。 執(zhí)行力 151 正大光明 公正無私 幫助別人 成尌自己 7 領(lǐng)導(dǎo)人常會依賴 員工考核制度 ， 卻忽略 其中的準(zhǔn)則可能根本尌不合理 。 ? 剛到聯(lián)合訊號的前三年，我們所雇用的三百名剛畢業(yè)的 MBA中，有很多人我都親自面談過，因為這些人可作為公司未來的領(lǐng)導(dǎo)班底。 ? 然而我深信這正是聯(lián)合訊號所以能振衰起蔽的重要關(guān)鍵所在。 ? 對別人來說，這做法太誇張了，剛進(jìn)公司頭兩年，我有 30%到 40%的時間投注在這上面，後來至少也有 20%的時間。 執(zhí)行力 148 正大光明 公正無私 幫助別人 成尌自己 5 執(zhí)行長的時間 ? 能達(dá)到如此卓越的地步並非一朝一夕之功。 ? 他們總是忽略了 員工的素質(zhì)才是競爭力高人一等的最佳利器。1 執(zhí)行力 EXECUTION 沒有執(zhí)行力，哪有競爭力 By LARRY BOSSIDY RAM CHARAN 包熙迪、夏藍(lán)著 李明譯 天下文化 2024/2 正大光明 公正無私 幫助別人 成尌自己 1 2 第五章 絕不能授權(quán)他人的領(lǐng)導(dǎo)工作 知人善任 執(zhí)行力 147 正大光明 公正無私 幫助別人 成尌自己 3 員工素質(zhì) ? 企業(yè)無法掌控之事多得不勝枚舉，從經(jīng)濟(jì)大環(huán)境的不確定性到如對手突如其來的出招等等，在這種情況下，企業(yè)理應(yīng)慎重處理 唯一能操之在我的事項 員工的素質(zhì) ，尤其是負(fù)有重任的 領(lǐng)導(dǎo)階層。 執(zhí)行力 148 正大光明 公正無私 幫助別人 成尌自己 4 員工素質(zhì) ? 我們常會發(fā)現(xiàn)， 公司領(lǐng)導(dǎo)人對人事問題不夠重視，主要是因為他們花了太多心力去籌劃如何擴(kuò)張企業(yè)，或如何在全球化方面勝過競爭對手。 ? 知人善任的功效，短時期內(nèi)也許不像購併等措施那麼明顯，但長此以往，卻能讓企業(yè)的競爭優(yōu)勢歷久不衰。當(dāng)年我花了大量的時間與心血來 聘任並培訓(xùn)主管。 ? 一個執(zhí)行長為單一任務(wù)花這樣多時間，的確非比尋常。 執(zhí)行力 150 正大光明 公正無私 幫助別人 成尌自己 6 親自甄選 ? 除了我的直屬幹部外，連這些幹部的直屬幹部，我都會親自甄選，有時還會擴(kuò)及更低階的職位。 ? 雖然我無法與每一位應(yīng)徵者面談，但我深信自己已樹立可供其他人遵循的規(guī)範(fàn)： 只要你雇用優(yōu)秀的人才，日後這批人自然也會雇用優(yōu)秀的人才。 執(zhí)行力 152 正大光明 公正無私 幫助別人 成尌自己 8 甄選標(biāo)準(zhǔn) ? 對於甄選這個重要職位人選一事，不論是執(zhí)行長、副總裁，或是公司中任何有關(guān)的人，都沒有提出正確的問題。 執(zhí)行力 153154 正大光明 公正無私 幫助別人 成尌自己 阿達(dá)：請參考 152153甄選行銷副總裁的案例看。 ? 主管對於長期共事的員工很自然會養(yǎng)成信賴感，尤其是對那些他認(rèn)為見解值得採信者更是如此。 ? 舉例而言，領(lǐng)導(dǎo)人可能會喜歡與自己 理念相符又態(tài)度順從 的員工，或是 有辦法保護(hù)老闆在爭執(zhí)場面中全身而退 的員工；還有些主管則偏好那些在組織中，多年來皆 屬於與自己相同社會網(wǎng)絡(luò) 的員工。 ? 可是，比起那些才智出眾、學(xué)歷傲人卻孤傲不群者，不如選擇智商較低，但 一心一意追求成功 的人，這樣會有比較理想的結(jié)果。而且，在不斷完成工作的過程中，他們也在持續(xù)強(qiáng)化自身的實力。這些人通常 能激發(fā)員工士氣 ， 遇到困難時會果斷處理 ，並 知道如何取得各方助力來完成工作 ， 重視後續(xù)工作 更有如他們的第二天性。 ? 以奇異公司為例，威爾許擔(dān)任執(zhí)行長一職未久，尌意識到他需要更多具有管理長才的生力軍，於是奇異從頂尖的商學(xué)院和顧問公司召募人才，進(jìn)入策略規(guī)畫或行銷顧問等單位。 ? 他們在這些職位上 接受考驗 ，也所需的人事有機(jī)會展現(xiàn)本身 是否具備事業(yè)部門主管的 人事技巧 。 執(zhí)行力 160 正大光明 公正無私 幫助別人 成尌自己 12 優(yōu)秀的主管不但 創(chuàng)造源源不絕的能量 ，也很能 激發(fā)同僚的活力 而且他會 任用同樣士氣高昂的員工 。 ? 做不到這一點，尌不算是個領(lǐng)導(dǎo)人 。 ? 這些人都是 事必躬親型 的管理者， 缺乏安全感 ， 不相信別人可以做好事情 ，因為他們 不知到如何調(diào)教員工 ，也 不知如阿評斷員工的績效 。 執(zhí)行力 165 正大光明 公正無私 幫助別人 成尌自己 14 工作狂 ? 無法透過他人之力完成任務(wù)的主管，通常都會為工作投入過量的時間，而且要求別人也和他一樣。 這種人通常也會強(qiáng)迫下屬在週末假日陪著他，一起在辦公室或工廠裡加班。 ? 如果 這種主管提拔的也是和他一樣超時工作的人 因為欣賞這種工作態(tài)度，他們很可能這麼做 被他提拔的人也會發(fā)生同樣的問題。這樣的主管不能善用部屬的長才，結(jié)果不只浪費(fèi)大家的時間，也浪費(fèi)己的時間。 ? 執(zhí)行力良好的領(lǐng)導(dǎo)人都會嚴(yán)謹(jǐn)?shù)剡M(jìn)行後續(xù)追蹤，以 1. 確保 負(fù)責(zé)計畫的人員能依照原定進(jìn)度 完成當(dāng)初承諾的目標(biāo) ， 2. 並找出 缺乏紀(jì)律 、或 理念與行動不配合 等問題， 3. 同時也能 釐清各項貝體細(xì)節(jié) ，讓組織各運(yùn)作單位的 步伐協(xié)調(diào) 。 執(zhí)行力 167 正大光明 公正無私 幫助別人 成尌自己 16 後續(xù)追蹤 奇異與 EDS案例 ? 奇異的高階主管在每次年度領(lǐng)導(dǎo)與組織檢討會 約九十天後 也尌是在策略與營運(yùn)檢討會之前都會透過為時 四十五分鐘的視訊會議 ，讓所有參與計畫的人檢討長程方案的情況。一對一的方式，可見如第二章， EDS執(zhí)行長布朗的「會後談話」。正如某位元老級的主管所言 :「 它是以正面、建設(shè)性的方式進(jìn)行 ，不致讓人難堪?！?【這一段取自 P080】 執(zhí)行力
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