3和諧無處不在[和諧消費(fèi)無處不在]-展示頁
2025-08-10 05:15本頁面
【正文】 ，得到了廣大客戶的一致好評(píng)。 新入網(wǎng)協(xié)議 ―― 體現(xiàn)平等、自愿、公平、誠信 在江西，中國移動(dòng)江西公司組織專家項(xiàng)目組，八次邀請(qǐng)行業(yè)主管部門、法律專家等在全國征求客戶意見，經(jīng)過了十五次修改完善，最終完成了新版入網(wǎng)協(xié)議。 第 1 頁 共 5 頁 和諧無處不在 [和諧消費(fèi)無處不在 ] 中國移動(dòng)通信經(jīng)過技術(shù)、計(jì)費(fèi)、網(wǎng)絡(luò)、管理等多方面的精心準(zhǔn)備，目前已正式在全國啟動(dòng)了 “ 誠信服務(wù)，滿意 100” 八項(xiàng)服務(wù)承諾。如今，中國移動(dòng)通信為客戶精心烹制的一道 “ 服務(wù)大餐 ”已正式呈現(xiàn)在 “ 誠信消費(fèi) ” 的餐桌上。從客戶層面進(jìn)行問題剖析，從管理部門進(jìn)行意見的征詢，從專家層面進(jìn)行評(píng)議與審核，從客戶感知進(jìn)行協(xié)議的修改；對(duì)服務(wù)內(nèi)容和資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，甲乙雙方的權(quán)利和義務(wù)、特殊情況的責(zé)任承擔(dān)，協(xié)議的變更、轉(zhuǎn)讓和終止等進(jìn)行了規(guī)定，協(xié)議共 40 條，內(nèi)容涉及資費(fèi)、網(wǎng)絡(luò)、短消息、密碼和各類業(yè)務(wù)的主要問題。客戶表示，新版合同是嚴(yán)格按照合同法的要 求來制定的，明確了合同的服務(wù)內(nèi)容和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，合同雙方當(dāng)事人的權(quán)利和義務(wù)，違約所需承擔(dān)的責(zé)任及以后合同變更的方式等其他相關(guān)約定，體現(xiàn)了合同的平等、自愿、公平、誠實(shí)、信用原則
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