【正文】 就一定要照規(guī)矩辦事。那些顧客唧唧歪歪的，只能一邊結賬一邊說不好意思。這么多的人好像故意找 2 號柜臺沒人的地方好讓我出丑。這么多的顧客等你一個人??？趕快給我工作一會來找你算賬。等我回來時發(fā)現(xiàn) 2 號柜臺那里站了好多顧客 等著結賬，而我的領班正伸長脖子在找我?？此嘀谄崞岬囊淮樱椭烙形颐Φ牧?，袋子里面都是新鮮的菜，濕漉漉的，還有的一個袋子很油，估計是肉吧，我都不敢用手去拿，她看上去等的不耐煩了，沖我一句：快點啊，小伙子干活怎么磨蹭??！沒辦法，只能硬著頭皮一把抓起來，找那個封條，咦找了半天也沒有，又急又火，阿姨，這你還沒去那邊稱量呢？，?。磕闳臀曳Q一下吧，我的腳站的都累了。每天誤差 2 元以內(nèi)。 上班時不準私自盤點營業(yè)額，如違反罰 10 元。應自覺主動為顧客服務，遇到問題先自己解決。 上機前首先檢查各項工具，備件是否齊全， 收銀機及其附屬設備不可隨意拆卸，如有需要請主管處理。我就列出重點。 員工在一起大聲說話、接電話、發(fā)短信、上班時間買東西各罰 10 元。 人人最關心的就是罰款條例： 違反超市規(guī)章：員工起罰 20 元，領班 40。 四、換班、還班不許兩人同時用餐，只能輪流 。 一、換班申請人必須事先與對班人商定 二、必須提前一天報請領班同意，否則按曠工處理。我最關心的就是關于員工換班的說明。大體要求就是：禮貌用語，工作態(tài)度。整個過程我說的最多的一個字就是喔。有關超市所有的規(guī)章制度都在這張紙上，你有空就看看，我 還有其他事要忙，你的柜臺在 2 號?；炭种畷r，一個看上去 50 歲左右的中年女性走過來對我說：我是你的帶頭班長，你以后有什么不懂得可以問我也可以問其他同事，你的上班時間是今天上午 7 點 11 點和晚上 7 點 9 點，明天是下午 11 點 6 點。 第一天上班我就很早就去了，希望能給同事領導留個好印象，沒想到剛到超市就看見工作人員都已經(jīng)到得差不多了，他們在忙的搬運貨物，清單。在家人的建議和介紹之下我來到了離我家不遠的華聯(lián)商廈做為期不到 1 個月的收銀員。 三、實踐內(nèi)容： 自從走進了大學，就業(yè)問 題就似乎總是圍繞在我們的身邊，成了說不完的話題?？傊?，任何事情都要考慮周全。在經(jīng)歷了在超市的工作之后，明白了很多事情看起來簡單，但實際上與我們的想象是有很大的差距的。大學生參加社會實踐報告五篇 通過社會實踐，加強了學生與社會的聯(lián)系，有利于動員社會各方面的力量，加強和改善高校的思想政治工作，能夠使學校深入了解學生素質(zhì)、課程設置、教學與管理等方面與社會要求不相適應的地方，這里給大家分享一些關于大學生參加社會實踐報告，供大家參考。 大學生參加社會實踐報告精選篇 1 一、前言： 萬事開頭難，什么事都要有嘗試，都要有開始，都要有經(jīng)過，都要有失敗。一個小小的超市的經(jīng)營也不容忽視，不但要有細心，還要有策略，謀劃。 二、實踐目的： 為了拓展自身的知識面，擴大與社會的接觸面，增加個人在社會競爭中的經(jīng)驗，鍛煉和提高自己的能力，以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會，能夠適應國內(nèi)外的經(jīng)濟形勢的變化，并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題。在現(xiàn)今社會，招聘會上的大字報都總寫著有經(jīng)驗者優(yōu)先，可還在校園里面的我們這班學子社會經(jīng)驗又會擁有多少呢？為了拓展自身的知識面，擴大與社會的接觸面，增加個人在社會競爭中的經(jīng)驗，鍛煉和提高自己的能力，以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會，能夠適應國內(nèi)外的經(jīng)濟形勢的變化，并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題。正是考慮到我所學的專業(yè)是會計，所以我想超市收銀員這個職業(yè)能讓我更好的了解這個專業(yè) ，并且還能鍛煉一下自己的能力，所以我剛到超市的時候滿懷信心的對自己說一定要做好自己的本分工作。超市里還有幾個顧客在買菜，看來我來晚了。依此類推。然后她就遞給我一張紙就匆忙離開了。 走到自己的收銀臺旁，反正現(xiàn)在超市沒幾個顧客，不如就先看看這超市的服務宗旨吧。這些都和學校里的尊重師長，學習態(tài)度差不多。要求也很多也很苛刻。 三、全超市當天換班不許超過二人，特別是收銀員不許二人同時換班，一天只能一人。 五、每人每月不得超過三次申請換班，如超過，當月全勤獎取消。 私自乘電梯，罰款 5 元、貨梯 10 元、遲到早退 10 元、穿拖鞋 10 元、不帶工作牌 10 元、不穿工作服 10 元 收銀員擅自離崗罰款 30 元。 終于看到收銀員的規(guī)章制度了，要求 11 點。 上班必須普通話，禮儀站姿標準，不準串崗，閑談、嬉笑，打鬧，吃零食。 收銀過程必須注意禮貌用語，不得以任何理由與顧客發(fā)生爭執(zhí)。 收銀員不得以任何理由拒絕給顧客結賬，推給其他機臺（除機子出現(xiàn)故障）。 第二天上班必須查看昨天多少誤差，有誤差的立即盤點備用金。 看著那么多那么苛刻的要求，我不禁打了個寒顫，對于我這個新來咋到的人可能處處每時每刻面臨的罰款的危險，想著想著就有人來結賬了。好吧，阿姨你稍等一下。剛走上去就是一頓臭罵：你到哪去啦？第一天上班就這樣。還沒聽我的解釋就消失了?；袒碳奔钡慕o他們結賬，手腳又很慢。匆匆忙忙的過了一個上午，看到換班人的到來我終于松了一口氣，站了半天猶如吃盡了人生半輩子的苦。晚上到了以后，我看著沒人 就問旁邊的人：阿姨，你們一般怎么工作的??？阿姨那邊也沒多少人，于是就走過來笑著說：其實這收銀工作沒什么難的啊，大體就是你要記住商品封條的大體位置、擺放位置。我連著點頭，發(fā)現(xiàn)阿姨講的簡潔明了。所以一到上午換班時，我就會利用下午一段時間到超市里走走，清楚貨物的大致擺放地點。所以在這期間是對超市員工尤其是我這個新手的特大考驗。收銀時我為了節(jié)約更多的時間好讓顧客早點回家團聚手腳快了點，其中不免有許多錯誤，在收銀期間也會遇到很多不講道理的人，但是你在這兒崗位你必須服從于他。領班幫我算清工資后交給我時說：以后要是暑假有空的話也過來幫幫忙，打打工啊。還可以為自己在學校賺個生活費。 我謝過領班后就興匆 匆的走出去，終于忙完了這 28 天，找個好地方犒勞犒勞自己，打開信封一看里面居然只有 550 元?？粗约哼@ 28 天里犯的錯誤。有失也必有得嘛！ 總結： 經(jīng)歷了這 28 天的自己實踐使我學到和懂得了許多，我懂得賺錢的艱辛，我想我以后花錢肯定會很儉省的；我在工作的過程中，我學會了忍耐，學會了正確對待不公正待遇，我想這對于我未來直面不公很有幫助。要記?。翰灰г惯@個社會是如何如何的黑暗 ，哪里哪里的人是不對的。只有自己去適應這個社會才行！ 從校園走出來的那一刻，我們便肩負著這樣或是那樣的責任和重擔，這是我們這個年齡該有的一樣東西。的的確確，我們可以想想，學校的書本上有講到我們應該如何在錯綜復雜的社會洪流中如何處理好人際關系、如何做好接人待物嗎？沒有！是的，我們要想在日后的生活學習和工作中立足于不敗之地，必須