【正文】 真地去生活學(xué)習(xí)，學(xué)會了如何待人接物，在生活的道路上，不經(jīng)風(fēng)雨怎見彩虹，今后我將珍惜每一次機(jī)會，勇敢地挑戰(zhàn)自我，完善自我，讓自己成熟起來。發(fā)生這些事，對于我來說，也是一種鍛煉，鍛煉了我的處事能力，也為我以后的工作提供了一些經(jīng)驗(yàn)積累。由于自身的能力不好好，所以造成了與客人溝通上的障礙，這個(gè)是我的一個(gè)致命的弱點(diǎn)，也是我在求職的時(shí)候，一個(gè)短板，看來以后要想辦法改變了。 通過這次實(shí)習(xí)，我發(fā)現(xiàn)了自身的不足。在學(xué)校，大家都是學(xué)生，大都有著共同的語言，可以合作到一塊，而走出學(xué)校就不一樣了，自己不再面對的是單一的人群，而是形形色色，不同年齡、不同國家、不同習(xí)俗的人了 ,在很多時(shí)候缺乏有效的溝通，而通過自己的實(shí)習(xí)，已經(jīng)算是一個(gè)初入社會的人了，更多的去考慮和他們之間的溝通，無論是同事 ,還是領(lǐng)導(dǎo)，或是客 人，只有有了良好的溝通，才會順利的工作。 通過實(shí)習(xí)，我們從學(xué)生變成了社會人。 通過實(shí)習(xí)，我的意志力得到了很大的鍛煉，耐心也有了很大的提高。 通過實(shí)習(xí)，我的服務(wù)意識和服務(wù)水平有了極大的提高和增強(qiáng)，有了主動為客人服務(wù)的意識。我很高興，我們大家都堅(jiān)持下來了，實(shí)習(xí)對我們來說，是一個(gè)重要的經(jīng)歷，也讓我們有了很多的收獲。 轉(zhuǎn)眼之間，實(shí)習(xí)就這樣 結(jié)束了。 酒店實(shí)習(xí)心得體會收獲篇 4 曾經(jīng)，我們懷著怎樣的憧憬來到這里。 工作上，本人自 20__年工作以來，先后在餐飲部、總臺、房務(wù)中心等部門工作過，在去房務(wù)中心工作之前，酒店重新裝修期間還參加酒店自辦的培訓(xùn)，那時(shí)候是學(xué)習(xí)客房的操作技能，不管在哪個(gè)部門，都嚴(yán)格要求自己，刻苦鉆研業(yè)務(wù)，就是憑著這樣一種堅(jiān)定的信念，爭當(dāng)行家里手。 在學(xué)習(xí)上，嚴(yán)格要求自己，憑著對專業(yè)知識和技能的強(qiáng)烈追求，端正工作態(tài)度，作到了理論聯(lián)理實(shí)際 。堅(jiān)持參加酒店的每次的培訓(xùn)。 我會一直牢記在心的。 二、忍耐。作為一個(gè)初出茅廬的新人，我在工作中難免會有犯錯(cuò)的時(shí)候，好在經(jīng)理和同事也沒有很責(zé)怪，還給我安慰和鼓勵，這讓我非常感動。當(dāng)你犯錯(cuò)的時(shí)候，要想盡一切辦法去彌補(bǔ)你的過失，而不是逃避。實(shí)習(xí)過程單位給予了我足夠的寬容、支持和幫助，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過自身的不懈努力，各方面均取得了一定的進(jìn)步。 酒店實(shí)習(xí)心得體會收獲篇 2 作為一名酒店管理專業(yè)的生，應(yīng)聘到 __酒店距今已經(jīng)有了一段時(shí)間，回顧這段時(shí)日，這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷，也給我留下了不同尋常的回憶。 為此我還是郁悶了一些時(shí)間的。但經(jīng)理還說讓我在 PA 呆一段時(shí)間后再調(diào)到樓層去。他問什么理由，我就說是自己更喜歡洗衣房的工作氛圍，因?yàn)楦谇?。于是某天在洗衣房同事的鼓動下，我?dāng)時(shí)就去和部門經(jīng)理說了。 這周里有個(gè)小插曲，當(dāng)時(shí)跟我一樣被錯(cuò)誤的分到洗衣房的同學(xué)又回到洗衣房去了，是洗衣房經(jīng)理從中周旋的結(jié)果。我不用賠。機(jī)器馬上把洗手盤前面的大理石給撞爛了一大塊，當(dāng)時(shí)懵了，雖說沒撞到人是萬幸，但是我猜是要照價(jià)賠償?shù)?。個(gè)人感覺處得還可以吧，只要嘴上勤快點(diǎn)，然而不幸還是發(fā)生了！ 我的主管太急于讓我成才了，一定要教我用機(jī)器?？谡Z化一點(diǎn)說是要我做清潔工了。在平時(shí)里，我們心中難免會有一些新的想法，常?？梢詫⑺鼈儗懗梢黄@么做可以讓我們不斷思考不斷進(jìn)步。一起來體會是如何寫的吧，下面小編為大家?guī)砭频晔斋@，希望對您有所幫助！ 酒店實(shí)習(xí)心得體會收獲篇 1 PA 部，想了好久想明白是 “publicarea 的縮寫，公共區(qū)域嘛。終于想明白一點(diǎn)：哦，這就是培訓(xùn)生呀，哪里缺人就頂哪，但是培訓(xùn)到哪去了呢？ 但手上還是盡可能的勤快的，我得先跟這里的同事熟絡(luò)點(diǎn)吧。那是個(gè)晶面機(jī)，明明看著很好用的，我一把它的把手抓要手里，機(jī)器一開馬上就出事了。 還好，最后是請工程部的同事用膠水給粘上，解決了。但仍心有余悸，不敢對機(jī)器有想法了。對 PA 工作的臟環(huán)境，我自是不樂意的。我說 我想調(diào)回洗衣房去。但是經(jīng)理沒同意，當(dāng)時(shí)我也覺得這理由有些牽強(qiáng)了，說不過去。無功而返。好在 PA 里還有一些同齡人，平時(shí)打鬧下，嘻哈下，時(shí)間也就過去了，快一個(gè)月了，我的實(shí)習(xí)生活。回想這次在酒店實(shí)習(xí)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，覺得從中獲益 匪淺，學(xué)到了許多在課堂和書本上都無法學(xué)到的知識。 在旁人看來，前臺的工作很簡單，事實(shí)上，這工作的程序復(fù)雜繁多，在這說長不長說短不短的幾個(gè)月里，我發(fā)現(xiàn)要做好一項(xiàng)工作，心態(tài)必須調(diào)整好，無論工作是繁重還是清閑，要用積極的態(tài)度去完成我們的每一份工作，而不是去抱怨 。 現(xiàn)在酒店的前臺的薪水一般都是底薪加提成的，也就是說，入住的客人多，自己的 工資也高，這算是鼓勵大家埋頭苦干，加班加點(diǎn)也愿意堅(jiān)持的動力所在。 感謝一位年長的同事告訴我，不管在哪種環(huán)境，都要要記住三點(diǎn)： 一、勤快。 三、不恥下問。 酒店實(shí)習(xí)心得體會收獲篇 3 光陰似箭，一晃三年的酒店生活快過去了，工作以來，在單位領(lǐng)導(dǎo)的精心培育和教導(dǎo)下，通過自身的不斷努力，無論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上，都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲思想上，自覺遵守酒店的 的 39。要求積極上進(jìn)，愛護(hù)酒店的一磚一瓦，一直嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和積極的熱情投身于學(xué)習(xí)和工作中，雖然有成功的淚水，也有失敗的辛酸，然而日益激烈的社會竟?fàn)幰彩刮页浞值卣J(rèn)識到成為一名德智體全面發(fā)展的優(yōu)秀工作者的重要性。除了專業(yè)知識的學(xué)習(xí)外，還注意各方面知識的擴(kuò)展，廣泛的涉獵其他部門、學(xué)科的知識，從而提高了自身的一專多能的長處及思想素質(zhì)，包括生活中也學(xué)到了養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣，生活充實(shí)而有條理，有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳顟B(tài) 度和良好的生活作