【摘要】服務(wù)人員禮儀培訓(xùn)建瑪特3/21/2023培訓(xùn)大綱?什么是禮儀:禮儀核心?前臺(tái)人員儀容儀表:男士篇、女士篇?工作規(guī)范?工作流程?接待、投訴流程?成為服務(wù)明星3/21/2023什么是禮儀??禮儀是一門(mén)綜合性較強(qiáng)的行為科學(xué),是
2025-01-15 17:26
【摘要】2012年新護(hù)士崗前培訓(xùn),護(hù)理部,,?,培訓(xùn)內(nèi)容,護(hù)士禮儀規(guī)范護(hù)理人員休假制度護(hù)理人員獎(jiǎng)懲條例辭職與考研三基三嚴(yán)培訓(xùn)及管理制度繼續(xù)教育制度護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn),,?,護(hù)士禮儀規(guī)范,塑造護(hù)理服務(wù)新形象,,?,禮儀,我國(guó)素以“文明古國(guó)”、“禮儀之幫”著稱(chēng)于世。自從有了人,有了人與自然的關(guān)系,有了人與人之間的交往,“禮”便產(chǎn)生和發(fā)展起來(lái)。,,?,禮儀,禮儀從形式上說(shuō)是一種外在的行為規(guī)范,從內(nèi)容上
2025-03-08 11:25
【摘要】主講:陳文麗現(xiàn)代禮儀學(xué)2提在前面的幾個(gè)問(wèn)題:你以前學(xué)習(xí)過(guò)禮儀嗎?你心中是怎樣理解禮儀的?你希望在這門(mén)課中學(xué)到一些什么?你打算怎么來(lái)學(xué)習(xí)這門(mén)課?學(xué)習(xí)本課程的緣由不目的緣由:?“道德仁義禮智信”中藏著中華民族文明的大智慧。?人無(wú)禮不生,事無(wú)禮則不成,國(guó)無(wú)禮
2025-03-11 17:27
【摘要】第三章體態(tài)禮儀第一節(jié)基本知識(shí)一、基本概念體態(tài):體態(tài)又稱(chēng)舉止,是指人的行為動(dòng)作和表情,在禮儀的層次上是指人在行為中的姿態(tài)和風(fēng)度。在禮儀學(xué)習(xí)中,有這樣一句名言:?要注意您的思想,因?yàn)樗枷肟赡茏兂赡恼Z(yǔ)言?要注意您的語(yǔ)言,因?yàn)檎Z(yǔ)言可能變成您的行為;?要注意您的行為,
2025-03-15 15:39
【摘要】沒(méi)有禮儀就沒(méi)有事業(yè)的成功!一、政務(wù)禮儀概述1、政務(wù)禮儀的含義政務(wù)禮儀:又稱(chēng)公務(wù)禮儀,它是公務(wù)員在從事公務(wù)活動(dòng)、執(zhí)行國(guó)家公務(wù)時(shí)所必須遵守的禮儀規(guī)范。2、政務(wù)禮儀的概要?核心:要求公務(wù)員真正自覺(jué)地恪守職責(zé),勤于政務(wù),廉潔奉公,忠于
2025-03-04 10:31
【摘要】之之商務(wù)會(huì)議禮儀第一節(jié)商務(wù)往來(lái)禮儀一、拜訪(一)預(yù)約J時(shí)間的選擇:最佳時(shí)間上午9-10點(diǎn),下午3-4點(diǎn),晚上7-8點(diǎn)J地點(diǎn)的選擇:辦公室、家里、公共娛樂(lè)場(chǎng)所(二)赴約u服飾儀表要得體u內(nèi)容材料要詳細(xì)u交通路線要具體u名片禮品要備齊(三)拜訪中?按時(shí)到達(dá):提前3-5分鐘?禮貌登門(mén)?進(jìn)門(mén)問(wèn)候?舉止文明(四)告辭
2025-02-14 20:41
【摘要】護(hù)士體態(tài)禮儀第一節(jié)基本體態(tài)第二節(jié)護(hù)理工作中的體態(tài)禮儀第五章護(hù)士體態(tài)禮儀主要內(nèi)容?手勢(shì)?站姿?坐姿?行姿?蹲姿第一節(jié)基本體態(tài)第五章護(hù)士體態(tài)禮儀?手勢(shì)?指人們?cè)谶\(yùn)用手臂時(shí),所呈現(xiàn)的具體位置和體位,它又稱(chēng)為手臂姿勢(shì)?可以是靜態(tài)
2025-01-29 18:13
【摘要】社交禮儀主講劉溪寧中外異曲同工人際交往中必須遵守的規(guī)則時(shí)時(shí)人人事事尊重溝通2社交禮儀儀容儀表儀態(tài)初次見(jiàn)面用餐禮儀電話禮儀信函禮儀饋贈(zèng)禮儀公共禮儀談判禮儀會(huì)議禮儀
2025-03-05 15:10
【摘要】?jī)x態(tài)禮儀劉溪寧?優(yōu)雅嫻靜的舉止比美麗的面容更加讓人愿意親近。?《羅馬假日》里奧黛麗.赫本是優(yōu)雅、高貴、智慧和魅力的完美結(jié)合。她有一種讓人無(wú)法抗拒的優(yōu)雅!?優(yōu)雅的儀態(tài)來(lái)自禮貌、善意的舉止和行為.主要內(nèi)容一、站姿二、坐姿三、蹲姿
2025-03-15 15:21
【摘要】第五章護(hù)士體態(tài)禮儀第一節(jié)基本體態(tài)第二節(jié)護(hù)理工作中的體態(tài)禮儀第五章護(hù)士體態(tài)禮儀主要內(nèi)容?手勢(shì)?站姿?坐姿?行姿?蹲姿第一節(jié)基本體態(tài)第五章護(hù)士體態(tài)禮儀?手勢(shì)?指人們?cè)谶\(yùn)用手臂時(shí),所呈現(xiàn)的具體位置和體位,它又稱(chēng)為手臂姿勢(shì)
2025-01-13 03:34
【摘要】?人際溝通的媒介和渠道有很多;?分為有聲語(yǔ)言溝通和無(wú)聲語(yǔ)言溝通;?體態(tài)語(yǔ)言作為無(wú)聲語(yǔ)言的主要部分,?對(duì)溝通起著相當(dāng)重要的作用。?體態(tài)又稱(chēng)舉止,?是指人的行為動(dòng)作和表情?體態(tài)是一種不說(shuō)話的”語(yǔ)言“?行為舉止是心靈的外衣體態(tài)語(yǔ)言禮儀?優(yōu)雅嫻靜的舉止比美麗的面容更加
2025-03-15 15:37
【摘要】什么稱(chēng)之為禮儀??禮儀的特征?禮儀的含義?禮儀的作用?禮儀的原則禮儀的含義?禮儀是在人際交往中,以一定的、約定俗成的程序方式來(lái)表現(xiàn)的律己敬人的過(guò)程,涉及穿著、溝通、情商等內(nèi)容。?個(gè)人修養(yǎng)角度看:一個(gè)人內(nèi)在修養(yǎng)和素質(zhì)的外在表現(xiàn)。?交際角度看:人際交往中適用的一種意識(shí)、一種哦是那個(gè)交際方式或交際方法,是人際交往
【摘要】深圳市現(xiàn)代貿(mào)易有限公司March,2023-活動(dòng)報(bào)告-深圳市現(xiàn)代貿(mào)易有限公司1深圳市現(xiàn)代貿(mào)易有限公司講師:鄭柳娟2深圳市現(xiàn)代貿(mào)易有限公司?姓名:鄭柳娟廣西賀州?學(xué)歷:本科(文學(xué)、聲樂(lè)、美工)?簡(jiǎn)歷:?愛(ài)好:讀
2025-01-25 14:04
【摘要】護(hù)士基本體態(tài)禮儀,常州市中醫(yī)醫(yī)院戴育如,,?,教學(xué)目標(biāo),1.了解基本體態(tài)禮儀的基本原則。2.掌握基本體態(tài)禮儀的要領(lǐng)及禁忌姿態(tài)。3.掌握手勢(shì)、站姿、坐姿、蹲姿、行姿的禮儀規(guī)范。,,?,基本體態(tài)訓(xùn)練評(píng)分標(biāo)準(zhǔn),1.著裝儀表(10分)2.學(xué)習(xí)態(tài)度(5分)3.參與情況(15分)4.學(xué)習(xí)效果(10分),,?,基本要求,舉手有禮站有站相落座有姿行走有態(tài),護(hù)士體態(tài)禮儀,,?,第一節(jié)基本體態(tài)
2025-03-08 15:39