第五章銷售物流管理-展示頁(yè)
2025-03-14 12:00本頁(yè)面
【正文】 三 、 企業(yè)銷售 物流的流程 10 企 業(yè) 配送中心 批發(fā)商 消費(fèi)者 零售商 運(yùn)輸包裝 運(yùn)輸包裝 物流渠道 1)產(chǎn)成品的存儲(chǔ) 2)運(yùn)輸包裝 3)產(chǎn)成品的發(fā)送 4)信息處理 物流活動(dòng) 銷售物流的方式 第 二 節(jié) 企業(yè) 銷售物流 決策 ? 客戶服務(wù)的內(nèi)容 一 、 客戶服務(wù)水平的決策 （ 1）銷售前：主要是企業(yè)對(duì)銷售過(guò)程中需要向客戶提供的服務(wù)進(jìn)行前期的準(zhǔn)備工作。 廣泛分銷 選擇性分銷 獨(dú)家分銷 9 概念 是指企業(yè)在銷售過(guò)程中 ， 將產(chǎn)品的所有權(quán)轉(zhuǎn)給客戶的物流活動(dòng) ， 是產(chǎn)品從生產(chǎn)地到客戶的時(shí)間和空間的轉(zhuǎn)移 ， 是以實(shí)現(xiàn)企業(yè)銷售利潤(rùn)為目的的 ，銷售物流是包裝 、 運(yùn)輸 、 儲(chǔ)存等諸環(huán)節(jié)的統(tǒng)一 。 ② 消費(fèi)者愿意進(jìn)行一定程度的比較后再進(jìn)行購(gòu)買活動(dòng)。第五章 企業(yè)銷售物流管理 武漢科技大學(xué)城市學(xué)院 2 第一節(jié) 企業(yè) 銷售物流 管理 概述 1 2 第二節(jié) 企業(yè)銷售物流決策 第三節(jié) 企業(yè)銷售配送 3 第 一 節(jié) 銷售物流概述 ? 企業(yè)銷售工作的意義 一 、 企業(yè)銷售工作 是經(jīng)濟(jì)循環(huán)的中間環(huán)節(jié)，有協(xié)調(diào)銜接作用 具有收集和傳遞信息的作用 維持企業(yè)資金周轉(zhuǎn)、實(shí)現(xiàn)企業(yè)利潤(rùn) 企業(yè)銷售工作的內(nèi)容 商情工作 商標(biāo)工作 市場(chǎng)開(kāi)拓 廣告宣傳 銷售計(jì)劃 產(chǎn)品推銷 產(chǎn)品定價(jià) 產(chǎn)品包裝 承接訂貨 倉(cāng)儲(chǔ)保管 銷售服務(wù) 協(xié)調(diào)關(guān)系 6 二 ． 企業(yè)的銷售渠道 生產(chǎn)企業(yè)與客戶之間直接進(jìn)行銷售活動(dòng) . 生產(chǎn)企業(yè)與客戶之間進(jìn)行的銷售活動(dòng)，需要通過(guò)中間商才能實(shí)現(xiàn) 。 中間商 生產(chǎn)者 消費(fèi)者 間接銷售渠道 直接銷售渠道 基本類型 7 企業(yè)間接銷售渠道的選擇 便利品 選購(gòu)品 特殊品 ? ① 是一些替代性很強(qiáng)的產(chǎn)品，消費(fèi)者比較容易獲得的產(chǎn)品。 ③ 消費(fèi)者對(duì)其要求更嚴(yán)，需要更多的比較，甚至愿意接受訂做。 以產(chǎn)品離開(kāi)生產(chǎn)線進(jìn)入流通領(lǐng)域?yàn)槠瘘c(diǎn)，以送達(dá)客戶并經(jīng)售后服務(wù)為終點(diǎn)。 （ 2）銷售中：企業(yè)將銷售工作中的產(chǎn)品送到消費(fèi)者手中的一系列的服
公司管理相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1