意外險交叉銷售-展示頁
2025-03-14 04:13本頁面
【正文】 率 40% ? 在 AIG內(nèi)部廣泛應用 ? 在全球增加大量保費 把失去的業(yè)務奪回來 _南非 ? 背景 – 每月都有流失的保單 – 開展再次激活策略，針對老客戶，提供基本的意外險 ? 實施 – 經(jīng)過三次激活活動后， 40萬前客戶共有 3萬被激活 – 平均每次活動營銷費用約 40萬美元，獲得年保費 59萬美元 – 試點活動獲得成功后，南非將流失客戶的激活作為一項常規(guī)活動進行：在每張保單流失后一個月內(nèi)，都通過電話營銷進行激活 1 2 3 4 5 保單數(shù)量 客戶忠誠度 客 戶擁有的保單越多，保單的流失率越低 怎樣做好交叉銷售 ? ? 觀念的轉變 ? 數(shù)據(jù)庫的建立 ? 從業(yè)人員銷售技能的再提升 ? 銷售渠道的挖掘 ? 交叉銷售可能存在的問題 新思維 新策略 新管理 先人一步搶占市場 技高一籌壟斷市場 交叉銷售 打開新利潤增長大門 ! 交叉銷售給我們建議： √ 第一，只管去做！ √ 第二，同時要對其進行很好的管理。 2023年 中國汽車產(chǎn)量將突破 800萬輛 ,可達到 850萬輛 ,同比增長 15%,其中轎車這一細分市場最有增長空間 ,預計480萬輛增幅達 25%. AIG在各國 交叉銷售經(jīng)驗 購買其它產(chǎn)品后的跟進交叉銷售 _日本 Alico Japan: LTR Xsell to Medical 0 . 0 0 %1 . 0 0 %2 . 0 0 %3 . 0 0 %4 . 0 0 %5 . 0 0 %1348915162122282941426061134 從最后一次購買開始（周數(shù)） 四周后成功率下降一半 形式：購買其它產(chǎn)品后及時跟進交叉銷售 經(jīng)驗：最佳時機是在－購買后！跟進越晚，成功率越低 ?客戶的各項事件創(chuàng)造了巨大的銷售機會 ?生日 ?地址變更 ?更換投保人受益人 ?轉換家庭狀況（結婚、離婚、生小孩等） ?其它 買車 買房 （以上事件發(fā)生時，客戶可能主動與公司聯(lián)系進行信息變更， 任何聯(lián)系都是一次銷售機會 ?。? ?通過類似事件營銷的銷售結果 ?泰國 － 440萬美元
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