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【正文】 自動(dòng)自發(fā)的合成一個(gè) 小團(tuán)體 （圈圈），然后分工合作，應(yīng)用品管的簡易 統(tǒng)計(jì)手法 當(dāng)工具， 以 全員參與 的方式 不斷進(jìn)行改善 自己工作現(xiàn)場的活動(dòng)。 在日本 ， 品管圈的盛行 ，已不光是在企業(yè)里 ， 幾乎任何行業(yè)都有它的存在 ， 而且也產(chǎn)生了巨大的意義與效果 。60年代開始問題 改善技術(shù) 、 目標(biāo)管理及激勵(lì)管理 的一些做法 。李松 /品管部 3/15/2023 1 ?心變則態(tài)度亦變 ?態(tài)度變則習(xí)慣跟著變 ?習(xí)慣變則人格隨之變 ?人格一變則人生也就變 。 安岡正篤 /日本漢學(xué)大師 3/15/2023 2 概述 ? 品管圈的產(chǎn)生 ? 品管圈定義 ? 品管圈活動(dòng)的基本概念 ? 品管圈的主要活動(dòng) ? 品管圈的意義 3/15/2023 3 品管圈的產(chǎn)生 ? 50年代 ， 統(tǒng)計(jì)手法逐步在日本企業(yè)界受到重視 ， 并對基層員工進(jìn)行使用方法的教導(dǎo) 。 日本企業(yè)加以巧妙地予以結(jié)合成一種挑戰(zhàn)游戲 ， 品管圈 （ QCC）也就因應(yīng)而生 。 ? 品管圈，是一種自生改善的小組活動(dòng)，每一個(gè)成員要能積極主動(dòng)，才能達(dá)到鼓舞士氣、解決問題、挑戰(zhàn)目標(biāo)的目的。 3/15/2023 5 品管圈活動(dòng)的基本概念 品管圈的精神 提高現(xiàn)場水準(zhǔn) 品管圈的作法 品管圈的目標(biāo) 尊重人性，建立 輕松愉快的現(xiàn)場 發(fā)揮員工潛在能力， 開發(fā)無限的腦力資源 提高企業(yè)競爭力 自動(dòng)自發(fā) 自我啟發(fā) 全員參與 全員發(fā)言 相互啟發(fā) 工作現(xiàn)場 提高現(xiàn)場士氣 提高品質(zhì)意識 提高問題意識 提高改善意識 現(xiàn)場成為品管中心 3/15/2023 6 QC小組分類： ?（ 1） 現(xiàn)場型 QC小組 （ 2） 攻關(guān)型 QC小組 （ 3） 管理型 QC小組
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