質(zhì)量意識(shí)培訓(xùn)(ppt34頁(yè))-展示頁(yè)
2025-03-14 02:11本頁(yè)面
【正文】 帶來(lái)的寓意。但美國(guó)軍方仍然不接受這一結(jié)果 .為什么 ? 理由很簡(jiǎn)單 ,這意味著每跳傘一千人次就有一個(gè)士兵要送命 ! ? 軍方提出了檢查降落傘品質(zhì)的方法 ,那就是從廠(chǎng)商前一周交貨的降落傘中，隨機(jī)挑出一個(gè)，讓廠(chǎng)商負(fù)責(zé)人裝備上身后，親自從飛行中的機(jī)身跳下。 老木匠這叫晚節(jié)不保 …… 故事與啟迪 品質(zhì)沒(méi)有折扣 ,品質(zhì)就是按照顧客的要求執(zhí)行！ 降落傘的真實(shí)故事 這是一個(gè)發(fā)生在第二次世界大戰(zhàn)中期，美國(guó)空軍和降落傘制造商之間的真實(shí)故事。 老木匠愣住了，他怎么也沒(méi)有想到，自己一生建造了無(wú)數(shù)精美又結(jié)實(shí)的房子，最后卻讓自己獲得了一件粗制濫造的禮物。梁是歪的，木料表面的漆也不如以前刷得光亮。老木匠答應(yīng)了。 老板十分舍不得他離去，因?yàn)樗w房子的手藝是鎮(zhèn)上最好的，再也沒(méi)有第二個(gè)人能夠跟他相比。質(zhì)量意識(shí)培訓(xùn) 持續(xù)改進(jìn)，提高管理水平，超越顧客的期望 質(zhì)保部 本課程主要內(nèi)容： 一、故事中的哲理 二、質(zhì)量與生活 三 、 什么是質(zhì)量 四 、 質(zhì)量意識(shí) 3 和大家分享一些小故事，從故事中是否能給我們一些思考和啟迪？ 故事與啟迪 老木匠造房子的故事 有這樣一個(gè)老木匠辛苦了一生，建造了多得數(shù)不清的房子。這一年，他覺(jué)得自己老了，便向主人告別，想要回家鄉(xiāng)去，安享晚年。但是他的去意已決，老板挽留不住，就請(qǐng)他再蓋最后一座房子。 最好的木料都被拿出來(lái)了，老木匠也馬上開(kāi)始了工作，但是人們都可以看出，老木匠歸心似箭，注意力完全沒(méi)有辦法集中到工作上來(lái)。 房子終于如期建造完成，老板把鑰匙交到老木匠的手上，告訴他這是送給他的禮物，以報(bào)答他多年來(lái)辛苦的工作。如果他知道這房子是為自己而建的，他無(wú)論如何也不會(huì)這樣心不在焉。在當(dāng)時(shí)，美國(guó)空軍降落傘的安全度不夠完美，廠(chǎng)商經(jīng)過(guò)努力改善，使得降落傘合格品率達(dá)到了當(dāng)時(shí)在很多制造商眼里仍是可望不可及的 %。 ? 這個(gè)方法實(shí)施后，不良品率立刻變成零。 ? 許多人做事時(shí)常有 “ 差不多 ” 的心態(tài)，對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)或是客戶(hù)所提出的要求，即使是合理的，也會(huì)覺(jué)得對(duì)方吹毛求疵而心生不滿(mǎn)，認(rèn)為差不多就行。 ? 世上沒(méi)有做不好的事情 ,只有不想做好事的人 ! 質(zhì)量與生活 質(zhì)量與生活 人們常說(shuō)，生命只有一次，企業(yè)的生命能有幾次？ 從 “ 三鹿 ” 到 “ 豐田 ” ，產(chǎn)品質(zhì)量不僅僅影響的是企業(yè)的生命，也影響著消費(fèi)者的生命。 質(zhì)量 質(zhì)量：一組固有特性滿(mǎn)
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