【正文】 來(lái)說(shuō) ： 美國(guó)用工量 日本用工量 裝配一輛汽車(chē) 33個(gè) 14個(gè) 制造一輛車(chē)身 9。 ? 再看今天的日本，面積不到 38萬(wàn)平方公 里，人口不過(guò) 1億多，但國(guó)民生產(chǎn)總值占 世界國(guó)民生產(chǎn)總值的 10%，據(jù) 1980年的統(tǒng) 計(jì)，日本國(guó)民的人均生產(chǎn)總值為 1。 為什么 IE會(huì)受到重視： ? 因?yàn)樗軌蛱岣呱a(chǎn)率！ 眾所周知，日本是一個(gè)國(guó)小、人多、資源 缺乏的 國(guó)。 – IE的面向 由微觀(guān)向宏觀(guān)管理。 – IE是綜合性的應(yīng)用知識(shí)體系（技術(shù)和管理） –注重人的因素是 IE區(qū)別于其他工程學(xué)科特 –點(diǎn) 之一。但它不 同于一般的工程學(xué)科，它不僅包括自然科 學(xué)和工程技術(shù)，還包括社會(huì)科學(xué)和經(jīng)濟(jì)管 理方面的知識(shí) ，它是一門(mén)技術(shù)和管理有 機(jī)地結(jié)合的邊緣科學(xué)。職業(yè)衛(wèi)生與醫(yī)學(xué)。人體測(cè)量； 16。人的因素； 14。實(shí)用心理學(xué)； 12。組織規(guī)劃與理認(rèn)； 10。材料加工； 8。工程經(jīng)濟(jì)； 6。數(shù)據(jù)處理及系統(tǒng)設(shè)計(jì)； 4。生物力學(xué)； 2。 現(xiàn)在我們來(lái)看看是如何操作的： 生產(chǎn)要素 人、財(cái)、物 投入 生產(chǎn)過(guò)程 產(chǎn)出 產(chǎn)品 服務(wù) 生產(chǎn)率測(cè)定 生產(chǎn)率 =產(chǎn)出 /投入 動(dòng)態(tài)生產(chǎn)率指數(shù) =測(cè)定期生產(chǎn)率 /基期生產(chǎn)率 生產(chǎn)率評(píng)價(jià)、規(guī)劃、控制、提高 戰(zhàn)略與經(jīng)營(yíng)規(guī)劃 反饋 工業(yè)工程的目標(biāo)： ? 工業(yè)工程的目標(biāo)就是設(shè)計(jì)一個(gè)生產(chǎn)系統(tǒng)及該系統(tǒng)的控制方法，使它以最低的成本生產(chǎn)具有特定質(zhì)量水平的某種或幾種產(chǎn)品，并且這種生產(chǎn)必須是在保證工人和最終用戶(hù)的健康和安全條件下進(jìn)行。它 綜合運(yùn)用數(shù)學(xué)、物理學(xué)和社會(huì)科學(xué)方面 的專(zhuān)門(mén)知識(shí)和技術(shù)，以及工程分析和設(shè) 計(jì)的原理和方法，對(duì)該系統(tǒng)所取得的成 果進(jìn)行確定。物 投入 轉(zhuǎn)換 產(chǎn)出 生產(chǎn)的財(cái)富 產(chǎn)品。 生產(chǎn)要素 人。 案例分析：為什么日本的本田和日產(chǎn)在美國(guó)取得成功？ 工業(yè)工程簡(jiǎn)介 ? 什么是工業(yè)工程 ？ 美國(guó)質(zhì)量管理權(quán)威朱蘭博士說(shuō)：美國(guó)值 得向全世界夸耀的東西就是 IE，美國(guó)之 所以打勝第一次世界大戰(zhàn)，又有打勝第 二次世界的力量，就是美國(guó)有 IE。 ? IEINDUSTRIAL ENGINEERING工業(yè)工程，簡(jiǎn)稱(chēng) IE，是世界上公認(rèn)的能 杜絕各種浪費(fèi)，有效地提高生產(chǎn)率和經(jīng) 濟(jì)效益的把技術(shù)與管理有機(jī)地結(jié)合起來(lái) 的一門(mén)邊緣學(xué)科。財(cái)。服務(wù) 生產(chǎn)率 =產(chǎn)出 /投入 技術(shù) 管理 工業(yè)工程的定義： ? 其定義為：工業(yè)工程是對(duì)人員、物料、 設(shè)備、能源和信息所組成的集成系統(tǒng)， 進(jìn)行設(shè)計(jì)、改善和設(shè)置的一門(mén)學(xué)科。 預(yù)測(cè)和評(píng)價(jià)。 工業(yè)工程的范疇 ： ? ANSIZ94（ 82年） 1。成本管理； 3。銷(xiāo)售與市場(chǎng)； 5。設(shè)施規(guī)劃與物流； 7。應(yīng)用數(shù)學(xué)（運(yùn)籌學(xué)、管理經(jīng)濟(jì)學(xué)、 統(tǒng)計(jì)和數(shù)學(xué)應(yīng)用等）； 9。生產(chǎn)規(guī)劃與控制（含庫(kù)存管理、運(yùn)輸路線(xiàn)、調(diào)度、發(fā)貨等） 11。方法研究和作業(yè)測(cè)定； 13。工資管理； 15。安全； 17。 工業(yè)工程學(xué)科的性質(zhì)： ? 工業(yè)工程是一門(mén)工程學(xué)科， IE要學(xué)習(xí)大 量的工程技術(shù)和數(shù)學(xué)方面的課程。 工業(yè)工程的特點(diǎn) – IE的核心是降低成本，提高質(zhì)量和生產(chǎn) 率。 – IE是系統(tǒng)優(yōu)化技術(shù)。 IE的意識(shí)： ? 成本和效率意識(shí) ? 問(wèn)題和改革意識(shí) ? 工作簡(jiǎn)化和標(biāo)準(zhǔn)化意識(shí) ? 全局和整體化意識(shí) ? 以人為中心的意識(shí)。二次大戰(zhàn)后，廠(chǎng)房、道路、橋 梁都受到嚴(yán)重破壞，經(jīng)濟(jì)面臨全面崩潰， 全年 1/3時(shí)間停產(chǎn)，加上 600萬(wàn)日軍和移民 擁回而失業(yè)人數(shù)激壇。 087 萬(wàn)美元，居世界第二位。 5小時(shí) 2。 8小時(shí) 2。 ? 成都市紅光電子管廠(chǎng)在引進(jìn)的顯象管生 產(chǎn)線(xiàn)上應(yīng)用 IE，年增產(chǎn) 42萬(wàn)只電子槍?zhuān)? 入 0。 ? 上海儀表局下屬八家廠(chǎng)推廣應(yīng)用 IE，投 入 50萬(wàn)元，收入 6200萬(wàn)元。 ? 1992年初廣州電池廠(chǎng)，以二車(chē)間為 IE試 點(diǎn)，四個(gè)月時(shí)間，取得經(jīng)濟(jì)效益 19萬(wàn)元 節(jié)省 20個(gè)勞力，節(jié)約場(chǎng)地 48平方米。 93年取得經(jīng)濟(jì)效益 1200萬(wàn)元； 94 年取得 1500萬(wàn)元。 為什么 IE能夠如此呢？ 因?yàn)樗腥缦聝?nèi)容： ? 方法研究：尋求完成任何工作的最經(jīng)濟(jì) 合理的方法，達(dá)到減少人員、機(jī)器、無(wú) 效動(dòng)作和消耗，并使方法標(biāo)準(zhǔn)化。 以一個(gè)簡(jiǎn)單的材料搬運(yùn)為例： 總庫(kù) 日用庫(kù) 裝盤(pán)部 小 汽 車(chē) 手 推 車(chē) 改進(jìn)及節(jié)?。? 總庫(kù) 裝盤(pán)部 ? 方法標(biāo)準(zhǔn)、時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)最終使人、機(jī)、物 將能力全部貢獻(xiàn)于有價(jià)值的工作上，并為 運(yùn)用其他 IE技術(shù)奠定基礎(chǔ)。程序分析 2。動(dòng)作分析 4。程序分析 何謂程序？方法研究與程序分析的關(guān)系？ ? 以整個(gè)生產(chǎn)過(guò)程為研究對(duì)象，研究分析 一個(gè)完整的工藝（加工、制造、裝配） 從第一個(gè)工作地到最后一個(gè)工作地全面 研究，分析有無(wú)多佘或重復(fù)作業(yè)，程序是 否合理，搬運(yùn)是否太多，等待是否太長(zhǎng) 等。取消稱(chēng)重工序； ? 2。鋅殼產(chǎn)量提高 10%，年增鋅殼 360萬(wàn)只； ? 4。提高鋅殼合格率，從 96。 44%； ? 6。每年少耗竹籮 144只。 去公文柜 1 1 2 2 3 1 3 4 5 4 開(kāi)公文柜 拿出信 帶信回辦公桌 找票 核對(duì) 帶信回公文柜 放回信 關(guān)公文柜 回辦公桌 放回票 6 公 文 柜 辦公桌 人 請(qǐng)?zhí)嵋庖?jiàn) （二）工藝程序分析 1。工藝程序圖的實(shí)例分析 第 89頁(yè) 99頁(yè) (三）流程程序分析 流程程序圖由操作、檢驗(yàn)、搬運(yùn)、暫存、 貯存五種符號(hào)構(gòu)成。材料或產(chǎn)品流程程序圖。人員流程程序圖（人型） 現(xiàn)舉例說(shuō)明如下： 例：一張火車(chē)票自出售、使用至回收止， 其間經(jīng)過(guò)許多人之手，現(xiàn)用流程程序圖表 示如下： D 1 1 1 1 2 1 3 2 4 2 3 5 3 在票架上 拿起并查看票價(jià) 用手拿至柜臺(tái)上 打印日期 等待找錢(qián) 拿給旅客 旅客帶至入口處 查看并打孔 旅客帶至旅途上 在終點(diǎn)站查看并回收 （物型） 例題 2：工人按要求核對(duì)工件尺寸（人型） 1 1 2 2 3 1 3 4 4 5 到儀器柜 開(kāi)儀器柜 拿起量規(guī) 帶量規(guī)回工作臺(tái) 調(diào)整量規(guī) 用量規(guī)核對(duì)工件尺寸 帶量規(guī)回儀器柜 放回量規(guī) 關(guān)儀器柜 回工作臺(tái) 例 3：車(chē)制長(zhǎng)軸的物料型流程程序圖 見(jiàn) 101頁(yè)至 103頁(yè) 流程程序圖表見(jiàn)圖 515及圖 517。分析時(shí)的六大提問(wèn)（提問(wèn)技術(shù)） 完成了什么？ （ what） 何處做？ （ where） 何時(shí)做？ （ when） 由誰(shuí)做？ （ who） 如何做？ （ how） 為 什 么 ？ （ why） 要做這，是否必要？有無(wú)其他更好的 成就？ 要在此處做？有無(wú)其他更合適之處？ 要此時(shí)做？有無(wú)更合適的時(shí)間？ 由他做？有無(wú)更合適的人去做？ 要這樣做？有無(wú)更好的方法去做？ 2。分析時(shí)的五個(gè)方面 （ 1）操作分析： （ 2）搬運(yùn)分析： （ 3）檢驗(yàn)分析： （ 4）貯存分析： （ 5）等待分析： 4。分析時(shí)的動(dòng)作經(jīng)濟(jì)原則 （后面講） 實(shí)例分析：見(jiàn) 103頁(yè)之實(shí)例 1 為程序分析技巧的具體應(yīng)用。舉例如下： ? ?實(shí)例： 116頁(yè) 重型機(jī)器工廠(chǎng) 裝配車(chē)間 機(jī) 1 機(jī) 4 機(jī) 2 機(jī) 3 機(jī) 5 總庫(kù) 鑄造車(chē)間 輕型 機(jī)器廠(chǎng) 一般機(jī)器工廠(chǎng) 起重機(jī) 起重機(jī) 起重機(jī) 手 推 車(chē) 手推車(chē) 改進(jìn)： 機(jī) 1 機(jī) 2 機(jī) 3 機(jī) 4 機(jī) 5 機(jī) 6 鑄 造 車(chē) 間 一般機(jī)器工廠(chǎng) 總庫(kù) 滾子臺(tái) 磨床 磨床 銑床 磨床 搓絲 車(chē)床 車(chē)床 車(chē)床 來(lái)自料堆 1 1 2 3 4 5 6 磨床 7 8 去半成品庫(kù) 改進(jìn)： 車(chē)床 1 車(chē)床 1 來(lái)自料堆 銑床 2 車(chē)床 3 磨床 4 磨床 5 磨床 6 磨床 7 搓絲 8 去半成品庫(kù) 節(jié)約面積 立體線(xiàn)路圖及線(xiàn)路分析的實(shí)例見(jiàn) 117125頁(yè) （六）線(xiàn)圖分析 見(jiàn) 126頁(yè)至 130頁(yè) 練習(xí)為 130頁(yè)之 5題 二。