有禮走遍天下之商務(wù)禮儀基礎(chǔ)分享-展示頁
2025-03-10 12:59本頁面
【正文】 至少坐滿椅子的２／３ ， 后背輕靠椅背 ， 雙膝自然幵攏 （ 男性可略分開 ） 。 肩平，雙臂自然下垂。人力資源部 目 錄 個人形象禮儀 辦公室禮儀 商務(wù)禮儀 禮儀概述 ? 禮儀：禮節(jié)＋儀式 ? 在人際交往中，自始至終地以一定的、約定俗成的程序、方式來表現(xiàn)的律己、敬人的完整過程。 個人修養(yǎng)角度 :內(nèi)在修養(yǎng)和素質(zhì)的外在表現(xiàn) 交際角度 :約定俗成的示人以尊重、友好的習慣做法 傳播角度 :人際交往中進行相互溝通的技巧 11 禮儀概述 12 禮儀是什么？ ? 禮儀是規(guī)則 ? 禮儀是平等 ? 禮儀是尊重 ? 禮儀是品位 ? 禮儀是教養(yǎng) 尊重上級是一種天職 尊重同事是一種本份 尊重下級是一種美德 尊重客戶是一種常識 尊重所有人是一種教養(yǎng) 13 三分鐘印象 60% 外表 儀表 40% 聲音 談話內(nèi)容 14 禮儀的重要性 ? 企業(yè)競爭，就是員工素質(zhì)的競爭 ? 禮儀，是決定成敗的微小細節(jié) 抬頭，目視前方，挺胸直腰。 收腹，雙腿幵攏直立，腳尖分呈Ｖ字壟，身體重心放到兩腳中間。 對坐談話時 ， 身體稍向前傾 ， 表示尊重和謙虛 。 15 個人形象 坐姿 15 個人形象 做姿 一腳在前 ， 一腳在后 ， 兩腿向下蹲 ， 前腳全著地 ， 小腿基本垂直亍地面 ， 后腳跟提起 ， 腳掌著地 ， 臀部向下 。 是一般禮儀在商務(wù)活動中的運用和體現(xiàn) 。 31 商務(wù)禮儀 區(qū)分 正裝西裝 休閑西裝 色彩 西服 ： 深藍色，深灰色，咖啡色 襯衣 ：淺藍色，白色，淡綠色 領(lǐng)帶 ： 有條紋的，有反差的，單色的，簡單圖案的，丌是大紅的 皮鞋 ： 顏色相配的 上裝不褲子顏色可以丌一致 ，可選用朦朧色 面料 純毛、高比例含毛 可為混紡面料 款式 套 裝 單 件 32 商務(wù)人士衣著 一 忌西褲短，標準的西褲長度為褲管蓋住皮鞋。 三 忌襯衫領(lǐng)子太大，領(lǐng)脖間存在空隙。 五 忌領(lǐng)帶太短，一般領(lǐng)帶長度應(yīng)是領(lǐng)帶尖蓋住皮帶扣。 七 忌西服上衣袖子過長，應(yīng)比襯衫袖短 1厘米。 九 忌西服配運動鞋。 33 西裝選購注意事項 ? 三色原則 ? 三一定律 ? 三大禁忌 ? 袖子上的商標 ? 襪子 ? 領(lǐng)帶 34 三個三原則 35 領(lǐng)帶打法 35 領(lǐng)帶打法 35 領(lǐng)帶打法 ?
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