團隊建設(shè)訓(xùn)練(ppt47頁)-展示頁
2025-03-10 12:45本頁面
【正文】 銀行大盜 阿波羅計劃 螞蟻兵團 三個和尚 團隊的定義 一個清晰的團隊定義有助于將這種新的組織形式與更傳統(tǒng)的工作組（ group）區(qū)分開來 “一個團隊由少量的人組織，這些人具有互補的技能，對一個共同目的、績效目標(biāo)及方法做出承諾并彼此負(fù)責(zé)。 團隊定義中的幾個方面對我們理解一個團隊是重要的。一個共同的目的使團隊揉成一個整體，總體力量大于單個個體力量之和 ?團隊將各種指標(biāo)轉(zhuǎn)換為具體而可衡量的績效目標(biāo) ?具體的績效目標(biāo)有助于團隊跟蹤進(jìn)步 共同的方法（ APPROACH） ?成員間的社會契約與他們的目的相關(guān)聯(lián)并指導(dǎo)他們?nèi)绾我黄鸸ぷ? ?參照目的與目標(biāo)不斷調(diào)整 彼此負(fù)責(zé) ?在實現(xiàn)團隊目的、績效目標(biāo)和方法的過程中，團隊成員逐步形成默契的配合 ?彼此承諾和信任 很多情況適合 小組 運作 而且能從小組協(xié)作中得益 運用小組而不是團隊，適合于以下情況： ?個人角色和職責(zé)對成果的影響是首要的因素 ?工作成果的協(xié)議是在所有成員與領(lǐng)導(dǎo)之間確定，而不是基于相互的責(zé)任 ?小組的表現(xiàn)取決于所有組織和個體（而不是團隊）的成敗 需要指導(dǎo)的團隊是最普遍團隊組織形式 經(jīng)理 成員 ?決定團隊做什么和如何完成 他們的工作 ?完成所有人的職能 ?象“隊友”一樣一起工作，但是 基于被告訴如何 /何時 /去完成什 么任務(wù) 高效團隊的特征 ?高度的統(tǒng)一性 ?高度的自主性 ?高度的責(zé)任感 團隊特征 清晰的 目標(biāo) 恰當(dāng)?shù)? 領(lǐng)導(dǎo) 內(nèi)部 支持 應(yīng)變 技能 相互 的信任 相關(guān) 的技能 一致的 承諾 良好的 溝通 外部 支持 有效的團隊 團隊特征 工作群體 團隊工作 管理者 執(zhí)行者 領(lǐng)導(dǎo)者 團隊成員 高效團隊?wèi)?yīng)具備的條件 ? 有高瞻遠(yuǎn)矚的目標(biāo) ? 上下價值觀統(tǒng)一 ? 完善的學(xué)習(xí)型組織 ? 有值得追隨的領(lǐng)導(dǎo)核心 ? 有激情，富有創(chuàng)新意識 ? 上下溝通協(xié)調(diào)順暢 ? 有簡明高效的管理制度 ? 有完善的激勵機制 ? 有廣闊的發(fā)展空間 團隊工作形式的意義 創(chuàng)造團結(jié)精神（集體精神） 使管理層有時間進(jìn)行戰(zhàn)略性思考 提高決策速度 促進(jìn)員工隊伍多元化 提高績效 人類團隊工作的需要 （ 1）社會認(rèn)同（ Social Identification） 歸屬 安全 自尊 地位 “屬于” 人類團隊工作的需要 （ 2）社會表現(xiàn)（ Social Representation） 共同的價值觀和愿景 社會認(rèn)可 自我實現(xiàn) “分享” 團隊組建 （一）團隊形成過程 （二）團隊的形成途徑 團隊建立四階段 ? 第一階段：形成期 ? 第二階段：風(fēng)暴期 ? 第三階段：常態(tài)期 ? 第四階段：成果表現(xiàn)期 （一）團隊形成的過程 前階段 震蕩 規(guī)范化 執(zhí)行 解體 形成 …… 每個階段的步驟 形成期 這個步驟發(fā)生在成
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