【摘要】本章要點?服務(wù)的定義和分類?服務(wù)與商品的區(qū)別?改進服務(wù)的差別化,提高服務(wù)質(zhì)量和生產(chǎn)力?改善顧客支持服務(wù)純粹服務(wù)服務(wù)組合類別伴隨服務(wù)的有形商品主要服務(wù)伴隨商品有形商品與服務(wù)的混合純粹有形商品服務(wù)不可分離性服務(wù)與服務(wù)的提
2025-01-16 08:54
【摘要】?2023PrenticeHall本章要點?課程的組織?營銷的任務(wù)?營銷的主要概念和工具?市場導(dǎo)向?營銷面對新挑戰(zhàn)的反應(yīng)?2023PrenticeHall課程/本文的組織?第1篇認識營銷管理?第2篇分析營銷機會?第3篇開發(fā)營銷
2025-03-16 20:34
【摘要】?2023PrenticeHall本章要點?直接營銷的成長和益處?顧客數(shù)據(jù)庫和直接營銷?直接營銷的主要渠道?21世紀的營銷:電子商務(wù)?使用直接營銷中的公共和道德問題?2023PrenticeHall直接營銷為什么會迅速增長??市場“高度多樣化”?“傳統(tǒng)購物”的努力?連續(xù)的市場進
【摘要】MARKETINGMANAGEMENTINCHINAPhilipKotler–KevinLaneKeller–LuTaihong營銷管理(中國版)第8章設(shè)立定位和應(yīng)對競爭菲利普·科特勒-凱文·萊恩·凱勒-盧泰
2025-02-17 18:46
【摘要】??2023PrenticeHall本章要點?識別公司競爭者?評估競爭者?競爭情報系統(tǒng)?競爭戰(zhàn)略?在顧客導(dǎo)向和競爭者導(dǎo)向中平衡??2023PrenticeHall促使你的競爭對手不在你最希望投資的產(chǎn)品、市場和服務(wù)領(lǐng)域投資,這才是競爭戰(zhàn)略的根本規(guī)則。
2025-01-12 02:48
【摘要】直銷篇傳統(tǒng)直銷的起源?流動小販?行商?篷車兜售?馬路市場攤販?自動販賣機?電視購物?網(wǎng)購?。。。。。。海外直銷的發(fā)展?人員直銷的誕生40年代健爾力公司45年更名為紐崔萊公司64年老鼠會——美國假日魔法
2025-03-04 10:30
【摘要】-本資料來自-1高級營銷主管培訓(xùn)課程第一節(jié)《主管的特質(zhì)》誰曾見過風(fēng)?你我都未曾;樹葉顫抖時,有風(fēng)穿其中。誰曾見過風(fēng)?你我都未曾;
2025-05-19 12:48
【摘要】?2023PrenticeHall本章要點?確定差異特性?選擇和傳播有效的定位?在產(chǎn)品生命周期中的營銷戰(zhàn)略?營銷戰(zhàn)略和市場演進?2023PrenticeHall波士頓(BCG)競爭優(yōu)勢矩陣強度裂化僵化專業(yè)化優(yōu)勢的規(guī)模小大取得競爭優(yōu)勢
2025-01-18 02:43
【摘要】天馬行空官方博客:;QQ:1318241189;QQ群:175569632?2021PrenticeHall本章要點?零售?批發(fā)?市場后勤天馬行空官方博客:;QQ:1318241189;QQ群:175569632?2021PrenticeHall零售服務(wù)的4種層次?自助?自選
2024-10-28 08:02
【摘要】?2023PrenticeHall本章要點?設(shè)計銷售隊伍?管理銷售隊伍?人員推銷的原則?2023PrenticeHall什么時候應(yīng)當決定采用人員推銷??緊預(yù)算(直接授權(quán))?集中的市場?很少的購買者?高價值產(chǎn)品?產(chǎn)品定制化?個人聯(lián)系重要
2025-03-09 22:50
【摘要】?2023PrenticeHall本章要點?業(yè)務(wù)市場與消費者市場的比較?業(yè)務(wù)購買類型?業(yè)務(wù)購買過程的參與者?對業(yè)務(wù)購買者的主要影響?業(yè)務(wù)購買者的決策過程?機構(gòu)與組織市場?2023PrenticeHall業(yè)務(wù)市場與消費者市場的對比?購買者較少?
【摘要】?打造21世紀營銷力第一天打造營銷力:實現(xiàn)以客戶為中心當今的世界營銷營銷是為了增長和贏利以客戶為了中心的營銷競爭性差異當今的世界級營銷營銷是什么?營銷的使命:以客戶需求和欲望為中心理解客戶價值,創(chuàng)造客戶價值,并且從自己為客
2025-02-14 12:25
2025-02-14 12:49
【摘要】深圳市同致行物業(yè)顧問有限公司廖宇二十一世紀的企業(yè)必須以品牌為核心競爭力,他們已別無選擇,因為產(chǎn)品競爭已毫無優(yōu)勢,它們幾乎沒有差異化的可能,也無法靠定位、配銷、促銷取勝,所以品牌是市場競爭最后的指望?!墩蟼鞑I銷》作者著名市場營銷學(xué)者Schultz(舒爾茨)何謂品牌營銷品牌:是一個整合的概念,包
2025-01-20 12:11
【摘要】?2023PrenticeHall?2023PrenticeHall本章要點?營銷信息系統(tǒng)的組成?良好營銷調(diào)研的特征?營銷決策支持系統(tǒng)?需求衡量和預(yù)測?2023PrenticeHall營銷信息系統(tǒng)(MIS)由人、機器和程序組成,它為營銷